快速成交的成功关键

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1、快速成交的成功关键1.所有顾客都喜欢被牵着鼻子走，人人希望快速，安全，轻松《省心，省力，省时》。2.谁指导客户聚焦需求，明确难题，谁就获得客户的主动购买权《客户不够肯定自己》。3.问指向客户内心关心的问题4.说一些客户不知道的事情5.说一些令客户震惊的事实提升业绩最重要的五项能力1.开发新客户的能力2.做好价值介绍的能力3.解除客户的抗拒点4.成交收钱的能力5.后续服务转介绍能力让客户主动购买的十大步骤1、充分的准备:心态:多么美好的一天形象:一流的专家形象或职业化形象知识的准备:丰富的专业知识和生活常识2、明确的沟通目标:明确的表

2、达沟通要点明确自己沟通的目的明确自己想要达到的结果3、建立信赖感:要善于倾听客户需求要懂得赞美要不断认同要懂得模仿要熟记专业知识,成为专家穿着得体熟记案例懂得使用客户见证5.塑造产品价值:客户感觉贵,就是因为你没有把产品和服务的价值塑造出来.价值等于超值就会求你卖我A.产品的独特卖点B.利益好处C.快乐、方便、安全D.痛苦、问题E.给客户一个买的理由F.价值强调:投资的价值回报6.懂得比较强调优势:A.了解竞争对手情况B.不要贬低竞争对手C.说出你的差异之处,强调你的优势D.提醒客户竞争企业的产品缺点E.善用竞争对手客户转为向你买的

3、案例见证7.解除客户的抗拒点:客户不买的背后原因,给出解决方案8.成交:主动要求成交,大胆收钱9.提供满意的服务:建立服务流程,掌握沟通技巧10.主动要求客户转介绍