诺基亚“绿箱子环保计划”

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1、诺基亚“绿箱子环保计划”公关活动策划书传媒艺术分院广告学10403学号10策划人：张小钰17目录一、活动背景分析······································2二、公关目标··········································3三、公关主题··········································3四、公关活动内容······································3五、传播沟通17··········································4

2、一、经费预算··········································4二、效果预测··········································5附件1附录217一、活动背景分析(一）社会行业背景早在2005年，我国手机用户就超过了3.3亿户，中国成为移动电话拥有量最多的国家。然而，快捷、便利的现代科技，也给人们生活增添了新的烦恼。社会调查也显示，由于大众对于废弃手机及其配件的危害性认识不足，并忽视了废弃手机可以带来环境污染的潜在危害，使得大量废弃手机尤其是手机电池被随意丢弃，成为环境污染的潜在危害。在行业市场中，由于对废弃手

3、机及配件的不规范处理，也导致不规范二手机市场活跃，这不仅损害了广大消费者的利益，也对产业的良性发展形成了强烈冲击（二)政府政策背景面对废弃手机及其配件的回收处理问题，国家也开始出台相应政策，着手开展对回收各种废弃电子电器产品的指导工作，其中制定的《废旧家电及电子产品回收处理管理办法》填补了我国相关法律规定的空白。在2005年中共中央的五中全会上，中央还明确提出建设“资源节约型，环境友好型社会”的主张。和谐社会、环保型社会、可持续发展的理念，被进一步提升到重要的战略地位。2005年9月，国家发改委会同有关部门起草了《废旧家用电器回收处理管理条例》，并提交国务院法制办公室审批。条

4、例中，生产者、经销商和销售环节的责任和义务被进一步明确。随后，《国务院关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》也提出要求，“做好再生资源回收利用工作。以再生金属、废旧轮胎、废旧家电及电子产品回收利用为重点，推进再生资源回收利用”，“抓紧出台废旧家电回收处理管理条例，完善回收体系，建立生产者责任制。”(三）企业发展背景诺基亚致力于成为可持续发展领域的领导者。我们在做每一件事情的时候，都将可持续发展纳入考量。此外，我们还将眼光超越自身的业务范畴，致力于让全球拥有诺基亚移动终端的13亿用户不断提升和丰富自己的生活，并做出负责任的生活选择。17　　目前，诺基亚在包括中国在内的全球1

5、00个国家设置了废弃手机回收点，人们可以将废弃手机送到诺基亚专卖店和近5000个诺基亚售后服务网点，截至目前，这是全球移动行业规模最大的志愿回收项目。　　从2005年开始，诺基亚在中国与合作伙伴一起开展了“绿箱子环保计划”，至今已在中国大陆约300个城市的700多个服务网点设置了废弃手机和附件回收箱。项目致力于进行广泛的公众教育和环境知识普及，并为公众参与回收提供便利的渠道。除诺基亚自身网点之外，“绿箱子环保计划”还向全社会各个领域延伸。截至2010年底，“绿箱子环保计划”已累计收集到170余吨废弃手机及附件。自2011年1月1日起，中国已正式实施《废弃电器电子产品回收处理管

6、理条例》，运作“绿箱子环保计划”的经验对于在中国建立更大的废弃产品回收体系具有重要参考意义。　　在“绿箱子环保计划”项目实施的7年里，诺基亚一直尝试用不同的方式，鼓励员工、产业链伙伴和消费者参与其中，并携手合作伙伴，开展了丰富多彩的回收活动，提升了消费者的回收意识，建立了便捷高效的回收体系。二、公关活动目标对“绿箱子环保计划”进行宣传推广，扩大活动的影响面，为诺基亚品牌注入更多的公益基因。三、公关主题绿箱子环保计划四、公关活动内容“绿箱子环保计划”具体活动：（一）诺基亚手机回收活动1.诺基亚——上海、香港行4月，诺基亚将在位于上海和香港的诺基亚旗舰店开展回收行动，鼓励消费者投

7、放废弃手机和附件。172.诺基亚与北京的诺基亚供应商同月，诺基亚与座落于北京星网工业园的诺基亚供应商一道开展“星网绿箱子环保计划”，将绿箱子项目延伸到整个手机产业链。3.诺基亚下社区诺基亚尝试把绿箱子设置到居民区，方便就近回收居民废弃的手机和附件。4.走向港澳台诺基亚把废弃手机和附件回收项目推广到香港、澳门和台湾售后服务网点。（1）在新浪公益频道搭建此次环保公益活动的专题页面。（2）征集网友关于环保的个人态度宣言（3）与微博同步实时更新显示网友评论和发言（4）对获奖的环保宣言进行宣传、展示（5）研发的环