行政管理制度大全

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1、行政管理制度行政管理制度（草案）行政部2011年第34页共34页行政管理制度目录一、日常事务管理规定l考勤制度l办公环境及着装管理规定l公关事务管理制度l接待费用的管理二、办公物品管理制度l办公物品的购买l办公用品的申报及领用l办公用品的报废处理l办公用品的保管l公司固定资产的管理l公司办公设备的使用l电话使用规范l电脑及网络使用规定l办公室钥匙的管理三、文书资料管理规定l文书管理体系图l总则l文件收发l文件管理l文件的邮寄的管理l文件的领取l重要文件管理l带有公司标识的信纸、信封的使用：l公章及营业执照的使用四、保密规定五、出差管理制度六、安全管理制度第34页共34页行政管理制度一、日常事务

2、管理规定考勤制度：1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等，按国家规定休假。2除公司高管成员外，全体员工均要求打卡，严禁代打卡3工作时间周一至周五9：00——18：00周六/周日休息4旷工4.1以下情况为旷工:无故不到岗或擅自延长假期；未按程序请事假；未经批准的假期；因私未打卡并未进行考勤记录；当月迟到或早退累计三次的，记为旷工一天；其他按考勤规定应列为旷工的行为；旷工不足2小时按2小时计算,超过2小时按半天计算。5员工要按时上班，并签到。如在工作时间因故迟到或早退，须提前向本部门的负责人批准。并至行政部进行考勤说明。6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时，应以登记进行考勤，但不可作为理由，

3、事后进行考勤说明。7午餐时间为12：00——13：00，如有因故不能按时须提前或延迟用餐，须经本部门的经理批准。8如果因个人原因有可能迟到或早退，须提前通知行政部。如果因急事或因病，须在9：30之前通知前台，以便及时通知到部门，便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。（事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明）。9如果因工外出，需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记，以便公司可以及时联系到，并可做好考勤记录。第34页共34页行政管理制度10加班1员工加班单需交至行班部，以便行政部的考勤记录。2特殊情况员工超长加班，可由部门经理安排补休。（需报行政部备案，以便考勤记录）11下

4、班后，员工不得因私人事物而滞留在公司，并使用公司办公设备。办公环境及着装管理规定公共环境：1禁止在指定区域内吸烟。2禁止以涂抹、刻画、张贴等任何方式破坏公司办公环境。　　3员工需将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。　　4禁止在办公环境内扎堆、聊天、大声喧哗。办公环境：1员工需维护个人办公区域卫生，办公桌椅、办公设备表面不得附着尘土并且摆放合理整齐，衣柜上方不得摆放物品。　　2办公区内不得堆放大宗资料、纸箱等物品，该类物品应放置库房保存。　　3下班离开办公室前，员工需关闭办公位所用设备的电源并将台面的物品归位，锁好个人物品。　　4禁止在办公区域内用餐。特殊情况下员工用餐可在指定的公共区域。

5、5前台要时刻保持安静。员工不可以在前台、会议室及在客人面前吃东西。着装：市场部及销售部人员必须注意着装。男士需着西装，佩戴领带。夏季男士可着衬衫，西裤，需佩戴领带，女士需着职业装，要做到大方得体。1员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。　2员工需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着过露的服装。　3若无接待任务，每周五可着便装，但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)过露服装。第34页共34页行政管理制度公关事务管理制度：应接电话：1响铃时，应尽快拿起话筒接听来电。2对方说话声音小时，不能大声音叫嚷，而要有礼貌地告诉对方。3找人时，来电话指明找人，应迅速把电话转给要找的人。如果不在，应明确

6、告诉对方，如果需要留言，应做好纪录并即时将来电转告。4通话时，如果有其他客户进来，不得置之不理，应该点头致意。如果需要与同事讲话，应有礼貌地说，“请您稍等”，然后捂住话筒，小声交谈。5通话中突然中断，应该立即挂上电话再次接通后表示歉意，并说明原因。6打完电话，不要自己先挂断电话，应该等对方挂断之后再轻轻放下。7在业务通话高峰时，尽量不要往外打电话，不要占线时间太长。公司参观管理规定：1欲参观公司者，必须事先与行政部联系，填写“参观公司申请单”，转达相关负责人审批。审批后方可参观。2参观公司需由公司相关部门的人员陪同。3一般情况下禁止外来参观者在作业现场拍照。公司来宾接待管理办法：1外客不得擅自

7、进入公司，前台要做好来客登记工作及接待工作。2公司内如有客人预约将至我司，请与前台联系将客人的姓名及单位告知，以便前台做好接待工作。3接待程序：来客登记（来客姓名，约见人等）。通知约见人，经约见人确认后方可进行公司。第34页共34页行政管理制度接待费用的管理：1必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。公司的营业、采购、融资以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的和