《目标市场的建立》PPT课件

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1、——目标市场行销培训课程目标市场的建立就是业务人员在其活动区域中,以直接推销的专业化作业方式进行销售时所针对的一群人。准客户的集合。身边的市场:市场:有方向性、目的性、针对性的市场。就是具有业务人员可确认的共同习性、特征和共同需求的一群人,并且彼此之间熟悉,具有一定程度的影响力,互动关系且能传递知识、信息。目标市场的特征:共同特性共同需求高度互动目标市场:e.g.汽配市场共同特征:同一行业,都是从事汽配销售;收入中高;流动性大,沟通流畅;外地人多。共同需求:医疗;养老;子女教育;车险;团险;财险;其它。高度互动一个好的

2、市场的特征:量够大区域集中容易接近具备投保条件高品质和服务能配合准主顾实际需求目标市场分类市场分类 (依人均收入分)高高收入:50万以上高收入:20——50万以上中高收入:5——20万中低收入:1——5万元低收入:1万元以上市场分类 (依主顾开拓方式分)缘故市场陌生市场延伸市场(转介绍)市场细分:团体市场:区域团体市场社会团体市场(正式、非正式)职业团体市场(依职业性质,依企业规模)语言文化与种类团体市场特殊需求团体市场(残疾人士、智障儿父母、单亲家庭、空巢期夫妇、特殊职业类别)开拓目标市场前期准备心态的准备工具的准备

3、信息的准备1市场大小(准主顾人数)10准主顾群体特性(有别于一般团体特性)2准主顾年收入与年龄范围11准确性主顾所在位置分布情形(集中或分散于何处)3平均教育水准12该准主顾所服务公司的员工福利制度(保险、退休金、旅游)4该特定市场对寿险的需求(购买点)13最佳拜访时间(为什么?)最差拜访时间(为什么?)5针对上项需求,公司的业务配合状况(商品、服务、理赔)14最佳拜访地点(为什么?)最差拜访地点(为什么?)6准主顾群固定的户外活动(休闲、娱乐)15市场开拓展望7市场稳定度(准主顾的流动量)16准主顾群所共同关切的事物

4、8您必须阅读的有关刊物(符合该市场的专业性)17市场开拓时可能遇到的相关客户(家属、业务相关者)9准主顾参加社团、俱乐部状况18获取更多该市场资料的其他渠道(协力者、图书馆)行动!ThankYou!

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