成功案例： 家电行业

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1、全球化的成功2002年CCID中国信息技术年会戴尔（中国）企业传播总监冯伟2002年12月3日基本法则的力量紧迫的全球化挑战加入世界贸易组织游戏规则面向世界，不再限于中国中国企业需要面对全球客户竞争对手面向世界，不再限于本地竞争国际规则国际生产力规律国际质量标准及认证体系…全球化:中国企业准备好了吗?中国已成为外国企业全球化战略的核心。同样，中国企业也在计划加入全球化国际竞争。中国已是世界第六贸易大国…在建立真正的国际地位方面仍然面对挑战国内标准与国际标准对接影响中国企业走向全球化的因素:多边市场环境竞争与全球化竞争商业机遇决策与战略竞争决策单一市场战略与全球市场战略实现全球化目标有一个最主要

2、障碍…标准化中国肯德鸡快餐店土豆泥断售2001年7月，中国肯德鸡土豆泥断售中国为全球第一大土豆产地中国肯德鸡快餐店土豆泥断售中国土豆的问题:大多数中国产的土豆不适合西餐食品加工中国农民曾引入爱达华州土豆并试种成功缺乏国际农产品生产及物流标准管理机构认证中国肯德鸡快餐店土豆泥断售中国农民错失每年价值3亿元人民币的商机实现全球化目标…部分中国家电、纺织和造船企业已经取得突破性进展带动中国出口贸易的总体提升成功案例:家电行业80%的国家标准符合国际管理机构的标准中国行业采标率最高的行业之一占全球家电市场份额21%室内空调产品迅速采用环保技术占全球市场份额61%2002年底，家电产品出口将达80亿美元

3、在这个行业中，有一部分中国企业已经在国际舞台大放异彩标准化…进入经济全球化市场的入场券戴尔经验标准化改变IT行业的全球化竞争行业标准化解决方案助力企业IT挑战可扩展架构部署简化技术可用性0%15%30%45%60%75%硬件成本部署/运行成本软件成本服务成本调查显示应用标准化的好处“非常显著”:70%的IT经理预言在未来24个月内实现数据中心行业标准化利润与成本之比为2:1多于80%的经理认为标准化硬件已克服潜在的不利因素来源:IDC采用标准技术的回报：UNIX收入份额增加UNIX占出货量17%，但占收入55%企业级应用软件迅速转向：SAPOracle9i及9iRACMicrosoftExch

4、ange降低总体拥有成本戴尔简化了标准化技术在整个产品生命周期里的管理，而且节约成本购买定制的技术和直接的个性化的客户关系管理通过系统管理软件实现集中化的管理，降低总体拥有成本维护维护软件和灵活的服务支持选择提高了IT员工的生产力部署基于标准的系统和个性化的配置降低了部署的时间和成本升级向新技术的战略性转化优化IT架构的性能资产分布戴尔在清除电子垃圾的回收计划中遥遥领先售前咨询从服务器整合到技术提升，一切变得轻而易举标准化的力量为全球用户带来价值节约成本更佳的可控性及可管理性提高服务标准及运营效率提高应用及可获性VolumeCost戴尔技术革新之路：推动标准化SANHPCCNAS2-waySe

5、rvers4-wayServers8-wayServersDASFabricComputingNotebooksEthernetSwitchesDesktopsWorkstations专有技术专有技术VolumeCost标准化SANHPCCNAS2-wayServers4-wayServers8-wayServersDASFabricComputingNotebooksEthernetSwitchesDesktopsWorkstations戴尔技术革新之路：推动标准化专有技术VolumeCost标准化SANHPCCNAS2-wayServers4-wayServers8-wayServersD

6、ASFabricComputingNotebooksEthernetSwitchesDesktopsWorkstations行业标准戴尔技术革新之路：推动标准化专有技术VolumeCost标准化行业标准戴尔技术革新之路：推动标准化SANHPCCNAS2-wayServers4-wayServers8-wayServersDASFabricComputingNotebooksEthernetSwitchesDesktopsWorkstations戴尔架构监测和评估专有技术VolumeCost标准化行业标准戴尔技术革新之路：推动标准化SANHPCCNAS戴尔架构监测和评估2-wayServers4

7、-wayServers8-wayServersDASFabricComputingNotebooksEthernetSwitchesDesktopsWorkstations戴尔产品开发整合专有技术VolumeCost标准化行业标准SANHPCCNAS2-wayServers4-wayServers8-wayServersDASFabricComputingNotebooksEthernetSwit