客户品牌保护程序

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1、一．目的：遵守客户的品牌保护守则，确保客户知识产权受到保护。二．范围：营运和生产过程中，所有承载着客户品牌名称或设计图样的物料，产品等。具体包括：菲林、印花网板及其他设计图稿；物料，辅料；次品，成品和样品。三．客户品牌控制内容1.照片控制1.1工厂在样品室，各生产车间张贴“禁止拍照”标识1.2不管是工厂的员工，还是访客，如需要拍照，必须经过行政部或厂部的同意，才能对指定的区域或工厂设施进行拍照。2.客户设计图样控制2.1客户设计图样储存：所有带客户商标的菲林、印花网板及其他设计图样必须妥善保存，储存地点必

2、须上锁，由指定人员监控（设计部：雷远强）保存记录；2.2客户设计图样保存期限：所有带客户商标的菲林、印花网板及其他设计图样在最后一批大货后，保存5年后进行销毁；3.带客户标识的物料/辅料控制3.1物料/辅料仓为受控区域，仓库主管应对进入仓库的人员进行监督，以防无关人员进入3.2对于带有客户标识的物料/辅料，如主唛、价钱标、吊牌等，必须存放于受控的区域，并进行标识。3.3仓库人员在收到带有客户标识的物料/辅料时，先清点数量，进行品质检查后分类贮存在指定的受控区域。3.4每种物料/辅料储存都要有完整理的收、发

3、、存的物料/辅料库存卡，并将所有的收、发、存情况记录于电脑中，以清晰知道每种物料/辅料的库存状况。3.5发给各部门的带有客户标识的的料/辅料数量，第一次按订单数量发放，如有加单或补料，再凭领料单或补料单领用额外的数量。3.6在生产过程中带有客户标识的物料或辅料，如有毁坏或次品，要以坏品、次品换取相同数量的新物料或辅料；如有个别遗失，要立即通知部门主管，经查找，确不能找回的，经部门主管和仓库主管确认后，方能补发。3.7带有客户标识的物料或辅料，如有坏、次品或过期不能再用，应存放在仓库指定的区域，进行标识，做

4、好详细的库存记录；并定期（每3个月）进行销毁。4.次品的控制4.1次品包括在各生产车间生产时造成的次成品或半成品。4.2次品应存放在仓库指定的区域，进行标识，并有次品库存记录。4.3次品必须在最后一批大货装运后方可进行处理，定期（每3个月）进行销毁。5..带有客户标识的图稿、物料/辅料、次品的销毁5.1客户设计图样、物料/辅料、次品销毁的审批：当具有客户商标的菲林、印花网板及其他设计图样、物料/辅料、次品到达保存期限时，监控人员（设计图稿由设计部主管负责；物料/辅料、次品由仓库主管负责）应将到期销毁的物品

5、列出清单向公司管理层（厂部）申请销毁，并通过邮件通知客户跟单部，得到公司管理层批准及客户确认后才能进行销毁操作。工厂应保留客户或贸易公同意销毁的电子邮件或其它书面的记录。5.2客户设计图样、物料/辅料、次品的销毁程序：5.2.1.销毁前检查：按照到期销毁物品清单（客户物品销毁记录）核对即将销毁物品实物。5.2.2.销毁操作：销毁操作人可使用剪断方式进行销毁，所有菲林、印花网板或其他图样必须最少剪断成两片，以防止再次被使用；物料/辅料、次品采取燃或砸烂的方式，确保这些物品不能再次被使用。5.2.3.销毁过程

6、监控：销毁全过程必须在公司指定的管理人员（设计图稿由设计部主管负责；物料/辅料、次品由仓库主管负责；保安队长监督）的见证下进行拍摄照片记录销毁全过程；5.2.4销毁过程照片拍摄要求：1）销毁前照片：要求能清楚看到客户商标或图样；2）销毁操作中照片：能清楚看到操作过程，要求有近镜一张（能看到销毁中的客户商标或图样），以及远镜一张（能看到操作人及见证人）3）销毁后照片：拍摄销毁后的状况，能清楚看到菲林、印花网板、图样等完全剪断（最少剪为两片）；物料/辅料、次品是被燃烧或砸烂了的。6.样品、成品余数，不符合走货

7、品质要求的成品、取消订单或退回的产品等销售控制6.1上述成品统存放在仓库指定区域，做好标识，并有库存记录6.2必须在走大货后12个月以上才可向客户申请销售。6.3处理前要将数量款号、颜色、相片等资料交给相关品牌的客户审核同意，获得授权书或认证书后方可进行销售。6.4根据客户的要求，进行处理后方可销售。如：移除所有吊牌和价格标签，移除所有品牌的标识，如主唛，COPYRIGHT等，（若不可移除，可涂上擦不掉的墨水）并进行拍照。6.5所有销售记录（包括批发商详细信息）必须保存至少5年以上四.记录保存：5.1.记

8、录保存范围：包括《客户物品保存记录》、《客户物品销毁记录》《客户成品的销售记录》以及销毁过程和销售产品的照片；5.2.记录保存期限：上述记录及照片最少保存5年以上。