《赢在影响力》PPT课件(I)

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1、贏在影响力卡內基人際關係九大法則最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898真正的成功,是成為一個有影響力的人!所以,人際關係的經營,是一生最重要的目標。真正的成功,只屬於有影響力的人!所以,良好的溝通技巧,是邁向成功的必要條件。最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898人際關係法則一不批評、不責備、不抱怨上帝本身也不願論斷人,直到末日審判來臨。----Dr.Johnson最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898林肯的小故事林肯年輕時,喜歡評論是非,還經常寫信、寫詩諷刺別人。有一次,他又寫了一封匿名信諷刺當地的政

2、客,當事人十分氣憤,終於要求與之決鬥,要不是在最後一刻,有人出來圓場做和事佬,美國歷史上可就少了一位重量級的人物。林肯後來謹記教訓,終其一生,他都把一句話當座右銘:你不論斷他人,他人就不會論斷你蓋茲堡戰役:林肯與米地將軍=>一封未寄出的信為什麼林肯沒寄出這封信呢?最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898卡內基談人際溝通的「三不」原則:不批評、不責備、不抱怨現在,請閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評與責備時,心理的第一個反應是什麼?心跳加速,然後防衛的本能就會浮現。為了維護自尊,甚至可能採取攻擊手段,轉移焦點,最後是造成更多的衝突。卡內基曾說:當一個人受到

3、批評、責備時,是一個危險時刻!最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898「三不」政策的另一個目的:訓練耐心我們總是可以輕易地看見別人的失敗、錯誤和缺點,而且忍不住提出批評和建言。但是,當我們自己遭遇失敗、犯錯時,我們需要的是什麼?耐心與包容想像一下園丁的做法,當他栽種的植物成長不如預期時,他並不會去責備這些植物,而是提供它們更好的成長條件!最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898做到「三不」有妙法左腦運動法:右腦掌握情緒,左腦掌握邏輯方法一:數數法、數顏色法….方法二:加強自信心、提升面對工作、生活的熱忱。=>喜歡你自己!紐約公車司

4、機的故事!世界是心的鏡子脾氣與釘子!最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898你也做得到1.每天早上醒來時,告訴自己:我是個有福份的人,應該以包容的心去看待別人。2.當你要批評別人時,想想自己是否也有類似的缺點。3.想批評別人時,改用讚美取代。4.批評是逃避反省的方式,要批評別人之前,先反省自己。最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898人際關係法則二給予真誠的讚賞與感謝人類本質中最殷切的需求:渴望被肯定----William.James最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898人類本質最殷切的需求讚美,是一種魔

5、術香精,能夠散發出難以想像的感染力。佛洛依德曾說:我們做事的目的不外乎有二:性衝動及渴望偉大。渴望受到肯定每個人都在心底,為自己投射出一個完美的形象,我們都希望自己就像心底想像的那麼美好!最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898Givehonest&sincereappreciation!“appreciation“含有感謝&讚美兩種意思。也就是說,當你讚美一個人時,同時也抱持著感恩的心情。卡內基特別強調“誠實(honest)”和”真摯(sincere)”兩種態度。不要將讚美當作是討好別人的工具。“give”是給予,就不是交換,不要求對方回報。真誠的讚美

6、與感謝,是不帶企圖、沒有心機的!最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898影響一生深遠的力量天才兒童的培養方法!=>充滿信心,多給正面的肯定及鼓舞,激發潛力!一句讚美的話,影響力可長遠到一輩子!閉上眼睛,回想從小到大,你曾有被真誠的讚美嗎?最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898讚美,也有技巧懂得觀察。=>細心觀察身邊的人,分析他平時的談吐和行為舉止。具體的讚美。常加練習。寫信。=>白紙黑字更勝言語!讚美要在當下。最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898你也做得到1.在一張小卡片上,寫下幾句你認為對方擁有的優

7、點,寄給他。2.寫信是表達感恩最好的方式,坐下來,好好寫一封信,把你感謝的心情表達出來。3.塑造好的氣氛與情境,向對方表達你的謝意。最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898人際關係法則三引發他人心中的渴望要先引起他人的渴望。凡能這麼做的人,世人必與他在一起,這種人永不寂寞。----H.A.Overstreet.最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898Worksmarter,notharder.“Worksmart”不是投機取巧、偷懶散漫,真正的

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