销售谈判技巧调查问卷

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1、销售谈判技巧调查问卷说明：·以下为1月13&14日销售谈判技巧的需求调查问卷，请选择一位您目前正在接触且较为关键重要的客户的情况来回答。并在12月15日前以邮件形式回复我,谢谢！·请注意：问卷并无固定答案，仅希望了解您目前的状况以及面对的挑战，您的反馈将供讲师参考，以帮助我们设计和安排更符合大多数学员需要的课程内容。·若您还有其他问题，也欢迎带着问题来上课，积极参与,学以致用，谢谢！1.客户公司：江苏沙钢集团行业：钢铁规模：江苏省重点企业集团、国家特大型工业企业、全国最大的民营钢铁企业。世界500强。产品和服务：主导产品“沙钢”牌宽厚板、

2、热轧板卷、高速线材、大盘卷线材、特钢大棒材已形成数十个系列和500多个品种2000多个规格。客户的客户：建筑公司、工程业主、各国船厂、下游钢厂、出口贸易等；客户面对的竞争：国内各大钢厂，特别是国有钢厂，以及同类型民营钢厂等2.客户职位：基建部经理决策职责：工程招标对变化的适应性：不好对我的态度：很好交往程度：比较深入主要组织需要：新建厂房及钢铁物流仓储等项目主要个人需要：顺利完成项目建设，以取得组织信任，并希望有机会升职；3.客户的需要需要A:新建厂房及物流仓储是因为__现有厂房及仓储已无法满足产能扩大的需要___客户才有这个需要;请写出

3、和这个客户所处的环境和竞争，·国内钢铁行业供大于求，产能过剩严重，竞争激烈，上游原材料涨价，下游需求不够旺盛；·行业兼并重组现象严重，必须扩大规模，才能继续保持竞争优势；请写出和这个客户面对的问题和影响，·________________________________________________________________________·________________________________________________________________________请写出和这个客户解决这个问题的改变(包括组织战略

4、调整，工作模式改变，和设立项目）·________________________________________________________________________·________________________________________________________________________客户有兴趣,客户的表达是：____________________________________客户不满的表达是：_______________________________________对手有什么产品/服务能满足

5、客户这个需要：··你有什么独特价值能满足客户这个需要：···产品/服务/方案的特征：带给这个客户的利益：····需要B:是因为________________________________________________客户才有这个需要;请写出和这个客户所处的环境和竞争，·________________________________________________________________________·_____________________________________________________________

6、___________请写出和这个客户面对的问题和影响，·________________________________________________________________________·________________________________________________________________________请写出和这个客户解决这个问题的改变(包括组织战略调整，工作模式改变，和设立项目）·_________________________________________________________

7、_______________·________________________________________________________________________客户有兴趣,客户的表达是：____________________________________客户不满的表达是：_______________________________________·对手有什么产品/服务能满足客户这个需要：···你有什么独特价值能满足客户这个需要：···产品/服务/方案的特征：带给这个客户的利益：·····4.你希望客户的下一步的承诺或

8、要求：