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1、1行为科学与领导者的洞察力4一、世界观的作用---世界观是人对世界所抱持的信念和意义。人通过世界观的作用而整理出规则及各种因果关系。---世界观来自于人对世界的一种觉察，其本身并非现实。人对现实的觉察就像一幅地图。---管理者是一位“管理的旅客”，其手中持有一张“管理组织的地图”。而这张地图是行为科学绘制出来的。5二、人需要被提醒甚于需要被教导1、管理是一个实践的艺术；2、高估教师和管理理论的作用易产生管理思维的懒惰；3、管理理论只是一个“凑合可用”的工具；4、科学研究的洞察力与领导实践经验的关系；5、体现公平的原则；6、人类拥有一副健全的
2、神经系统给我们带来了什么？觉察-----记忆-----推演-----关联-----分辨-----组织6三、管理的地图是行为科学绘制出来的行为科学的许多研究结论是对人的直接经验的挑战例1、教育从娃娃抓起？例2、在对欺骗行为的看法上，我们是否存在自欺欺人？例3、为什么存在那么多没有受过MBA教育的优秀企业家？71、了解一下自己的个性特征：1、易紧张激动还是平静放松？2、内向腼腆还是开朗大方？3、富于冒险精神还是追求舒适安逸？4、合群还是孤僻？5、对未来乐观还是悲观？6、自信还是自卑？7、勤奋还是懒散？2、再让我们思考一下是什么因素使你变成了现在
3、的你？8为什么存在那么多没有受过MBA教育的优秀企业家和管理者？1、为什么领导人和管理者没有一个相对稳定的职业通路？2、为什么大学培养不出优秀的企业家和领导者？3、优秀的企业家和领导者有无先天的因素？9四、行为科学对管理实践的贡献1、在管理实践中，我们固然已经认识了许多重要的变量，足以说明人类有组织的行为；但是行为科学告诉我们这些都是必要的变量，还不是充分的变量。2、行为科学还告诉我们一些不了解的其它重要变量。同时也告诉我们各种变量之间的关系。因此，我们在管理实践中可以有效的应用这些变量。10五、组织面临的永恒主题：外部适应、内部整合与继承
4、传统11六、员工绩效、个人特性与组织环境的关系12员工绩效、个人特性与组织环境的关系1、科学已经证实，人的行为必会受到环境的某些特性的影响。例如所谓激励某人，其意思是说，我们要在某人的特性与其所处的环境的特性之间，创造出一种关系，以使某人能够产生出我们所希望的行为。13P=f(IE)员工绩效组织环境个人特性关系的性质员工绩效、个人特性与组织环境的关系组织的一般形态14管理者的作用与信息传递P=f(Ia,b,c,d,e…;Ew,z,g,…;)员工绩效组织环境个人特性奖励惩罚信息15管理者的作用与信息传递P=f(Ia,b,c,d,e…;Ew,z
5、,g,…;)员工绩效组织环境个人特性奖励例：年终奖励500元惩罚例：解雇信息16P=f(Ia,b,c,d,e…;Ew,z,g,…;)员工绩效组织环境个人特性关系的性质层次1（根据自变量的变化预测应变量的变化）层次2（理解中介变量与调节变量的作用）层次3（探索，发现）个人特性与组织环境关系的性质存在三个层次17觉察的现实与客观的现实人类的行为通常并非是对“客观的现实”(objectivereality)的直接反应，而是对其所“觉察的现实”(perceivedreality)的反应。1、由于学习经验，我们看到火炉，便不免想到火炉是热的。2、在1
6、5世纪之前，人类的行为受“地是平的”影响。3、外行人对自己疾病的觉察与医生的专业性的觉察不同。4、组织中的薪资与晋升问题，管理人员的觉察与员工的觉察为什么不同？5、为什么许多企业花费大量的时间与金钱改善组织的形象？18组织中的中介变量与调节变量19员工的投入组织的报酬形式20P=f(IE)员工绩效组织环境个人特性关系的性质不可控的因素也对员工绩效产生影响21P=f(Ia,b,c,d,e…;Ew,z,g,…;)员工绩效组织环境个人特性关系的性质层次1（根据自变量的变化预测应变量的变化）层次2（理解中介变量与调节变量的作用）层次3（探索，发现）
7、个人特性与组织环境关系的性质存在三个层次不断深入的实践与研究过程七、传统组织的内在逻辑与领导行为金字塔组织层级文化的迷思“出埃及记”层级原则管理跨度原则分权原则组织的基本特征组织天然的控制与激励方式我们喜欢什么样的领导人？泼辣果断vs深思熟虑；豁达大度vs富有心计；和蔼可亲vs个性鲜明；高瞻远瞩vs严谨务实；领导特质结构的内在矛盾泼辣果断vs深思熟虑；豁达大度vs富有心计；和蔼可亲vs个性鲜明；高瞻远瞩vs严谨务实；以往的研究以及人们对领导特质结构的刻画与要求都过于理想、完美。其实，一个同时具备上述特质的领导极为罕见；一个能够根据不同的组织
8、情况运用适宜的领导特质的领导也是凤毛麟角。领导特质结构的内在矛盾泼辣果断vs深思熟虑；豁达大度vs富有心计；和蔼可亲vs个性鲜明；高瞻远瞩vs严谨务实表现倾向左边的四个特质的领导
