赵曙明-战略人力资源管理

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时间:2019-07-12

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1、战略人力资源管理赵曙明博士南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 澳门科技大学研究生院院长问题的提出1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展,它与企业的持续竞争优势是什么关系?2、为什么要基于战略来思考企业的人力资源管理问题?3、如何构建适应时代要求的战略性人力资源管理系统?4、如何基于战略对人力资源进行系统整合和管理?彼得·德鲁克说:“管理是使命,管理是一种科学,但是管理亦是人,管理的成功就是管理人的成功,每种失败是管理人的失败,是[人]在管理,而非[势]在管理,一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管

2、理的好坏”。I、企业人力资源管理与企业可持续性发展通用电气(GE)的CEO韦尔奇曾在一次关于CEO的工作职责的谈话中提出CEO的职责只有两项:一是发展战略的制定,二是各个职务的人选决定与人际协调。第二点指的就是人力资源管理。韦尔奇把这个工作定义为CEO唯一的两个本职工作之一。其实,如果CEO只能选择一项工作的话,那就是人力资源管理。为什么?企业人力资源管理与企业可持续性发展(续)观察美国的情况,在美国CEO的任职期限在最近10年内明显缩短至不到5年。这意味着一个CEO没有足够的时间去贯彻并等到战略执行后取得明显的改善,不管这种改善是利好还是

3、利差的。这种变化导致一个直接后果是世界500强与企业的生命周期也明显缩短了。世界500强每年的入选企业都会有超过10%的更换,这还不包括排名上的大起大落。企业的生命周期从二战结束前的60年以上急剧缩短至不超过20年。II、企业人力资源管理与企业持续竞争优势人力资源战略制定企业战略目标持续竞争优势人力资源规划工作分析员工招聘员工培训绩效考评激励员工内部管理薪酬福利人力资源保护人力资源管理诊断实施实现获取人力资源战略与企业竞争优势企业人力资源管理与企业持续竞争优势(续)人力资源战略的难以模仿性:一竞争者很少能深入接触某个企业的人力资源战略及其实

4、践活动,从而难以模仿;二即使企业的人力资源战略清晰可见也难以模仿:1、人力资源战略的各项具体实施活动是一个相互关联、互为因果的有机系统;2、人力资源战略必须与企业员工状况相吻合。III、战略人力资源管理战略人力资源管理内涵基于战略的人力资源管理SHRM五因素分析SHRM制定的方法和程序基于战略的企业人力资源运行系统SHRM的最新发展一.战略人力资源管理内涵“有规划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的各种活动”。“人力资源管理已被看成是企业的一个战略伙伴,它已经投入到了战略制定过程中,并且负责通过制定和调整人力资源管理规划来帮助完

5、成企业战略的贯彻和执行工作”。组织的人力资源管理政策和实践应用与组织的战略、技术和经营环境相互结合。简而言之,就是组织战略导向型的人力资源管理—不同的战略应采取不同的人力资源管理,不同的战略发展阶段应采取不同的人力资源管理,还要考虑组织的战略环境和文化。(续一)双向的结合--人力资源管理政策的制定要受到组织战略、技术和经营环境的制约。--组织的人力资源体系也是组织战略选择和技术选择的一个限制条件。(续二)人事管理、传统人力资源管理、战略性人力资源管理的比较(一)关于“人”的管理维度辅助性人事管理传统的人力资源管理战略性人力资源管理理念人是组

6、织中的一种根据性资源,服务于其他生产性资源人力资源是组织中的一种重要资源人力资源是组织最重要的资源,是一种战略资产战略性很少涉及组织战略决策;与战略规划的关系是一种行政关系或单项执行关系,即扮演执行者的单一角色是组织战略决策的重要辅助者、信息提供者,与战略规划是一种双向关系,即扮演辅助角色和战略执行角色的双重角色是组织战略决策的关键参与者、制定者,与战略规划的关系是一体化的关系,即扮演决策制定者、变革推动者或战略执行者多重角色(续三)人事管理、传统人力资源管理、战略性人力资源管理的比较(二)关于“人”的管理维度辅助性人事管理传统的人力资源管

7、理战略性人力资源管理职能参谋职能,行政事务性工作,被动的工作方式直线职能,辅助决策,战略实施,行政事务性工作,灵活的工作方式直线职能,决策制定,战略实施,几乎没有行政事务性工作,主动的工作方式绩效导向部门绩效导向,短期绩效导向部门绩效与组织绩效兼顾导向,较长期绩效导向部门绩效与组织绩效整合导向,长期绩效导向,竞争优势导向人事管理与人力资源管理的区别成本被动反应型非生产、非效益部门执行层“进、管、出”以事为核心资源主动开发型直接带来效益和效率的生产与效益部门决策层工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等以人为中心管理价值

8、管理活动部门性质管理地位管理焦点管理功能人事管理人力资源管理中国计划经济下人事管理的 两大弊端:人才的非流动性;人才的非价值性。彼得·德鲁克指出:“信息革命的真正革命性影响才刚刚

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