工作信息反馈制度

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1、工作信息反馈制度一.实施目的为建立良好的工作情况反馈渠道；更好，更快的解决问题；建立员工合理化建议档案，特制订本制度。二.实施范围适用公司全体员工三、具体内容：1、公司全体员工都有权力和义务填写“工作信息反馈表”。交表形式分为定期与不定期两种。2、定期交表人员的范围：人行中心、财务部、市场部、技术部、客服部。每周星期一12：00以前交人行中心，经人行经理整理后交总经理。3、不定期交表的范围：1）公司任何员工都可以随时向行政部申领“工作信息反馈表”反馈工作情况；2）总经理根据情况指定某岗位员工填写“工

2、作信息反馈表”。4、填写“工作信息反馈表”的主要内容为：本部门或本岗位工作中出现的问题；领导交代的工作完成情况；未完成的原因等。5、工作信息反馈表中要求填表人对反馈的一般问题有解决方案，对部分重要问题不强制要求有解决方案。对被采纳的方案，公司将备案作为填表人年终考核评优及年终奖的重要依据之一。6、工作信息反馈表中填写时要注意的几点：1)如果前一次反馈的问题已解决，就应该填写解决后的效果。2)如果前一次反馈的问题尚未解决，就应该填写尚未解决的原因？解决到了什么程度？计划何时能解决？解决此问题还需要那些

3、资源？3）填表人建议改进方法被采用的程度7、总经理根据情况对所反馈的问题下达工作指示。行政部指定专员对工作指示表执行情况做好备案。8、交表人员未按时交表罚款10元/次。－－附件2：工作任务信息反馈存根NO.00001发出时间发出部门协办部门签收人工作任务完成任务时限工作任务信息反馈表NO.00001发出时间签收人发出部门协办部门工作任务完成任务时限落实情况(如未完成，说明原因及计划何时完成)协办部门负责人签字备　注注：协作完成工作的相关部门间使用，请协作部门将信息反馈表有关内容填好后交工作任务负责（

4、主办）部门或个人。－－