物业经理考核标准

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1、物业主管考核标准姓名年月日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分1．各项物业管理规章制度建立建全10分2．物业管理工作计划的制定与落实10分3．各项费用收缴、追缴按时处理得当10分4．各项维修、保养按时按质完成10分×20%5．各项支出费用控制在计划之内10分6．有效投诉控制在规定范围之内10分7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时10分签字8．对其他工作完成态度与质量10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分部门评得分1．各项物业管理规章制度建立建全10分2．物业管理工作计划的制

2、定与落实10分3．各项费用收缴、追缴按时处理得当10分4．各项维修、保养按时按质完成10分×60%5．各项支出费用控制在计划之内10分6．有效投诉控制在规定范围之内10分7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时10分签字8．对其他工作完成态度与质量10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分1．各项物业管理规章制度建立建全10分2．物业管理工作计划的制定与落实10分3．各项费用收缴、追缴按时处理得当10分4．各项维修、保养按时按质完成10分×20%5．各项支出费用控制在计划之内10分6．有效

3、投诉控制在规定范围之内10分7．重大事故发生率为零、中小事故处理及时10分签字8．对其他工作完成态度与质量10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评小组意见：签字：总分物业经理考核标准姓名年月日考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分自评得分分1．物业部规章制度制定落实10分2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进度10分3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标10分4．费用支出控制在计划规定之内10分×20%5．应收款额在限期规定之内10分6．本部门工作运作良好，与政府主管部门关系通畅10分7．有效投诉达到规定范围的要求10分签字8

4、．贯彻公司决策及时，落实得力10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评项目优10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部评得分1．物业部规章制度制定落实有力10分2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进10分3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标10分4．费用支出控制在计划之内10分×60%5．应收款额在限期规定之内10分6．本部门工作运作良好与政府主管部门关系通畅10分7．有效投诉达到规定范围的要求10分签字8．贯彻公司决策及时，落实得力10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评项目优10分良8

5、分中6分一般4分差2分得分公司评得分1．物业部规章制度制定落实力度10分2．物业部工作计划制定完善程度执行计划进度10分3．按时完成物业部全年利润指标和业务量指标10分4．费用支出控制在计划规定之内10分×20%5．应收款额在限期规定之内10分6．本部门工作运作良好与政府主管部门关系通畅10分7．有效投诉达到规定范围的要求10分签字8．贯彻公司决策及时，落实得力10分9．出勤率高低及工作饱和程度10分10．对公司规章制度执行的力度与态度10分考评小组意见：签字：总分