营业网点盗窃突发事件应急预案

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时间:2019-07-13

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1、营业网点盗窃突发事件应急预案一、预警预防1、建立和实行营业网点日常安全巡查制度,加强对营业厅、机房、监控室、自助银行和自助设备、网点周边区域的巡查,发现异常情况应当立即报告。2、营业网点非工作时间应当按规定设防,因工作需要暂无法设防时,区域内至少应有两名以上工作人员。3、做好安全防范设施的日常检查测试,安全防范设施有故障或存在未达标情况的,及时报告上级有关部门,尽快落实修复与整改措施,确保在突发事件发生时,安全防范设施完好有效。4、坚持“营业前六项检查、营业时六项检查、下班六个必须”的营业网点一日安全检查制度。二、预想场景及应急处置营业网点盗窃案件发生后,事发营业网点

2、组长应迅速分析判断有关情况,启动本单位应急处置预案,指挥全体人员沉着冷静、灵活处置,及时报警、报告。预想场景四:盗窃既遂网点员工打开网点大门,做上班前工作准备时,发现网点内现场凌乱,有被盗迹象。应急处置要点:u组长:陆益1、启动应急预案,通知所有上班人员。2、立即报告上级行领导和保卫部门、主管业务部门,并拨打110电话报警。报警内容包括网点详细地址,事件详细情况和联系电话等。3、保护现场及监控录像资料,组织人员在网点门口划出警戒线,禁止无关人员进入。4、警方和上级部门人员到来后,配合警方及上级部门调查人员做好现场勘查取证工作。5、确认现场失窃物品及数量,登记造册。u资

3、金护卫小组长和资金护卫小组:曹正、钱虹宇、蒋励、吴晨蕾、王妍、张夏慧接启动应急预案通知后,在案发现场设置隔离设施,禁止无关人员进入,做好现场保护。u网点保安员:唐洁接启动应急预案通知后,在网点门口设置警戒线,禁止无关人员进入网点,等候警方到来处置。三、应急处置注意事项盗窃突发事件如处置措施不当或不及时,可能消除盗窃分子现场遗留下的证据,不利于警方及时破案,对我行财产造成损失,并对我行声誉产生不利影响。营业网点盗窃突发事件发生后,网点员工随意接受新闻媒体采访或粗暴拒绝新闻媒体采访,可能会给我行带来负面报道,影响我行声誉。为此,在处置过程中要注意以下事项:1、盗窃突发事件

4、处置要切实做好现场保护工作和监控录像资料的妥善保管,为警方办案提供线索、证据。2、网点所有员工就网点突发事件内容不得接受任何媒体的采访,如遇有媒体采访,应婉言谢绝,请其联系上级单位。有关报警电话号码:盗警:110火警:119派出所:83573110惠山保卫处:83570023

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