管理思想与管理理论的发展演变

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1、课程总体架构及本章位置第一篇管理基本认识第一章管理的基本背景第二章管理与管理学性质与特征第三章管理思想与管理理论的发展演变第二篇管理与环境第四章组织与环境关系第五章管理与社会责任第三篇管理的基本活动第六章计划第七章组织第八章人员配备第九章领导第十章控制第四篇管理创新与发展规律第十一章管理创新规律第十二章当代重大管理创新理论评价第三章管理思想与管理理论的发展演变第一节早期管理思想与实践第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节现代管理理论第五节管理理论的发展趋势第六节理论专题与实践专题一、科学管理理论二、一般管理理论

2、三、行政组织理论四、古典理论的系统化第二节古典管理理论4、科学管理理论的主要内容工作定额原理（定额制度的基础）实行新的奖励制度职能工长制设置计划层，实行职能制贯彻“例外管理”“大饼管理”5、泰勒的追随者吉尔布莱斯夫妇（FrankandLilianGilbreth)Frank（1868-1924）——建筑承包商，Lilian（1878-1972）——心理学博士。“管理学的第一夫人”贡献：动作研究，时间研究。“砌砖试验”亨利·甘特（HenryLGantt，1861-1919)贡献：科学选用工人，奖励计件工资制，“甘特图”，

3、工人培训。亨利·福特（HenryFord，1863-1947)贡献：时间测定，创建流水线，标准化和专业化（产品、零件,工厂、工具、作业），利润分享甘特图（Ganttchart）计划执行采购制造装配时间活动6、简评是第一个系统性的提出管理理论的人。科学管理理论使管理从经验走向科学。工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离、例外管理原则等主张一直沿用到今日。把人当经济人，局限于基层管理。二、一般管理理论代表人物理论的主要内容简评1、代表人物——法约尔法约尔(Fayol,1841-1925),法国人1860年圣

4、艾蒂安国立矿业学院毕业进入康门塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作1888（47岁）年被任命为总经理1916年发表《工业管理和一般管理》，第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家1918年（77岁）退休2、一般管理理论的主要内容（1）概括了企业活动①技术活动—生产（制造、加工）与生产技术②商业活动—采购、销售和交换③财务活动—资金的筹措、运用和控制④安全活动—设备的维护和人员的保护⑤会计活动—货物盘点、成本统计和核算⑥管理活动—计划、组织、指挥、协调和控制2、一般管理理论的主要内容（2）管理的十四项原则劳动分工：专业化分工可提

5、高效率，不仅用于技术活动，管理也需要分工权力与责任：“下达命令的权利和强迫他人服从的职权”；行使权力时须承担相应的责任，区分了职务权利和个人权力纪律：对协定（服从、勤勉、积极、举止和尊敬等）的尊重统一指挥：组织内每个人只服从一个上级及其命令统一领导：目标相同的活动，只能有一个计划、一个领导个人利益服从集体利益合理的报酬：成绩、效率优良者合适的奖励。但奖励不能取代优良的管理2、一般管理理论的主要内容（2）管理的十四项原则适当的集权与分权等级制度：从最上级到最下级各层权利连成的等级结构，用以贯彻执行统一命令和保证信息的传递

6、的秩序秩序：“有地方放置每件东西，而每件东西都必须放在该放置的地方；有职位安排每个人，而每个人都安排在应安排的职位上”公平：由“善意和公道”而产生公平人员稳定：尽可能降低人员的流动率，特别是管理人员。因培养一个人胜任目前的工作需要时间和金钱首创精神：领导者需要有首创精神，同时鼓励全体员工发挥他们的首创精神，集体精神：在组织内要形成团结、和谐和协作的气氛2、一般管理理论的主要内容（3）提出了企业的管理职能计划、组织、指挥、协调和控制（4）提出“法约尔跳板”原理平行的两个部门发生需要双方协议才能解决的问题时，可先由这两个部

7、门直接协商解决；只有在两个部门不能达成协议时，才各自向双方的上一级报告，由双方上级再协商。报告报告3、简评为科学管理提供了一套科学的理论构架，一般管理理论后来成为管理过程学派的理论基础；•法约尔为推广管理学教育奠定了理论依据和条件；•法约尔的一般管理思想，总的来说至今仍然被证明是正确的；•主要不足之处是其管理原则缺乏弹性。三、行政组织理论代表人物理论的主要内容简评1、代表人物—韦伯马克斯·韦伯(MaxWeber,1864-1920)，德国人,被称为“组织理论之父”曾担任过教授、政府顾问、编辑他提出的官僚组织模式理论(行

8、政组织理论)对后世产生了深远的影响韦伯与泰勒、法约尔同为西方科学管理理论的三位先驱代表作：《社会与经济组织理论》2、行政组织理论的主要内容（1）权力论传统权力：传统惯例或世袭得来神授权力（超凡权力）：来源于他人的崇拜与追随合理合法权力（组织的基础）：理性——法定权力（2）理想的行政体系劳动分工，固定和正式的职责自上而下的等级系统成