[企业管理]东莞公益创投能力建设一期-卢sir课件

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1、1非营利组织-社会服务项目之设计,监测与评估讲者：卢永靖先生日期：2012年2月29日为什么進行項目計劃(planning)因为为机构争取资源扩大市场占有率满足上司期望提供就业机会(增加职位)建立品牌及声誉发挥创意2进行项目计划的理据(Rationale)因为处理社会问题满足社会需要符合机构角色/使命由专业价值观促使时机/契机机构资源之可行性(具人才,知识,资金支持)3社会需要vs社会问题小区内经常有一群独居长者,身体情况一般,对周边缺乏小孩子游乐场十分不满。他们也经常聚在一起赌博,时有磨察,什至发生肢体冲突。你

2、是社工中心的社工,想计划一个项目,你的理据与具体目的是什么。界定社会需要NormativeNeedFeltNeedExpressedNeedComparativeNeedNeedAssessment-LevelsLevel1(theprimarylevel)directrecipientsorreceiversofservicesLevel2(Supportingcustomers)individualsorgroupswhodeliver/supportservicestoLevel1Level3(Resourc

3、esandInput)resourcesandinputsintosolutionssuchasfacilities,programdeliverysystemsYouthPopulationLevelssegmentationPrimarystudentNewArrivalStreetyouthUnemployedYouthNeedAssessmentEndPlanningMeanPlanningResourcePlanningControlandMonitorPlanningImplementationPlan

4、ningOutputEvaluationPlanningOutcomeImpactProgramtheoryEvaluationFunctionGapanalysisExpected/DesiredMissionProcessObjOutcomeObjOutputObjImpactObjActs/procedures/PracticesProcesses/Projects/ProgramsPoliciesCapital/MoneyConsumablegoods/PeopleInformationandKnowled

5、geMISEWSMilestoneInstructionGuideGanttChartProductEffectoftheProductLong-termeffectoftheProductOutcomeAttitudeBehaviorStatusConditionFunctioningKnowledgeandSkillsImpacttheoryOrganizationalPlanServiceUtilizationPlan需要评估目的设计方法/战略设计资源计划控制与监察推行计划输出Output评检计划效果Outc

6、ome成效impactProgramtheoryEvaluationFunctionGapanalysisExpected/DesiredMissionProcessObjOutcomeObjOutputObjImpactObjActs/procedures/PracticesProcesses/Projects/ProgramsPoliciesCapital/MoneyConsumablegoods/PeopleInformationandKnowledgeMISEWSMilestoneInstructionGu

7、ideGanttChartProductEffectoftheProductLong-termeffectoftheProductOutcomeAttitudeBehaviorStatusConditionFunctioningKnowledgeandSkillsImpacttheoryOrganizationalPlanServiceUtilizationPlan目的/目标objectivewritingSMART目标Small-简潔清楚目标分项,字数精简Measurable-可量度量化为佳,更助检讨Attain

8、able-达至性高因应对象能力Realistic-合乎现实配合有限资源Timely-有确定达成时段BranchingTree目标树Vision愿景Mission使命Goal1Goal2Goal3Goal4目的Obj1Obj4目标Obj2Obj3OperationalObjOperationalObj具体目标OperationalObjActionPlanAc