热力公司部门绩效考核实施办法

《热力公司部门绩效考核实施办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、部门绩效考核管理办法第一条目的为逐步建立公司绩效管理体系，持续不断地改进和提高公司、各部门的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本办法。第二条绩效考核适用范围本办法适用于公司各部门及中心站。第三条考核基本原则1、以提高各系统绩效为导向的原则2、定性和定量考核相结合的原则3、结果导向和过程导向相结合的原则4、公平、公正、公开的原则第四条考核指标设置原则1、可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准2、当期可测量性：指标能够测量的最短周期与考核期一致3、重要性：指标注重于对公司绩效有直接影响的关键指标

2、4、业绩的直接体现：指标能直接反映被考核系统的工作业绩5、一致性：各层次目标应保持一致6、挑战性：指标值综合考虑历史绩效、未来发展预测第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月5日前完成上月的考评，年度考评于次年元月25日前完成。第六条考核程序1、月度结束后，次月5日内，考核数据提供部门负责向全质办提供考核所需数据；2、次月4日内，被考核部门应对照工作计划和任务绩效目标，提供月度工作报告以及下个月的计划内工作目录，并交予全质办；3、全质办在取得考核数据和工作报告后5日内，根据各项考核指标计分填写《考核评分表》，确

3、定被考核部门各项指标得分。4、全质办将考核结果予以上报，批准后予以公布。第七条考核内容部门月度绩效考核包括部门当月工作目标完成情况、工作作风、开拓创新、协调配合等四项内容，由全质办对指标进行逐项量化打分。满分100分，具体评分标准如下：1、目标完成情况(50分)：围绕公司发展战略，根据岗位职责，制定科学的工作目标和详实的工作计划，并圆满完成计划的全部工作。对领导交办的临时性工作，按时保质保量地完成并及时汇报。扣分标准：l工作计划未按时完成或虽按时完成但未及时汇报、反馈，视为整体工作影响每项扣5-10分。l部门主任或公司领导交办

4、工作未按时完成，每项扣3-5分。经督促仍未完成的，每项扣5-10分。l工作完成质量达不到工作目标要求或领导不满意的，酌情扣1-3分。l对工作中出现的差错，视对工作的影响面扣分了；对部门内工作造成影响，扣1-3分；对公司内工作造成影响，扣3-10分；对公司工作造成极大影响，扣10-20分；l因时间延迟使工作失去意义，视作未完成。加分标准：l对工作中有以下创新的，每件(次)加3-5分；工作完成超过标准要求带动部门内其它工作进展；或工作完成结果使公司获得效益；或因个人工作使全部门获得荣誉和奖励。l工作得到公司领导或总经理表扬的，每件

5、(次)加1-3分，工作得到公司领导或总经理书面表扬的，每件(次)加3-5分。1、工作作风(20分)：部门工作严谨、认真；各项工作有计划性并制定工作完成计划；工作无重大差错，对工作中产生的问题及时发现并解决；部门员工严格遵守公司内各项规章制度，对公司忠诚。扣分标准：l工作不严谨、无计划，扣2-5分；l对部门职责范围内的工作，不能及时发现和解决问题，或工作粗心造成工作疏忽，或解决问题不认真，敷衍了事的，酌情扣分；l部门员工出现违反公司内规章制度等组织纪律性问题的，酌情扣分；l工作差错率较高，酌情扣分。加分标准：l及时发现问题和解决

6、问题，避免产生损失，酌情加分；l连续3个月以上未出现任何问题，酌情加分。2、开拓创新(10分)：能根据企业改革和业务发展的需要，及时更新不合时宜的管理制度、工作目标、流程等，体现出工作的与时俱进；加强理论和技术的学习与研究，结合学习别人经验，不断开发新的管理模式，制定详实、科学的实施计划并落实；对不完全的创新工作，效果完成不好的可不考核结果，以鼓励大家敢想敢做。（当上月得分>10分时，当月得分为上月得分-2；当上月得分≦10分时，当月得分为上月得分-1.）扣分标准：l不能根据公司改革和部门发展的需要主动、及时地更新过时的管理制

7、度、工作目标、流程，视时间延迟长短每件（次）扣1-3分。l技术设施成熟但不主动制定计划开展工作的，酌情扣分。加分标准：l根据技术设施条件，及时制定工作计划并且充分利用设施，每项加10分。l在内部管理方面能适时出台新的制度，视对工作的推动效果加2-5分。1、协调配合(20分)：对部门内及公司需要配合完成的工作能团结协作并圆满完成；注重部门及公司的工作交流，部门内工作气氛融洽，团结互助，学习氛围浓厚；对上下级单位的工作联系中礼貌热情，积极主动，用心服务；对针对本部门提出的合理化建议有积极态度；对配合性工作能主动承担责任并积极主动与

8、相关部门联系。扣分标准：l不配合份内的责任、推诿，每次扣10分。不积极主动，酌情扣2-5分。l对其他部门提出的正确意见持抵触情绪的，酌情扣1-3分。l部门内员工不团结，对工作造成重大影响的，酌情扣分。l在各部门配合工作中不积极主动、不落实负责制而引起投诉或其它不良反映的，酌情