10接待工作管理办法(修订)

10接待工作管理办法(修订)

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1、国电大渡河大岗山水电开发有限公司接待工作管理办法(修订)第一章总则第一条为加强和规范公司接待工作,严格控制预算和管理费用支出,维护公司形象,实行规范管理,结合公司实际,特制定本办法。第二条本办法适应于国电大渡河大岗山水电开发有限公司接待工作。第二章接待工作原则第三条接待工作必须坚持的原则(一)归口管理、对口负责的原则:公司的接待工作归口综合办公室管理,具体接待工作根据工作对口原则由各部门分工负责。(二)以礼相待、对等接待的原则:接待工作必须做到礼貌、热忱、大方、得体。根据来宾和业务关系情况,安排同级别领导接待和人员陪同。7(三)高效节俭、预算管理的

2、原则:接待工作方案要合理,活动要丰富,时间要紧凑,开支要节俭。接待费用实行全年预算控制,公司根据各部门业务工作量情况分解下达接待费用指标,由部门自行控制,但纳入公司年度费用控制范围。第三章接待规格及分工第四条公司接待规格分为最高规格接待、高规格接待、标准接待、一般接待(工作接待)等四类。具体接待工作根据接待对象、工作性质确定不同的接待规格,并按照对口负责的原则进行分工。(一)最高规格接待:接待对象主要是省部级、国电集团公司级及以上领导,来建设工地视察工作或出席大型仪式、庆典活动等的接待为最高规格,相应标准按国务院办公厅及省政府办公厅有关规定执行。由

3、综合办公室负责,其他部门配合,全体公司领导陪同。(二)高规格接待:接待对象主要是省级各厅局、委、办以及各市、地、州领导;国电集团公司部门领导、大渡河公司级领导;以及国家级专家、评审团、咨询团来工地检查指导、评审等的接待为高规格接待。由综合办公室负责,其他部门配合,公司主要领导和分管领导陪同。7(三)标准接待:接待对象主要是大渡河公司系统各职能部门领导;地方有关单位来公司检查;兄弟单位领导率队来公司参观学习;中央、省、市级新闻单位和地方媒体来工地采访;地方政府领导和有关部门来协调处理问题的接待规格为标准接待。由对口部门负责,综合办公室参与协调安排,公

4、司分管领导参与。(四)一般接待(工作接待):接待对象主要是地方有关职能部门、企事业单位来人联系工作,进行商务洽谈、业务联系的接待规格为一般接待。由对口部门负责。对承办各种培训、会议、活动的接待,由对口部门负责制定接待工作方案,编制费用预算,按程序报公司领导审批后实施。对临时性和偶然性的接待,由综合办公室请示领导后根据情况临时分工负责。对凡是需要公司领导参加的接待,接待部门应提前向综合办公室报告,由综合办公室统一协调安排。第四章接待标准第五条公司接待住宿和就餐原则上均安排在接待中心。第六条各种接待规格对应的标准见《接待规格与接待标准对应表》),特殊情

5、况可以由公司领导批准接待规格和接待标准。7附表一接待规格与接待标准对应表标准规格住宿就餐陪同迎送交通会议准备其他最高规格接待要求:客房、接待室内摆放鲜花、水果、香烟、饮用水、高级饮料等,提供洗漱用具。医疗、安全保卫服务按国家有关规定执行,或根据贵宾要求安排。标准:60~80元/人.餐(不含酒水)酒水:国内知名白酒(或大岗山特供酒)、红酒或根据来宾需要提供啤酒或其他饮料。香烟:根据需要提供国内或地方特色的香烟公司全体领导参加,各有关部门人员陪同参观、考察、就餐;或根据贵宾要求和实际需要,安排地方相关领导和部门参加。迎:公司主要领导率有关人员在建设营地

6、或工区迎接。送:送出建设营地或工区。根据需要安排公司车辆进行接送;协调地方交警协商做好交通管制、引导工作。做好会标、欢迎标语,会场布置鲜花。会场用高档茶叶,水果、香烟并根据需要提供礼仪服务。随行人员按职务级别和需要安排住宿;礼品经领导批准发放。高规格接待要求:客房、接待室内摆放鲜花、水果、提供洗漱用具;套房内提供香烟、高档饮料或饮用水等;大规模接待时可安排医疗服务。标准:50~70元/人.餐(不含酒水)酒水:国内知名白酒(或大岗山特供酒)、红酒或根据来宾需要提供啤酒或其他饮料。香烟:根据需要提供国内或地方特色的香烟公司主要领导或分管领导率有关人员陪

7、同参观、考察、就餐。迎:公司主要领导或分管领导率有关人员在建设营地或工区迎接。送:送出建设营地或工区。根据需要安排公司车辆接送,做好交通疏通等工作做好会标、欢迎标语;会场布置鲜花。会场用中、高档茶叶,并根据需要提供礼仪服务。随行人员按级别和需要安排住宿;礼品经领导批准发放。7标准规格接待帮助联系安排住宿标准:40~60元/人.天(不含酒水);酒水:大岗山特供酒、红酒或根据来宾需要提供啤酒或其他饮料。香烟:宴会时每桌放香烟公司分管领导或相关部门负责人陪同。综合办公室或对口部门相关人员迎送。根据需要经请示领导同意后安排车辆接送。布置会场并安排好会议服务

8、等。礼品经领导批准发放。一般规格接待帮助联系安排住宿在公司食堂安排工作餐。相关业务部门对口接待安排会议室特别支出需由综合办

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