科室综合目标考核办法 2

科室综合目标考核办法 2

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1、磁中医【2012】20号关于印发科室综合目标考核办法的通知各科室:为客观、公正、全面评价各科室成绩,对各科室及科室负责人进行综合目标考核。以发挥中医药特色优势作为重要指标,以患者放心、政府认可、员工满意及两个效益整体提高为评价标准。特制订本办法,望各科遵照执行。特此通知附件:《磁县中医院科室综合目标考核办法》磁县中医院二〇一二年十二月二十一日主题词:科室综合目标考核通知磁县中医院办公室2012年12月21日印发-7-磁县中医院科室综合目标考核办法为客观、公正、全面评价各科室成绩,医院对各科室及科室负责人进行综合目标考核。考

2、核是以发挥中医药特色优势作为重要指标,以“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”为基本目标,以量化考核、动态监管为手段,以患者放心、政府认可、员工满意及两个效益整体提高为评价标准。通过对医院各科室及科室负责人进行综合目标考核制度的全面落实,建立起责任明确、合理有效、奖惩兑现的医院整体目标考核管理体系,促使科室负责人挖掘潜力,团结带领全体员工形成合力,努力工作,达到医疗能力、技术水平、服务态度、经营管理、就医条件、行业形象的全面提升和改善,医疗服务持续快速发展的目的。考核工作应依据本考核办法,结合实际情况统筹安排,有序

3、进行。一、加强领导,成立组织,做好考核工作组长:梁保平副组长:吝汝利苗树凯张俊会王绍博段卫生成员:毕树强房红贾桂玲王利芳张华平郭文清刘瑞芳职-7-责:医院综合目标管理考核领导小组是在以一把手院长的领导下,负责全院各科考核工作的组织实施,研究制定切实可行的考核办法,推进在实际工作中有制度、有规划的做好各项工作,保障在科室的分配工作中有据可依,公平公正运行。二、强化责任,落实分工考核工作由院办公室牵头,医务科、护理部、药剂科、院感、人事科、财务科组成。办公室负责劳动纪律、医德医风工作的考核;医务科负责医疗质量、中医药管理特色优

4、势开展的考核;护理部负责护理质量的考核;药剂科负责药剂质量的考核;人事科负责做好民主评议测评工作;财务科根据测评结果做好科室分配方案,责任到科到人,分工明确,确保考核工作的顺利实施。三、考核对象医院科室综合目标考核对象是全院各科室,行政后勤各职能科室11个,8个病区,10个门诊科室,6个医技科室及手术室、收费、中西药房、供应室、洗衣房等科室开展考核工作。四、考核重点考核坚持整体全面、突出重点、简明具体、量化适度、切合实际的原则,按照国家方针政策和医院实际相结合,纵向比较和横向比较相结合,超前思考和现实可能相结合的要求,突出

5、发展中医药特色优势为目的,设定综合目标管理考核内容。内容主要包括医院管理、医德医风、医疗、护理、药剂质量管理、学科建设、中医药临床应用及两个效益等内容。-7-五、考核方法采取医院年度考核与职能科每季考核相结合的办法,注重实效,坚持公开、公正、客观的原则。具体采取以下几种方式:(一)查阅资料。(二)采集核实有关数据。(三)实地考察。通过现场察看、访问患者和医务人员、召开座谈会、暗访等形式,了解、核实各科室工作情况和群众反映。(四)发放征求意见函和问卷调查。医院各职能科要加强日常检查和资料积累,为考核提供数据、文字材料。六、考

6、核规定、时间、程序各科室根据医院下达的年度工作安排,结合本院、本科室实际情况,认真研究制定本科室年度工作计划,并报医院审核。经医院审核后认真组织落实。医院召开专项工作会议,由院长与主管院长、院长与科室负责人,主管院长与科室责任人签订《年度综合目标管理考核责任书》。年度综合目标管理考核责任书是目标责任考核的主要依据,每年签订一次。年度目标责任确定后,除特殊情况外,在一个考核期内一般不做变动。医院科室综合目标考核定为第季度考核一次,办公室、医务科、护理部、药剂科、院感科-7-针对各自的考核性质对不同范围科室进行劳动纪律、医德医

7、风、医疗质量、护理质量、药剂质量、院内感染考核。医院为进一步加强考核工作的实效性,由院人事科牵头,办公室、医务科参加,开展全院民主测评、民主互评、群众满意度测评工作。全院民主测评是医院对全体职工的测评,特别是对新参加工作人员的重点测评;民主互评是医疗科室对医技科室、行政后勤(包括收费、药房),行政后勤、(包括收费、药房)对医疗、医技科室,医疗与医技科室等之间开展的互评;群众满意度测评是医院通过向患者和社会人群征集对医院、科室、医务人员的评价及提出宝贵建议。季度考核结束后,将各方面考核结果汇总院办评比。七、考评等级考核结果以

8、科室(每一项工作目标的责任部门承担相同责任)总分值为基数加权后计算总分值,分优秀、良好、合格、不合格4个等级:综合考核结果达科室总加权分90.0%以上为“优秀”。综合考核结果达科室总加权分89.9%一80.0%为‘‘良好"。综合考核结果达科室总加权分79.9%一60。0%分为“合格”。综合考评结果达科室

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