[管理学]mba管理学原理教学教程-管理从理论到实践

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1、从理论到实践MBA管理学原理教学教程管理张合功第一讲总论1.特点：a.必须熟记管理学的基本概念；b.强调对基本概念的理解和灵活运用。第二讲管理概述1.管理学是整合管理知识的一种学问三种方法:教书法+专著法+经验材料法2.既是边缘科学也是基础科学3.管理学是为管理活动提供概念、理论、原则和方法的学科4.管理上一种活动，是一种调动资源实现组织目标的过程。（见7页）一、什么是管理学?什么是管理?第二讲管理概述1.定义：凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。2.管理者的层次（见9页）二、管理者管理者领导者高层管理者中层管理者基层管理者第二讲管理概

2、述1.管理的主体——管理者。三、管理的对象2.管理的客体——管理者执行管理职能、实现管理目标时所作用于的人或事。（管理对象）3.管理对象的分类和结构a.人——管理对象的核心要素；b.财、物、时间、信息；c.人和物质相结合而形成的各种活动（产、供、销）。第二讲管理概述1.管理既是科学又是艺术四、管理的性质2.管理具有两重性：自然属性和社会属性3.管理工作不同与作业工作第二讲管理概述1.常见企业的形式：五、企业2.企业的性质（使命）：3.现代企业制度：产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学1.个人业主制（自然人、无限责任）2.合伙制（法人、无限责任

3、）3.两合公司(有限与无限的结合)4.公司制（法人、有限责任）:有限责任公司、股份公司（分公司与子公司的区别）a.企业是为人们提供产品和服务的组织形式；b.企业是以营利为目的的组织形式。（见17页）第三讲管理思想发展史1.外国古代的管理思想：一、古代的管理思想a.古代埃及的管理思想：b.古代巴比伦王国的管理思想（见22页）首先意识到“管理跨度”的概念一个监督者大约管理10名奴仆希伯来人在《圣经》中提出的以十为限，即源于此。c.古希腊的管理思想（见22页）苏格拉底：管理私人事务和管理公共事务仅仅是量上的不同柏拉图《理想国》：治国贤哲、卫国的武士、

4、民间的艺工。（三等人）贫民和奴隶是没有位置的。三等人各做个的事而不互相干扰亚里士多德《政治学》：管理者与被管理者的关系（从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥者）对人的管理的重要性目的——物质+管理——新的目的第三讲管理思想发展史1.外国古代的管理思想：一、古代的管理思想d.欧洲早期空想社会主义者莫尔的管理思想：托马斯。莫尔1478——1535《乌托邦》莫尔敏锐地认识到私有制是一切罪恶的根源莫尔的乌托邦岛已十分注意生产的布局和生产的组织e.亚当.斯密的《国富论》1723——1790市场经济的观点分工问题莫尔主张民主选举莫尔主张计划经济第三讲管理

5、思想发展史2.中国古代的管理思想：一、古代的管理思想a.孔子以“仁”为核心的管理思想：仁、义、礼、智、信民贵、君轻的思想三纲五常长尊有序b.以“无为”为最高原则的道家的管理思想c.以“法治”为基础的法家管理思想d.“孙子兵法”中的管理思想第三讲管理思想发展史1.科学管理理论：一、古典的管理理论泰勒：1911年《科学管理原理》a.科学管理之父——泰勒生平（1856——191559岁）18岁前学习阶段，精通法语和德语，考上哈佛大学法学院，因故未上18——22岁在一家小型工厂当学徒22——34岁从普通的技工——工程师——总工程师（28岁）34——36

6、岁出任一家制造纸板的公司的总经理36——管理咨询1895年39岁《计件工资》1903年47岁《工厂管理》1912年56岁《科学管理原理》第三讲管理思想发展史1.科学管理理论：一、古典的管理理论泰勒：1911年《科学管理原理》b.泰勒的三个科学假设1．劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分的利用，科学管理将是解决矛盾的途径2．假定工人都是“经济人”3．单个人可以取得最大的效率,集体的行为反而导致效率下降c.泰勒的两个基本原理作业研究原理：改进操作方法以提高功效,并以合理利用工时为目的.时间研究原理：确定工人的劳动定额第三讲管理思想发展史

7、1.科学管理理论：一、古典的管理理论泰勒：1911年《科学管理原理》d.泰勒著名的三大实验1．搬运铁块的实验2．铁砂和煤炭的铲掘实验3．金属切削实验e.泰勒的三个基本出发点效率至上为了谋求最高的工作效率可以采取任何的手段劳资双方应该共同合作第三讲管理思想发展史1.科学管理理论：一、古典的管理理论泰勒：1911年《科学管理原理》f.泰勒的四条科学原则第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统方法第二，科学的挑选工人并进行培训第三，与工人亲密协作第四，劳资双方进行职责分工第三讲管理思想发展史2.一般管理理论：一、古典的管理理论法约尔：1

8、916年《工业管理与一般管理》a.法约尔生平（1841——192585岁比泰勒大16岁）19岁前学习阶段，毕业于一个矿业学院19——31岁工程师31—