纪律与问题员工管理方案

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1、第五章纪律管理第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理什么是纪律第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序纪律首先是服从——服从是任何一个干部、员工的基本素质，也是所有人对自己的要求纪律是令行禁止——员工行为规划、奖惩规范、相关SOP纪律是执行——决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理什么是纪律第三单元管理问题员工的必备

2、技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序纪律是严格遵守各项规章制度，贯彻各种决议，执行上级的安排，这是任何一下管理者和员工必须履行的职责。当然，自律是纪律的重要组成部分。管理者必须带头遵守有形的规章制度和无形的企业文化，这是贯彻纪律的关键。任何管理者、员工都不得将个人、亲属、朋友、小团体的利益凌驾于企业利益之上。第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理什么是纪律第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序第

3、一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律的重要性第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。一支富有战斗力的团队，必定有铁一般的纪律；一个合格的员工，也一定具有强烈的纪律观念。纪律，是团队文化的精髓，团队如果没有纪律，就不能称其为团队。每个团队建立之初的第一件事情，就是指定明确的纪律规范。第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元

4、发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律的重要性第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序毛泽东就曾经说：“日本敢于欺负我们，主要的原因在于中国民众的无组织状态。”残酷的现实，让毛泽东那个时代的人们认识到了组织和纪律的重要性，所以红军从一开始就强调了组织和纪律的重要性。早在井冈山时期，毛泽东就亲自制定和颁发了《三大纪律八项注意》等一系列红军纪律。第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律的重要性第三单元管理问题员工的

5、必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序三大纪律一切行动听指挥，不拿群众一针一线，一切缴获要归公。八项注意说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔，不打人骂人，不损坏庄稼，不调戏妇女，不虐待俘虏。第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律管理的概念纪律管理指维持组织内部良好秩序的过程，也即凭借奖励和惩罚措施来纠正、塑造以及强化员工行为的过程；或者说是将组织成员的行为纳入法律的环境，对守法者给予保障，对违法者予以适当惩罚的过程。第三单元管理问题

6、员工的必备技能分类：（1）预防性的纪律管理。（2）矫正性的纪律管理。第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律管理的程序第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序（1）确定纪律管理目标。（2）拟订工作和行为规范。（3）沟通目标与规范。（4）评估员工行为。（5）修正员工行为。两个要点：处分前员工要有知情权处分时要排除不可控因素第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一

7、单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律管理的技巧第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序道格拉斯•麦格雷戈所提出的“烫炉法则”（hotstoverule）：（1）即知即行（2）令而后行。（3）公正无私。（4）勿失控制。（5）以身作则。（6）规则明确。第一节第一单元纪律管理第二单元奖惩第二节第一单元发现问题员工第二单元管理问题员工第五章纪律管理纪律管理的技巧第三单元管理问题员工的必备技能第三节第一单元申述的定义和意义第二单元申述的种类、范围及程序（1）即知即行——热

8、炉会立即灼烧触摸它的人。对员工的错误应迅速做出处罚，才能使员工明白处罚原因。处罚不及时，在一定程度上会削弱惩处效果。（2）令而后行——火炉发出的热量警示人们避免被烫伤。它要求管理者应使员工事先知道什么是该做的，做错会有什么后果。（3）公正无私——火炉会烧伤任何一