专业美发培训师课程

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时间:2019-07-17

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1、专业美发培训师课程导师:邹乐课程大纲A.工作职责及心态B.培训师基本修炼C.培训前准备事项D.课程大纲的设定E.演讲技巧及课堂技巧F.美发培训师禁忌工作职责及心态首先我们问自己几个问题:1.我是谁2.你代表什么3.我是做什么的,我们为谁服务???工作职责及心态我是谁你是一个专业发品公司的技术服务人员。你不是美发大师(起码目前不是)工作职责及心态你代表什么你代表的是一家公司或者一个品牌,你的表现专不专业,客户就会把你和你的公司以及你服务的品牌联系在一起。你代表的是公司或品牌形象,所以专业是我们工作的前提。工作职责及心态我是做什么的,我们为谁服务我

2、们要记住我们在为产品服务,我们是不是卖技术的,技术只是我们产品的附加值的体现,我们的每一项工作都要具备以下思维。1.我做这件事对我品牌有没有提升2.我做这件事能不能提高我产品销量3.我做这件事能不能增加客户对我产品的忠诚度培训师基本修炼学员对培训讲师的评价,一般来说是两方面:能不能帮他解决问题、能不能学到新东西。这就对讲师在内容上、技巧上有很多要求,简单地说培训讲师还要进行四项修炼:练眼练嘴练腿练手培训师基本修炼眼睛的修炼讲师在和学员互动过程中,“察言观色”,发现学员的问题,了解学员对“内容”的认知程度,进而选择自己的用词,选择自己的角度,而让

3、学员接受讲师的观点和方法。    做为专业培训讲师,眼力是基础,也是修炼的最高境界。要让自己一扫学员,就可以准确判断现场气氛,学员是什么状态,对讲师信任程度怎么样,当然没有长期的课程实践和细致总结是做不到的。培训师基本修炼口才的修炼练嘴(口才)的概念就比较好理解了,主要在内容方面,要做到凡是和课程相关的理论都熟悉(应该多学习广泛的知识),凡是学员可能提出的问题都要有所准备。该讲述时要讲述,该引导时就引导,需要故事就讲故事,需要案例就用案例,内容方面准备充分。还要善于调动课堂气氛,在沉闷的时候开个玩笑,互动的时候,风趣地点评。语言要轻柔,让学员喜

4、欢听,不能太生硬,也要做到一天七小时,连续上四、五天课程,嗓音不变,清脆悦耳。这就是所谓的练嘴(口才修炼)培训师基本修炼练腿优秀的讲师,有时要连续上几天课,上课时,讲师是站着的,学员是坐着的。几天下来,身体可能受不了,尤其是腿受不了。因此作为专业讲师要坚持锻炼身体,保持良好的体力,没有好体力,形象就容易受影响,也会影响授课内容的发挥,更会影响讲师和学员的互动。培训师基本修炼练手所谓的练手就是技术上的练习,对于所有的美发技术我们不可能做到10项全能冠军,但是我们一定要了解。一定要对其中一到两项起到专和精的地步,(你的技术不一定要比发廊好,但是你一

5、定要比发廊更注意细节和专业的流程)要不然一个压箱底的绝活都没有的话,工作起来是很容易受到挫折的。培训师基本修炼很简单的四项练习,写出来和讲出来都很容易容易,做出来是有难度的,但无论如何,这四方面都是热爱培训,致力于培训事业的专业讲师修炼的方向。培训前准备事项1.在授课前保证良好的休息2.干净整洁的着装(尤其是培训会)3.明确培训主题4.做好培训课件(备课计划)并检查5.熟悉培训场地和参加培训人员的平均层次培训前准备事项良好的休息精神面貌在某些时候可以让一个人显的神采奕奕,也可以让一个人显的颓废,保证课前的充足休息其实就是保证课程质量。我想谁也不

6、愿意和一个精神萎靡的人打交道。谁也不愿意听一个哈欠连天的老师讲课吧。培训前准备事项着装每个人性格爱好不一样,着装自然也不一样。在这个时尚的特殊圈里,我们没有工服,每人喜好也不一样,所以着装唯一的要求就是干净整洁。尤其是细节上面。(比如鞋面,衣领,袖口,)培训前准备事项明确培训主题一个培训好与坏很大程度是我们所讲内容的框架决定的,所以在任何一个培训开始之前一定要先做沟通,把培训的主题明确下来,(比如说:产品,染发,烫发,产品零售,销售技巧)这样我们就可以有针对性的工作,不会出现,乱和跑题的现象。培训前准备事项培训课件我们的工作一般分为两个部分,一

7、部分是下店培训,一部分是培训会。不管那部分,课件的是很关键的工具,那是我们工作的标准和程序。你手上有几个课程,你就需要具备几个课件,可以是PPT可以是演讲稿,课件只是方便我们的工作,而不是叫我们照本宣科,随着我们的工作的时间,我们需要不断的更新和提升课件。培训前准备事项熟悉培训场地和受训人员1.在培训的初期我的工作容易出现突发性紧张或者怯场,场地熟悉可以让我们更容找到安全感,减少紧张的频率和时间。2.对于你服务的对象你一定要做一个简单了解,a,他们大概平均年龄b,他们大概平均作业水平。并从中和几个人把关系搞的稍微好点,这样你会发现你的工作会顺畅

8、很多。课程大纲的设定课程大纲的设定是根据我们课程的时长来设定的。但是前提是你必须拥有完整的课程,课件,在确定完培训时长的情况下你要根据的课程对课件的大

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