《工商企业经营管理》期末辅导

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1、《工商企业经营管理》期末辅导《工商企业经营管理》工商管理开放教育专科省开课期末复习资料名称解释企业采购：指企业在一定条件下向供应商购买其产品作为企业资源以保证企业正常生产经营活动的一项经营活动。净现值：指投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设定的折现率，将各年净现金流量折现到投资其始年的现值总和。战略采购品：指价值比例高，产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购品经营决策：根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。经营雷达图：是一种用直观的图式，

2、综合反应和分析企业的收益性、生产性、资金流动性、安全性和增长性五个方面特点的经营效益评价方法。民主决策：指决策由企业的经营者董事会及企业的最高权力机构股东大会或股东代表大会，按照科学的决策程序通过可行性研究后采取由决策者集体表决的方式而做出决策。产品成本决策：根据企业的经营战略方案及生产方案，在企业工艺、设备、厂址、生产类型等决策基础上，通过成本预测指定、评估、选择企业产品成本方案的过程或职能。决策树法：一种用树型图来描述各经营方案在未来收益的情况，从而选择正确方案的方法。乐观法也叫大中取大法。如果决策者比较乐观，

3、认为未来会出现最好的自然状态，所以不论采用何种经营方案均可能取得该经营方案的最好效果。这种非确定型决策方法又称冒险决策法。经营活动诊断：以提高工商企业的经营管理水平为目的，组织有经验的经营管理专家和有关的诊断人员，通过深入的调查研究，运用科学的方法，揭示出经营管理中存在的问题，提出改善方案，进而帮助企业实施这些方案的过程。企业经营权：是指企业经营者对企业经营对象(物质资料)的占有、支配、使用、处理或强制、规范并承担经济责任的权力。产品寿命周期：指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经

4、济价值在市场上的变化过程，又称产品市场寿命周期。根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。PDCA循环法：由美国戴明发明，被称为戴明循环法。是一种按照计划、实施、检查、处理四个阶段的顺序周而复始进行计划管理的工作方法。生产决策：根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程或职能。企业投资：是指企业以自有的资产投入，承担相应的风险，以期合法地取得更多的资产或权益的一种经济活动。企业供应：是指将企

5、业经营所需要的资源提供给企业中需要资源的部门的企业经营活动。人力资源开发决策：是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程或职能。量本利分析法：是通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。企业合作：是指不同的企业之间通过协议或其他联合方式，共同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营活动股利分配：是指企

6、业向股东分配股利，是企业利润分配的一部分，包括股利支付程序中的各日期的确定、股利支付比例的确定、支付现金股利所需要资金的筹集方式的确定等。企业合作：是指不同的企业之间通过协议或其他联合方式，共同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营活动。人力资源的需求分析人力资源的需求包括总量需求和个量需求。所谓总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓个量需求，则是指某一组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。对一个企业来说，人力

7、资源需求的确定一般应用“边际生产率理论”进行确定。边际生产率理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生产产品的需要所决定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动力，因为增加的劳动力所带来的利润大于为其所支付的成本。现代企业追踪（改善）经营决策的程序是什么？答：追踪经营决策是指在已有的初始企业经营决策的基础上对已从事的企业经营活动的方向、目标、方针及方案作某些重新调整，如增减某种产品的生产量，增减某系列产品的一种产品，停

8、止生产某种产品，对企业的机构及人员进行调整，对企业管理方式、经营方式进行调整等。追踪（改善）经营决策一般可分为四个过程：（1）诊断。（2）明确改善目标。（3）拟定经营方案。（4）对可行性经营方案进行评价和选择。产品与服务的含义、构成要素是什么？答：产品，是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。产品的概念包含四层含义：第