重塑管理是IT项目成功的关键

《重塑管理是IT项目成功的关键》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、重塑管理是ERP项目成功的关键据资料显示，美国IT项目失败率为40%，ERP项目失败率为75%；据江苏省有关部门统计，ERP项目全部成功的比率也不到10%。2003年—2004年，省政府在装备制造业信息化专项调查过程中，重点调查了苏南100多家企业，重点调查了我们企业IT项目成功率偏低，与国际水平存在较大差距的原因。实施ERP项目，从本质上讲是用计算机技术取代人力资源的过程，是用计算机集成技术取代传统的生产要素管理方式的过程，是用先进的信息化管理体系取代各种家族化、经验主义、手工作坊式管理模式的过程。因此，企业信息化是企业管理的一场深刻革命。2001年，江阴市富凌化工有限公司正式实施ERP

2、项目，总经理宣布：不能适应ERP系统实施后企业运作体系的员工全部下岗，企业一时炸了“窝”，因为几乎大多数职工都对ERP系统有恐情绪，几乎所有的职工都反对上ERP项目；在实施ERP项目过程中，企业管理层和利益管理人员的许多管理和审批的权限都被计算机取代了，他们无法利用原有的权限谋取私利，因此，从既得利益出发，几乎所有的管理人员都反对上ERP项目。根据以上情况，我们认为，IT项目成功率不高的主要原因不是技术上的问题，而是人为因素占主导地位。社会上流传的“上ERP是找死，不上ERP是等死”的说法，也是不攻自破，这种说法反映了企业中对先进信息技术的消极情绪，因而是一种错误的观念。面对如此复杂的局面

3、和尖锐的矛盾，新松科技有限公司推出“重塑管理，服务全程，再造企业”的全新理念，为实施ERP项目找到一个比较科学的解决方案，开创了IT企业的新局面。新松科技公司认为，ERP项目实际上是一种管理工程，是对企业传统管理模式的改造和升华，通过实施ERP项目将把一大批家族式、作坊式、经验型企业改造成现代化的企业。因此，实施ERP项目必须以重塑管理入手，软件服务商不仅是技术的实施者，而且要介入企业的管理，对不利于信息化的人和事具有建议权和处置权，真正成为新型企业模式的参与者和领导人，只有这样才能最大限度地排除来自各个方面认为因素的干扰，加快企业信息化的步伐。2001年10月，富菱化工有限公司开始实施E

4、RP项目，新松公司派驻厂里的项目部经理、24岁的甘仙春很快成了众矢之的。经过一年多的努力，项目部全体同仁的敬业精神感动了全厂职工，项目实施后产生的巨大效益折服了全体职工，24岁的甘仙春受到职工的信赖和一致好评。这说明群众对先进技术与科学的管理体系有了完整的认识、理解、接受的过程。要允许全体职工群众从不认识到认识，从不理解到理解，关键是要通过企业领导的推动和广大科技人员的身体力行，引导和激发广大职工群众掌握高科技的觉悟和极大热情，树立科学发展观。雪豹罐业于2004年8月与新松科技合作投资1500万实施全面信息化，充分体现了“重塑管理、服务全程、再造企业”的核心理念。因为雪豹罐业在短短的六年不

5、到的时间里从投资200万，十来个人的小作坊，发展成微型喷雾器行业销量亚洲第一，拥有资产1.5个亿，员工超过2500人，产品销售80多个国家与地区，出口创汇达2000万美金的行业排头兵。但随着企业的发展壮大许多问题也接踵：订单不能及时交货、产品质量问题退货肃赔等问题。如何变革？成为困扰企业再发展的关键问题。通过与新松科技王总的沟通，雪豹的孙董事长深刻地理解了信息化对企业升级的深远意义，下定决心实施信息化。新松科技的实施人员并没有急于实施ERP软件，而是全面梳理管理流程、建立物料编码体系、实施五S管理体系，梳理了企业内部管理体系以及管理流程的标准化，这就是“重塑管理”！所以说，有效的信息化一定

6、应当建立在此基础之上，信息化就是用先进成熟的IT技术把科学先进的管理思想、管理方法、管理体系固化在我们的企业中，这样就达到了“再造企业”的效果与目的。新松实施雪豹信息化的过程，已经做到与企业家的发展战略同步，利用自身对先进管理思想、管理实践、管理方法的经验沉淀充分结合雪豹实际推动雪豹全面升级。雪豹通过目前的信息化改造具有了海外上市的扎实基础，在新松科技的全面配合下，雪豹罐业海外上市的辅导工作已经全面启动。雪豹孙总自信的讲：我相信我们海外上市一定成功！从以上的案例中，我看到了苏南民企通过成功实施信息化脫变成现代企业的希望，而这两家企业都实施了浪潮REP系统，从中也说明了浪潮ERP系统的先进。

7、在此过程中，浪潮与新松科技共同努力，全方位服务的模式也值得更多的厂商学习和借鉴。在此，我呼无锡的广大企业一定要把握好历史的机遇，学习成功经验，正确认识信息化的巨大价值，加快信息化的步伐，为早日提高企业竞争力做好准备！谢谢大家！