涂婵--IT项目管理中的影响因素及对策论文

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1、湖南师范大学研究生课程论文论文题目IT项目管理中的影响因素及对策课程名称项目管理与协同设计姓名涂婵学号201112100004专业软件工程年级2011级学院数计院日期(年月日)2012.9.1研究生课程论文评价标准指标评价内容评价等级(分值)得分ABCD选题选题是否新颖;是否有意义;是否与本门课程相关。20-1615-1110-65-0论证思路是否清晰;逻辑是否严密;结构是否严谨;研究方法是否得当;论证是否充分。20-1615-1110-65-0文献文献资料是否翔实;是否具有代表性。20-1615-1110-6

2、5-0规范文字表达是否准确、流畅;体例是否规范;是否符合学术道德规范。20-1615-1110-65-0能力是否运用了本门课程的有关理论知识;是否体现了科学研究能力。20-1615-1110-65-0评阅教师签名:年月日总分:湖南师范大学研究生处制IT项目管理中的影响因素分析与对策摘要:本文介绍了我国IT行业现在的发展状况、存在的问题以及在IT企业的项目管理中影响项目管理的两大因素——项目当事人和项目干系人。提出了要通过项目经理的努力,平衡项目当事人、干系人的利益,减少项目管理阻力,使IT项目管理成功的观点。关

3、键词:IT项目、项目管理、项目当事人、项目干系人一、引言项目管理科学是一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。这种管理方法创新于美国20世纪50年代后期,并在一些领域进行了应用,取得了良好的效果。但是在当今知识经济时代,尤其是IT行业,新技术、新产品、新市场层出不穷,变化迅速,用一般的、常规的方式进行组织管理已很难适应。如何把IT行业发展特点和项目管理有机地结合起来,提高项目管理的成功率,是我国IT行业,也是项目管理专家面临的重要课题。下面就我国IT行业的特点和影响IT项目管理的因素及实施中的对策问题

4、进行初步探讨。二、我国IT行业项目管理的现状及存在的问题1.我国IT行业项目管理发展状况过去由于我国对项目管理不够重视,造成大量时间、人力等方面的浪费,严重制约了我国现代化的进程,IT行业尤其如此。伴随着信息时代的到来,我国IT行业得到了飞速的发展。虽然项目投资已经位居全国各个行业的前几名。但是IT行业项目管理水平较低,即懂得IT专业技术又具备专业项目管理人才缺乏,据了解,我国IT行业真正实现或者基本实现项目目标的投资项目所占比例很小,彻底失败的占到了很大比例。其主要原因之一就是没有做好项目管理工作。即没有做好

5、启动、计划、执行、控制、收尾五个项目管理过程,没有做好IT行业九大集成管理、工作范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理系统管理的管理协调工作。但是随着我国经济的高速发展和信息化的不断提高,我国对于专门从事IT行业项目管理的人才需求量日益增长,因此IT行业项目管理人才市场需求日益广阔。国家目前也越来越重视IT行业项目管理工作,正在起草建立相关的法律制度。我国IT行业项目管理工作已经或者正面临着前所未有的良好发展机遇。2.我国IT行业项目管理存在的问题从我国IT企业特点和

6、目前项目管理实施情况看,在项目管理的输入、输出及中间环节三个方面都存在着显著的特点及问题。(1)软件市场及需求客户方面市场变化快,技术更新快,竞争空前激烈。目前,在中国与软件有关的企业大约有5000家。其中有进驻中国的著名外企,有新型的软件网络公司,也有近年来大量转型进军IT业的传统企业,行业竞争空前激烈,且竞争对手具有一定程度的不可预测性。另外,软件盗版、侵权、粗制滥造等现象的存在和尚不够规范化的市场秩序,使市场竞争的复杂性增加。信息技术的迅速发展,导致IT行业客户需求的多样性、多变性和不确定性。软件产品或解

7、决方案需要企业与客户在充分沟通的基础上,共同提取、挖掘,客户与企业具有很强的互动性。(2)人力资源方面人才是IT企业最重要的资源,迫切需求专业化的项目经理。软件产业是智力和知识密集型产业,其生产方式的特殊性决定了人力资源在IT企业中的地位。IT企业对项目经理的需求量大,但目前专业化的项目经理十分缺乏。项目经理多是技术出身,他们能够把握技术方向,但缺乏专门的项目管理训练,尤其是在项目团队建设、系统思考和项目风险管理等方面急需完善。专业化项目经理的缺乏和技术人员向管理人员转型的难度是IT企业项目管理的问题之一。(3

8、)企业内部的管理控制方面IT企业的组织结构和业务流程复杂度增加。技术和市场的迅速发展对传统的组织结构提出挑战,IT企业在发展到一定阶段后都纷纷对企业组织结构进行调整,进行组织再造。知识员工的个性化与项目团队建设。一方面,IT企业员工多需求有创意的工作和个性化的发展;另一方面,任何一项产品、一个项目都是集体智慧的结晶,因而要求员工有良好的团队精神。如何正确解决好这一对矛盾的两个方面,是I

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