质量卫生管理手册

《质量卫生管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、可美科丝化妆品（马鞍山）有限公司第1版0次修改质量卫生管理手册编制：申锦花审核：白云盛批准：朴大宇2012年1月5日发布2012年1月5日实施15目录1质量负责人任命书……………………………………………………………………………2关于质量管理工作的归口管理规定…………………………………………………………3质量方针、质量目标及实施方案……………………………………………………………4公司质量管理组织机构图……………………………………………………………………5各（部门）岗位职责和权限…………………………………………………

2、………………6不合格品及纠正措施管理制度………………………………………………………………7设备维修、清洗、消毒管理制度……………………………………………………………8检测设备、计量器具管理制度………………………………………………………………9文件管理制度…………………………………………………………………………………10采购管理制度书………………………………………………………………………………11生产作业指导书………………………………………………………………………………12生产工艺管理考核办法……………………………

3、…………………………………………13生产过程质量管理控制及考核办法…………………………………………………………14生产过程关键控制点的管理规定……………………………………………………………15关键控制点生产作业指导书……………………………………………………………16产品质量检验管理制度……………………………………………………………………17卫生管理制度………………………………………………………………………………15质量负责人任命书为推进公司质量工作的有效开展，确保产品质量持续满足法规和顾客要求，现授权白云盛为公司

4、生产负责人，并授予以下职责和权限：1)领导并组织公司建立、实施和保持质量管理制度；2)向总经理报告质量工作情况和任何改进的需求；3)组织召开公司质量分析会；4)代表公司与外部各方联络质量工作相关事宜。关于质量管理工作的归口管理规定为推进公司质量管理工作的有效开展，现决定在公司质量负责人领导下，质量管理部经理申锦花负责公司质量管理工作的归口管理，组织建立公司质量管理体系，并负责处理公司日常质量管理事务。总经理：朴大宇2012年1月5日15质量方针、质量目标及实施方案一、质量方针：合理成本、有效管理、一流产品、优质服

5、务合理成本——提高产品一次合格率，降低成本；有效管理——贯彻法规及标准要求，建立健全质量管理制度；一流产品——产品质量力达到行业先进水平。优质服务——明确用户的要求，追求服务质量和效率，不断追求用户满意。二、质量目标：1、产品出厂合格率100%2、客户投诉处理满意率≥95%三、实施方案1建立健全质量管理制度。2对各级人员进行质量卫生培训。3完善生产设备、检测设备的管理。4严格落实法律法规及标准要求。15公司质量管理组织结构图总经理质量负责人质量负责人质量管理部供销部办公室生产部化验室行政财务科生产车间设备管理仓库

6、15各（部门）岗位质量职责和权限1总经理1)贯彻执行法律法规，关注顾客需求，对产品质量负总责；2)组织制定质量方针、质量目标，确保全员理解并执行；3)确定组织机构、工作岗位，明确各级人员职权，促进内部沟通；4)任命质量负责人，授权处理质量相关事宜；5)配置合理资源。6)组织开展年度质量总结。2质量负责人1)确保组织建立、实施和保持质量管理制度；2)向总经理报告质量工作情况和任何改进的需求；3)确保不断提高全体员工对满足法规和顾客要求重要性的认识；4)代表公司与外部各方联络质量工作相关事宜。3副总经理1)负责分管领

7、域的总体管理；2)负责分管领域相关资源的管理；3)负责分管领域工作相关事宜的沟通、协调；4)向总经理报告分管工作。4办公室主任1)组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；2)组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；3)起草及归档公司相关文件；4)搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；5)管理公司重要资质证件；6)组织好来客接待和相关的外联工作；7)协调公司内部行政人事等工作；5供销部经理1)负责产品的销售；2)负责生产物资的采购；3)负责产品的

8、交付；4)收集顾客满意信息，组织开展售后服务等活动。6质量管理部经理1)组织建立公司质量管理体系，并负责处理公司日常质量管理事务。2)负责技术文件的管理；3)负责设施设备及工作环境的管理；4)负责产品的工艺设计；5)负责对生产过程开展技术指导；156)组织开展特殊过程的确认；7)负责检测装置的管理；8)负责产品的检验管理；9)负责不合格品的控制。7生产部经理1)对车间的产