人力资源管理(吴宝华)

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1、人力资源管理HumanResourceManagement吴宝华教授人力资源管理实用教程2人力资源管理第1章人力资源管理概述第2章人力资源战略与规划第3章企业组织设计与工作分析第4章员工招聘、选拔与录用第5章员工培训开发与职业发展第6章员工激励人力资源管理实用教程3人力资源管理第7章绩效管理与绩效考核第8章薪酬和福利管理第9章劳动关系管理第10章电子化人力资源管理第11章国际人力资源管理第12章人力资源管理的发展趋势第1章人力资源管理概述“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人

2、员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。”——美国钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克•韦尔奇造物之前先造人。——松下幸之助所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。——德鲁克优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——彼得斯人力资源管理实用教程7第1章人力资源管理概述1.1人力资源的概念与特征1.2人力资源管理及其基本功能1.3传统人事管理与现代人力资源管理1.4现代人力资

3、源管理的演进与发展人力资源管理实用教程81.1人力资源的概念与特征人力资源的基本概念人力资源的分类人力资源的特征人力资源管理实用教程9一.人力资源的基本概念1.人力资源的定义2.人力资源的数量与质量人力资源管理实用教程101.人力资源的定义IvanBerg----人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。郑绍濂----人力资源是指能够推动整个社会经济发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。本书的观点----在一定领域或社会组织内能够推动其持续发展、进步，达成其目标的全部劳动人口拥

4、有的劳动能力的总和。人力资源管理实用教程111.人力资源的定义与人力资源相关的一些概念人口资源：一个国家和地区的人口总体。劳动力资源：一个国家和地区的处于“劳动年龄”以内的人口总和。人才资源：一个国家和地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总和。人力资源管理实用教程122.人力资源的数量与质量1）人力资源的数量含义人力资源的数量是构成人力资源总量的基础，是人力资源量的特征。可分为绝对数量和相对数量。人力资源的绝对数量从微观角度上讲是指组织内所拥有的全部劳动力的总和。从宏观意义上来看，

5、人力资源的绝对数量是指一个国家或地区所拥有的劳动能力的人口数量，也即进入法定劳动年龄的具有现实劳动能力以及劳动适龄人口之外具有劳动能力的全部人口的总和人力资源管理实用教程132.人力资源的数量与质量1）人力资源的数量人力资源的相对数量是指一个国家或地区的人力资源的绝对数量占总人口的比例，即人力资源率。它表明了一个国家人均人力资源拥有量。人力资源管理实用教程142.人力资源的数量与质量1）人力资源的数量影响人力资源数量的因素人口的总量人口总量=人口基数×[1+（出生率一死亡率）]人口的年龄结构人口迁移人力资源

6、管理实用教程152.人力资源的数量与质量2）人力资源的质量含义人力资源的质量是指人力资源中劳动者个体和整体所具备的身体素质、知识水平、智力水平和技能水平以及劳动态度等。人力资源质量是人力资源质的特征。人力资源管理实用教程162.人力资源的数量与质量2）人力资源的质量人力资源素质的构成通用知识专业知识科技知识经验知识后天的体质先天的体质体能素质智能素质人力资源的素质人力资源管理实用教程172.人力资源的数量与质量3）人力资源的数量与质量人力资源的数量与质量相互统一、密不可分。随着社会文明的不断进步，人力资源的

7、优势主要体现其质量方面，人力资源的质量与数量相比较显得更为重要。我国目前人力资源总的情况表现为数量大，而质量较低。人力资源管理实用教程18二.人力资源的分类美国劳工统计局采用的方法我国统计局人口统计分类国家统计局劳动统计分类人力资源分类新方案人力资源管理实用教程19人力资源分类新方案类别定义职业特点非熟练工从事对知识技能要求甚低的简的简单、重复、以体力为主的劳动人员几乎无需专业培训或仅需几周练习即可独立工作熟练工从事需要一定专业知识和技能的重复性体力劳动的人员需要通过数月（但不超过一年）培训才能独立工作技工

8、从事需要丰富专业知识和技能、工作内容经常变动的体力劳动者需要通过一年以上培训以及数年实践才能胜任其职责职员从事需要一定专业知识和技能、重复性较大的事务性工作人员需要数月培训和练习才能胜任工作，大都在办公室专业管理人员专门从事计划、组织、监督、控制等管理职能活动的脑力劳动者需接受中专以上专业管理教育并经过实习才能胜任职责工程技术人员从事工程技术工作，提供知识产品或技术服务的脑力劳动者需接受中专以上专业技术教育并经过