《企业管理组织咨询》ppt课件

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1、第四章企业管理组织咨询企业管理组织咨询企业管理组织咨询的特点及作用企业管理组织咨询的课题企业管理组织咨询的方法企业管理组织咨询的特点及作用管理组织：一种权责结构什么是企业管理组织？为实现企业目标，在全体职工中实现分工与协作，对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的结构体系。本质：职工的分工协作关系（1）管理层次和管理幅度（层次是纵向，幅度是横向）（2）专业化程度（分工较细，专业化程度较高）（3）地区分布。（4）分工形式。（5）关键职能。特征因素（描述一个组织的各方面特征的标志或参数）（6）集权程度（企业的经营决策和管理权集中在高层管理人员和机构的程度）（

2、7）规范化（标准化）程度（指相同方式完成重复性工作或相似的程度。用已纳于企业管理工作标准的业务数量及其详细程度来衡量）（8）制度化（正规化）程度（采用正式文件来描述、指导和约束组织行为与个人行为的程度）（9）职业化程度（企业中各类职工为了胜任本职工作所需接受正规教育和职业培训的程度）（10）人员数量及结构（企业职工总数及各部门、各职能的人员在职工总数中所占比率）特征因素（描述一个组织的各方面特征的标志或参数）企业管理组织的权变因素何谓权变因素？影响和决定企业结构特征的客观因素，也是企业管理组织内部环境与外部环境的集合企业环境。企业战略。战略决定结构，组织结构是实现企业战

3、略的重要工具。企业技术。人员素质。企业规模。企业生命周期所处阶段。企业管理组织的权变因素权变理论认为：不存在一种普遍运用的、最佳的组织结构模式，不同企业以及同一企业在不用发展阶段，面临的权变因素不同，企业的组织结构设计也要相应的发生调整。企业管理组织的权变因素全局性系统性策略性企业管理组织咨询的特点对贯彻实施企业战略的组织保障作用。二是对层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具且组织保障作用。企业管理组织咨询的作用企业管理组织咨询的内容企业管理组织咨询的内容：组织结构和组织运行。组织结构具体来说：职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。组织运行具体

4、包括横向协调、人员配备与训练、绩效考核、管理规范。职能结构层次结构部门结构职权结构横向协调人员配备绩效考核管理规范企业管理组织咨询的课题企业职能结构的咨询企业纵向组织结构的咨询企业横向组织结构的咨询企业管理规范的咨询企业组织变革的咨询企业职能结构的咨询按职能的归属关系划分：基本职能（一级职能）和派生职能（二级职能）企业要健全各项基本职能，还要根据企业战略任务过程中的重要性不同，确定其中的关键职能。关键职能对企业战略的实现起着至关重要的作用企业纵向组织结构的咨询纵向组织结构：纵向分工的表现形式，主要包括企业管理层次的设置及高层同中下层之间的集分权关系研究：集权与分权；企业

5、内部管理体制组织体制：以集权与分权为中心，全面规定企业纵向各层次的责权利关系，即企业的内部管理体制企业横向组织结构的咨询包括部门划分；职权配置研究：实施何种部门化方式，以及如何将管理业务科学合理的组合到各个部门中区企业管理规范的咨询企业管理规范是企业管理中各种条例、章程、标准、办法、守则等的总称，是以文字图表等正式文件形式规定的管理活动内容、程序、方法和要求，是全体职工的行业准则。是企业组织结构设计的继续和细化，也是企业组织结构运行的保证。企业管理规范的咨询包括管理制度和管理标准。主要是建立健全各项管理规范，重点是使企业管理业务流程标准、管理工作标准和管理方法标准科学化

6、、合理化。企业组织变革的咨询企业经营环境的改变企业本身成长的需要企业内部条件的变化企业管理组织咨询的方法基本原则任务目标原则（总原则—衡量组织设计是否正确有效的最终目标）精干高效原则分工协作原则指挥统一原则有效幅度原则责权利结合原则集分权原则稳定与适应原则执行与监督原则职能分析的方法基本职能分析和调整的方法企业基本职能与影响因素相关分析法，通过相关分析，对基本职能提出增加、强化、取消和弱化等不同建议关键职能分析和调整的方法企业战略与关键职能相关分析法，通过分析，确定适合不同企业具体条件的，以不同关键职能为中心的组织结构类型基本职能分析和调整的方法按行业特点进行设计和调整

7、分是否有必要新增、细化、简化、强化的基本职能按企业技术特点进行设计和调整技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化；技术实力的强弱将对某些基本职能提出不同的要求技术实力的强弱之要求弱强化经营决策职能健全并强化人才资源开发职能技术开放的重点是技术引进、技术协作、吸收消化先进技术强健全强化涉外经营职能，扩大硬件、软件出口能力健全横向联合职能技术开发的重点是加强自身科技队伍的建设，依靠自身力量，搞好自主开发按外部环境特点进行设计和调整分析企业在外部环境作用下，是否应该增加有关加强对外联系的基本职能；应充实哪些业务活动内容，才能加强企业与外部环境各