【7A文】公司运营管理制度

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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】企业管理制度深圳P9.3说明企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明，可直接修改使用。目录一、组织框架…………………………………………………………………3二、部门岗位职责……………………………………………………………31、综合办公室工作职责……

2、…………………………………………32、财务部工作职责………………………………………………………43、人力资源部工作职责………………………………………………………44.总经理助理岗位职责……………………………………………………55、运营部各岗位职责……………………………………………………5二、公司管理制度……………………………………………………111、考勤制度…………………………………………………………………112、日常工作制度………………………………………………………………123、薪酬及奖励制度…………………………

3、………………………………134、网络杂志广告………………………………………………………………165、业务培训及会议…………………………………………………………176、档案管理…………………………………………………………………187、办公供给………………………………………………………………188、人事管理…………………………………………………………………189、售后服务…………………………………………………………………19一、组织框架总经理总经理助理人事部财务部运营部【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_

4、81重点借鉴文档】网络部综合办公室推广部（电商）技术部综合办公室主任人事部经理财务经理运营主管wang内勤考核员人事专员出纳会计区域经理办公室文员二、部门岗位职责1、综合办公室工作职责(1)组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。(2)负责公司的日常接待工作（包括信访、投诉等）。(3)负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。(4)负责公司的日常行政工作（包括办公用品的采购，行政日常支出报销等）。(5)负责公司工作用车的管理工作。(6)各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。(7)负责公司的日常考勤工作。(8)公司

5、文印、统计、宣传、公示栏管理等。(9)负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。(10)负责公司网页的管理工作（包括网页的设计、规划、信息上传和维护等）。(11)负责公司的各类文字的撰写工作（含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作）。(12)每月工作计划的收集、编制和公布；负责公司的档案管理工作。(13)完成公司领导交办的其他任务。2、财务部工作职责（1）在公司董事会的领导下，负责公司财务的各项管理工作。（2）负责公司各时段的财务报表工作。（3）负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。（4）负责监督公司

6、财务预算和决算的情况。（5）负责与学校财务处的沟通、协调工作。（6）完成公司领导交办的其他工作。3、人力资源部工作职责⑴、负责公司的人力资源整体规划；2、负责公司的人力资源招募选拔、培训上岗、员工档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、离职等公司整个过程的运作及事务性工作处理；3、负责部门文件及单据的审核；4、负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进；5、负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作；6、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展；7、负责对外人事沟通和协调，发展公司内部的人事关系；8、负责建立和完善企业文化，营造

7、良好的企业文化氛围；9、负责对外宣传公司人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；10、负责办理公司员工社会福利保险事宜，保障员工合法权益；11、负责处理日常劳资纠纷，协调公司和员工的利益平衡；12、负责收集员工思想动态，并针对思想动态开展人事活动；【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】13、负责人力资源的成本评估；14、负责公司员工发展，职业生涯规划;15、负责定期对直接上司汇报工作情况；16、负责完成公司领导交办的其它工作任务5、总经理助理岗位职责：1、对接总经理相关工作；2、对接工

8、程部相关工作；3、对接人资部相关工作；4、对接行政部相关工作；5、完成上级交办的其它临时性工作。6、运营部各岗位职责运营主管：1、制定部门目标任务并带领团队成员完成集团业绩目标及员工考核；2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；3、负责公司房产部《运营管理制度》的建立和实施，定期对制度进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；主管的权力：1.