【9A文】影院规章制度

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1、篇一：影城管理制度影城管理制度★欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。★我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。★我们相信因为有您我们会更加精彩。本管理制度是对影城每一位员工的致词，以充分传递影城的经营理念和企业精神，提高员工的文化品位和服务素质。制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。一、总则1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。

2、二、工作态度1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务，勤俭节约、

3、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报，做个有职业道德的员工。三、仪容仪表1、员工上岗必须穿工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。2、男员工不得留长头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。3、女员工不得披头散发，头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免使用味浓的化妆品。4、员工指甲应保持清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。四、安全问题1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全，发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。2、遇到意外事故或在紧急情况下，全体员工必须服从值班经理的指挥，通力合作全力保护人身安全

4、和影城公共财产。五、内务制度1、因工作岗位需要，影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌，部门主管有权随时检查。另外，除因工作需要或经批准外，不能穿着工作服离开影城，下班后须将工作服存放在本人更衣柜内。2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城，如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告，并按规定到财务部交费办补领手续，所引起的一切责任由遗失物品者负责。员工手册影城的经营理念?提高优质服务水平，令观众尽情投入欣赏电影，避免受到任何不必要的干扰。?影院提供最佳声光效果，发挥影片最佳娱乐观众之能力。?所有员工均在任何时候保持礼貌，即使观众有

5、无理的要求或投诉，也要平心气和地据理力争，并考虑双方的立场及感受而做出适当的决定。?保持影院范围内整齐清洁，不应该有任何令人不安或反感的事件存在。?保持影院内所有设备正常运行，如有损坏，应在最短时间内修理妥当，减少观众不便。?遇到突发情况时，最先应该考虑安全问题及影院形象。一、劳动条例1、劳动制度根据《中华人民共和国劳动法》，本单位所录用的员工实行劳动合同制。2、招聘标准诚实正派、身体健康、计划生育情况符合国家有关规定，符合招聘职位的条件，并以该职位的实际知识及要求为考核录用的标准，符合标准的填写《招聘人员登记表》，经经理批准入职试用。3、试用期新入职的员工需经过试用期，一般为三个月。

6、试用期员工领取试用期工资，试用期不满5天者不发工资。试用期内若员工不称职或犯有严重过失，公司有权随时辞退该员工。试用期内表现突出者，可给予提前转为正式员工。试用期期满合格者填写《试用期期满转正呈批表》，经经理批准后才转为正式员工。4、录用被公司正式聘用的员工与公司签订《劳动合同》，为一年期。合同期满后经双方协商后继续签订《劳动合同》。5、辞退因公司岗位调整，或自己不适应工作要求，或违反公司管理规定、国家法律法规，被公司辞退的，与公司解除劳动合同。正式员工辞职的，应提前30天书面申请，试用期员工应提前一周书面申请，经经理批准并办理完交接手续后才能离开公司。6、工作时间1)每天工作不超过8

7、小时（含就餐时间）。如需员工超时工作，公司将给予同等时间的补休或发加班工资。2)因公司性质决定员工工作时间，实行综合计算工时的方法。如工作日正好是休息日的属正常工作日，工作日正好是法定节日（按当年国家宣布假日为准），按劳动法规定支付3倍基本工资。3)员工加班。公司无法安排补休的按以下情况发加班费：加班工资以小时为标准，计算累计之后超过8小时的安排补休1天。不能安排补休者，则按工资比例计算加班费。7、补贴1)通信补贴：经理级、副经理级2)工作餐或