万科物业社区文化社团组织成立指引

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1、万科企业股份有限公司编号VKWG08-36-2名称万科物业社区文化社团组织成立指引版本A/0第6页共6页编制牟红艳、姜浩更改审核何曙华批准向云生效期2004年6月22日1、目的为各地物业公司在社区如何成立社团组织提供指引。2、范围本指引适用于集团下属各物业公司。3、职责3.1.集团物业管理部负责本指引的编写、修改、发布；3.2.各地物业公司负责在本指引的基础上根据各地特色制定本公司的相关指引，并协助社区社团建设工作的具体实施。4.方法和过程控制4.1什么是社团组织社团组织是以某一特定兴趣爱好为基础，以社区业主自愿为原则，以丰富和活跃社

2、区文化生活为宗旨，自发组成或他人（管理处、居委会等）协助牵头组成，通过多层次多样化的活动形式为载体，按照规范的制度和章程运作的社区业主组织。4.2社区社团建设目的和作用Ø使社区文化建设规范、有序，增强业主对社区的归属感、凝聚力，提高业主对万科品牌的忠诚度；Ø融洽邻里关系，搭建交流平台，促进业主间的沟通；Ø实现社区资源利用的最大化，推动社区文化建设；Ø促进业主与物业公司之间的良性互动，形成百花齐放的社区文化局面；Ø体现万科社区健康丰盛的人文情怀。4.3物业公司在社团活动中的定位4.3.1各地物业公司作为各社区社团组织的协助部门，有义务对

3、社区的社团建设提出建议，并积极引导、支持和鼓励社团建设工作；万科企业股份有限公司编号VKWG08-36-2名称万科物业社区文化社团组织成立指引版本A/0第6页共6页编制牟红艳、姜浩更改审核何曙华批准向云生效期2004年6月22日4.3.2在社团组建期间，物业公司可协助完成相关社团组建工作，规范社团运作流程；4.3.3社团成立后，物业公司应关注社团的健康、规范发展，坚持社团自我管理、自筹费用的原则，充分尊重社团的内部管理运作权利，必要时在能力范围内给予支持与协助。4.4社团类型4.4.1针对不同年龄层的客户群体，可以组织相应的兴趣爱好活

4、动团体：Ø少儿团体。少儿活动是联系陌生家庭之间的重要纽带，可根据业主需求和社区资源组织：少儿兴趣班、舞蹈班、外语班、音乐班、游泳班、绘画班、手工班、童军团、亲子乐园等。Ø老年团体。老年人是社区中既有时间，又有热情的中坚人群，为了丰富社区内老年业主的生活，可组织成立：夕阳红艺术团（包括书法小组、合唱小组、戏曲小组、棋牌活动小组、老年手工班、乐队、时装队、交谊舞队、秧歌队、腰鼓队、表演队）、老年义工队、老年健身团（晨练队、门球队、太极剑/拳队）等。Ø中青年团体。针对社区中的中青年业主，可以迎合他们的兴趣爱好，组织一些青春时尚的活动团体：网

5、友俱乐部、车友会以及各类日常体育项目俱乐部（如足球、篮球、羽毛球、乒乓球、桌球、壁球、保龄球、高尔夫、网球协会等）、户外运动俱乐部（开展登山、徒步、溯溪、定向运动、野营等活动）等，定期组织联赛、友谊赛、挑战赛。针对中青年女性业主，还可组建社区女子俱乐部，如：插花、烹饪、育儿、美容、居饰、瑜珈、健身等4.4.2针对不同档次的社区组建不同类型的社团组织Ø中高档住宅区可考虑组建群众参与性较强的社团，如上述提到的老年团体、少儿团体等，可以丰富社区文化生活，营造热闹、祥和的社区氛围。Ø高档住宅区可根据业主高层次的文化需求组建一些高品位、静态的、

6、高雅的社团活动组织，如：集邮协会、诗歌爱好者协会、合唱团、摄影协会、钓鱼协会、高尔夫、桥牌协会等的文化社团。4.5社团组建的基本条件和流程4.5.1组建“社团”须具备的条件万科企业股份有限公司编号VKWG08-36-2名称万科物业社区文化社团组织成立指引版本A/0第6页共6页编制牟红艳、姜浩更改审核何曙华批准向云生效期2004年6月22日Ø业主有社团组织成立的需求。Ø成立的社团类型契合业主需求，具备发展潜力；Ø成立的社团必须合法运作、符合相关政策法规的规定；Ø由业主自发或物业公司召集有相同兴趣爱好的业主，成立社团组织筹备组，设组长一名

7、。同时组长应由具备一定专业特长、并有业余时间的热心业主担任，愿意为社团的成立和发展服务。Ø要有规范的社团活动章程（包括管理运作制度、财务制度等）Ø要有必要的活动设施和场地。活动设施和场地可以很灵活，本着社区资源共享的原则，不同社团的活动场地和活动设施都可以共用。4.5.2社团组建的基本流程图：确定需求——物业公司、管理处根据需要牵头组织或有相同兴趣爱好业主自发组织成立筹备工作小组——设组长一名，明确分工起草章程——召开筹备会议，草拟组织架构、管理制度、章程等，报相关主管部门审批招募会员——物业公司协助在社区内张贴成立社团的通知，吸收有

8、相同兴趣的业主加入召开成立大会——召开成立大会，确定组织章程选举——第一届社团理事会成员，并从第一届理事会成员中选举产生社团理事长或会长、副会长正式成立——理事长或会长宣布社团成立。讨论通过本社团活动计划万科企业股份有限