中央运送员手册

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1、中央运送员手册病人运送的具体流程导诊前:1.收取检查申请单2.向医务人员获取是否使用设备、病情、病历、药、针剂等运送讯息3.危重病人应有医生陪同1.进门时应敲门，一是礼貌、二为保护病人隐私、三避免病人睡觉时或房间无人时进入房间出现病人物品丢失说不清2.校对病人(区、床、姓名),其中姓名尤为重要，避免送错病人3.与病人沟通(告之检查目的地、检查项目、准备)4.准备运送工具，注意问话方式5.检查病人身上附属医疗设备并准备过床6.帮助病人盖好被子或毛毯，以保护病人隐私导诊中:1.[PPE(戴一次性手套、必要时戴口罩着隔离衣等)]自我防护2.使用工具:A

2、平车a倒退进出病房b使用安全带,开起护栏c病人脚先走,头在后.运送员在头一侧d下坡时病人头高脚低,运送员在脚一侧;上坡时头高脚低,运送员在脚一侧（运送羊水已破的产妇则反之）e如是有大小轮的平车,病人的头部应躺在大轮子一侧f平车停放时要靠边停放g病人肢体应始终保持在护栏之内h进入电梯时头部先进，保证病人面向电梯门的方向，减少病人不安的感觉B轮椅a倒退进出病房b进电梯时应倒退、轮椅呈45°、刹车等待电梯，进电梯后保证病人面向电梯门的方向，减少病人不安的感觉c下坡要倒退下坡d使用安全带，病人肢体应始终保持在轮椅范围之内e轮椅停下后要刹车静止f轮椅停放时

3、要靠边停放3.时刻关注病人的病情变化和肢体安全4.注意附属医疗设施的情况5.关心病人的感受,病人的冷暖导诊后:1.完整交接A与病人或病人家属的交接（当驻守的面）B与驻守的交接（无家属且意识不清楚病人）C与医务人员的交接（无驻守时）2.原地汇报（到达检查科室时）扶抱技巧扶抱前注意事项²了解病人的病情和能力²向病人解释、指导，以取得病人的合作²在移动病人之前一定将轮床或轮椅固定好²搬抬病人时尽量以下肢发力²如果是多人一起过床时，应由其中一位发号施令²注意病人衣服是否保暖²注意病人身上的引流、尿袋和静脉输液等²保护病人隐私单人法（由床至轮椅，由床至轮床

4、或反之）²站于病人无力一侧²帮助病人坐起身体微向前倾²视情况而定可让病人的手绕在脖子上或一手放于病人腋下/肩部，一手放于腰部（裤带），然后扶病人站立（病人的手可以按椅或床边帮助自己起立）²搀扶病人走到床边或椅子旁边，慢慢降低病人让病人坐下²整理病人衣服或枕头、被子等使病人舒适双人法（由床至轮床或反之）n该种方法用于较重的病人，必须向主管护士咨询相关注意事项，护士应起到领导作用。²将车床的护栏放下放到病床一侧²将病人被子放在一边²病人的双手放在身旁²一人将病人转向床的一边，另一人将横单掖到病人身下，保证横单的长度能从肩达到膝部²将病人转回，从另一侧

5、拉出横单²两人一起将横单卷到靠近病人处，在肩部和臀部抓住横单²在1-2-3的口令下逐渐由床上移到床边再移到担架边再移到担架上²升起护栏，整理病人衣服或枕头、被子等使病人舒适²如无横单过床时要注意以病人的颈/肩部、腰部/臀部和膝部为着力点，两人或多人配合将病人移动对讲机的标准使用对讲机一.对讲机的介绍：天线开关和音量频道对话按扭播音和收音器对话指示灯（1）本项目运送部的对讲机的频道是：1频道。（2）本项目保洁部的对讲机的频道是：4频道。二.对讲机的标准使用：（1）领用对讲机前要：A：开对讲机B：检查对讲机（2）领用对讲机后要将对讲机佩带在腰间。天线

6、要保护，莫蓄意扭屈天线。（3）使用对讲机对话时：A：对话指示灯亮着时不能使用，必须指示灭掉时方和进行呼叫。B：呼叫时要用中指按住对话按扭（见对话指示灯发亮才有效）再进行对话。C：使用者要对着对讲机的播.收放器进行对话，以保证对话的清晰度。三.对讲机的标准语言：（1）标准的呼叫中心的语言：中心受到请回答，我是XX（号数）。（2）任务完成时对讲机的标准语言：XX标本已送到XX病人已送到请指示。XX物品已送到（3）如果任务由于某种原因需要取消时，对讲机的标准语言：中心收到请回答，我是001，XX（原因）需要取消。（4）如果执行任务过程中由于某种原因需要

7、延迟，对讲机的标准语言：中心收到请回答，我是001，XX（原因）需要延迟。（5）如果延迟结束，运送员可以继续运送工作时，对讲机的标准语言：中心收到请回答，我是001，延迟取消。（6）如果当您在运送过程中需要中心支援时，对讲机的标准用语：中心收到请回答，我是001，XX（原因）请求支援X（人或物品）。谢谢！（7）运送员当收到调度要求回中心时，对讲机的标准用语：收到，谢谢！（8）如果调度派工后运送员并未听清时，对讲机的标准用语：中心收到请回答，我是001，请重复一遍。备注：对讲机语言力求简明.扼要。主要包含以下三个要素：地点+人物+事件。运送员在使用

8、对讲机前应先想好如何表达后在使用。附属医疗设施在运送中的注意事项1.运送附带推注泵病人的注意事项:(1)病人过床时注意推注泵和病人同时过