《保险经营管理综述》ppt课件

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1、保险公司经营管理综述张芳洁保险公司经营管理2课程框架第一部分，综述第二部分，人身保险经营管理第三部分，财产保险经营管理第一部分综述第一章导论第二章保险公司治理结构第三章保险公司经营概论第四章保险市场第五章保险公司业务经营的主要环节保险公司经营管理4第一章导论一、什么是管理？二、什么是经营？三、什么是经营管理？四、什么是保险公司经营管理五、如何开始进行经营管理保险公司经营管理5一、什么是管理？管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。（南京大学周三多，《管理学-原理与方法》）管理的职能包括：计划、组织、领导和控制。第一章导论保险公司经营管理6二、什么

2、是经营？什么是经营(Business)？经营就是创造价值(CreateValue)。价值=满意—价格(Value=Satisfaction–Price)。第一章导论保险公司经营管理7二、什么是经营？组织在经营过程中要创造哪些方面的价值呢？第一章导论第二章保险公司治理结构当一个保险公司设立完成后，就开始准备保险经营管理活动了。首先需要做的是搭建公司治理结构。一、保险公司治理内涵狭义的公司治理是指所有者对经营者的一种监督、制衡机制。即通过一种制度安排来合理配置所有者与经营者之间的权利和责任关系，保证股东利益最大化，防止经营者和所有者利益的背离。广义的公司治理不仅包括股东对经

3、营者的制衡，而且涉及更广泛的利益相关者，是指通过一套包括正式或者非正式的、内部的或者外部的制度或机制来协调公司与所有利益相关者之间的利益关系，以保证公司决策的科学化，从而维护公司各方利益。第二章保险公司治理结构狭义公司治理概念强调正式的制度，目标也比较明确，即保护股东利益最大化。广义公司治理概念涉及正式与非正式的各种制度，甚至包括文化，而目标也相对多元化。我们所讨论的公司治理，多为狭义概念。第二章保险公司治理结构二、保险公司治理的目标保险公司治理所要解决的主要问题是所有权和经营权分离条件下的代理问题。第二章保险公司治理结构衡量一个治理结构的标准是如何使公司最有效的运行，

4、如何保证各方面的公司参与人的利益得到维护和满足。科学决策是公司管理的核心，也是公司治理的核心。保险公司治理的目的不是相互制衡，它只是保证公司科学决策的方式和途径。第二章保险公司治理结构三、基本内容股东与公司：所有权与公司价值董事会：战略、控制管理人：选聘、考核激励与解聘1.股东与公司：所有权与公司价值公司员工供应商客户政府股东债权人公司是利益相关者的集合债权人股东政府客户员工供应商公司股权投资权益报酬债务投资利息回报支付产品与服务费用提供产品与服务提供劳务支付薪酬提供原材料支付货款提供公共服务缴税现代公司本质上是一系列合同关系的组合股东与公司：所有权与公司价值股东权益资

5、本的投入使公司价值创造成为可能，即所有权是公司价值创造的前提；股东是公司风险的最大承担者，应该获得剩余控制权；股东是公司风险的最后承担者，应该获得剩余索取权。股东投入资本的动机和目标就在于有效降低风险，创造最大价值股东与公司治理股东股东（管理人）管理人股东：委托人经理人：代理人管理的专业化和职业化收益委托代理问题成本代理成本：1、股东对管理人的监督成本；2、代理人利用职务之便损害公司价值；3、使用不称职代理人的机会成本。当股东自己经营管理公司的时候不存在公司治理问题股东的角色与定位找出代理人，选聘董事，组成董事会；规定董事和管理层作为受托人的责任；保护股东自身的利益。股

6、东通过股东会，对公司决策做最终的批准；股东会对董事会的工作进行监督；股东通过〈〈公司法〉〉、上市管理规则等的监督制约，保护自身利益。股东会董事会管理人股东行使权利的渠道和方式股东通过股东会行使控制权；股东找出代理人组织董事会；股东运用法律保护自己的权利和利益。最高权力机构决策控制机构决策的组织和执行机构股东会决定公司的经营方针和投资计划；选举和更换由非职工代表担任的董事、监事；决定有关董事、监事的报酬事项；审议批准董事会的报告；审议批准监事会或监事的报告；审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；审议批准公司的利润方案和弥补亏损方案；对公司增加或者减少注册资本作出决议；

7、对发行公司债券债券作出决议；对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；修改公司章程；公司章程规定的其他对公司重大事项的决策权；对董事、监事的任免权。股东的权利表决权查阅权红利的分配权公司剩余财产的分配请求权。股东的义务遵守公司章程；按期缴纳所认缴的出资；对公司债务负有责任；出资填补义务；追加出资义务；在公司核准后，不得擅自抽回出资；对公司及其他股东诚实信任；其他依法应当履行的义务。四、公司治理的主客体保险公司治理的主体-“谁实施？”——股东第二章保险公司治理结构公司治理的客体--“针对谁进行治理？”保险公司治理的客体——保