《员工测评方案》ppt课件

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1、中国职协企业培训师专业委员广东职业培训专委会副秘书长广东省和广州市鉴定中心专家广东省人力资源管理协会理事高级人力资源管理师及其导师高级客户服务管理师及其导师高级企业培训师及其导师香港培训师中心培训顾问职业技能鉴定高级考评员国际培训师主讲老师：刘建Tel：13322809041/020-34634399；E-mail：liuxiaozhang@126.com招聘与配置《招聘与配置》脉络图第二章招聘与配置第一节员工素质测评标准体系的构建★★第二节面试的组织与实施★★★第三节无领导小组讨论的组织与实施★员工素质测评标准体系的构建第一节第一节

2、员工素质测评标准体系的构建学习目标：★★掌握员工素质测评的基本原理、类型、主要原则和量化方法；★掌握员工素质测评标准体系的构成、类型、设计原则；★掌握品德测评、知识测评和能力测评的方法；★★★掌握运用员工素质测评的各种方法进行企业员工招聘。一、员工素质测评的基本原理★★★（一）个体差异原理先天素质、后天训练的影响。（二）工作差异原理工作任务、内容、重点、权责的差异。（三）人岗匹配原理知识要求P72根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。工作要求与员工素质

3、相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位直接相匹配。匹配贡献报酬素质要求匹配岗位岗位人人人岗匹配图二、员工素质测评的类型★★★知识要求P74类型目的特点选拔性测评选拔优秀员工1.强调测评的区分功能；2.测评标准刚性强；3.测评过程强调客观性；4.测评指标具有灵活性；5.结果体现为分数或等级。开发性测评开发员工素质1.了解测评对象在哪些方面有优势；2.了解测评对象在哪些方面存在不足。诊断性测评了解现状或查找根源1.测评内容或者十分精细，或者全面广泛；2.结果不公开；3.有较强的系统性。考核性测评鉴定或验证某种素

4、质是否具备以及具备的程度1.概括性；2.结果要求有较高的信度与效度。三、员工素质测评的主要原则★★知识要求P74客观测评与主观测评相结合具体体现在测评目标体系制定、手段方法选择以及评判与解释结果的全过程中。定性测评与定量测评相结合定性测评就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评；定量测评就是采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。静态测评与动态测评相结合静态测评是对被测评者已形成的素质水平的分析评判，是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行的测评；动态测评是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行

5、的素质测评，是从前后的变化情况而不是当前所达到的标准进行的素质测评。素质测评与绩效测评相结合素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评；绩效测评是一种业绩实效的考查评定。分项测评与综合测评相结合分项测评是把素质分解为一个个的项目分别独立地进行测评，然后将测评结果简单相加；综合测评是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。习题：1、简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。答案：员工素质测评的基本原理包括：①个体差异原理;②工作差异原理;③人岗匹配原理。员工素质测评的类型有：①选拔性测评；②开发性测评；③诊断性测评；④考核性测评。

6、员工素质测评的主要原则是：①客观测评与主观测试相结合;②定性测评与定量测评相结合;③静态测评与动态测评相结合;④素质测评与绩效测评相结合;⑤分项测评与综合测评相结合。P76四、员工素质测评量化的主要形式（上）★★★（一）一次量化与二次量化★★★作序数词解释时：一次量化（实质量化）是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画，对象一般具有明显的数量关系；二次量化（形式量化）是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，对象一般没有明显的数量关系。作基数词解释时：一次量化（纵向量化）是指素质测评的量化过程可以一次性完成；二次量化（横向量化）是指整个素

7、质测评量化过程要分两次计量才能完成。知识要求纵向量化（权重）（％）横向量化（标准赋分）得分分素质一20很好较好一般较差很差54321分素质二30很好较好一般较差很差54321分素质三10很好较好一般较差很差54321分素质四40很好较好一般较差很差54321总分某类素质测评二次量化表表2-1P76四、员工素质测评量化的主要形式（中）★★★（二）类别量化与模糊量化类别量化把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别赋予不同的数字。模糊量化把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。（四）当

8、量量化选择某一中介变量，把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对他们进行近似同类同质的量化。（见表）知识要求素质权重（％）分级得分12345678910知识15个人品德15沟通技能20管理技能10营销技