保健师管理制度

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1、金福池水汇所保健师管理制度一、纪律1、全体保健师必须严格执行各项规章制度，绝对服从管理人员安排、调动，不得有各种借口或抵触情绪，如管理人员工作有误时，应做完工作后向管理人员提出或像上级投诉，违者扣20分；2、全体保健师在每天21:00前因提前化好妆，穿好工装，等待管理员的点名。违者扣10分3、所有保健师必须做工装上班，如没有着工装者，停钟处理。扣10分4、在公司内遇到客人必须主动问好让道，上岗时必须使用礼貌用语，使用普通话，违者扣10分；5、保健师未上岗，未经管理人员批准在包房或大厅与顾客闲聊者扣10分；6、手机、手饰不能佩

2、带上岗，违者扣10分；7、保健师不能在营业场地内大场喧哗、哼歌等，违者扣10分；8、保健师不能在营业区内嬉戏打闹，影响客人休息。违者扣10分：9、保健师之间不得相互推荐保健师，违者扣20分；10、不尊重管理人员，不配合管理者扣20分，情节严重者除名；11、工服、工鞋开号、工具未保管好，丢失损坏者照价赔偿，另扣10分；12、私自涂改单据者扣50分，本单由保健师负责买单；13、上岗自弹者或被弹钟态度不好者。扣20分14、和管理员争吵，侮辱、辱骂管理员者。扣40分。严重者开除处理。15、为顾客服务时索取小费、物品者扣20分；16、

3、换班、换休，未经管理人员同意者扣10分；17、使用他人工具物品未经同意者扣20分；18、拾到顾客、员工物品未及时上交者扣100分，情节严重者除名，并送公安机关；19、保健师上岗留长指甲、不盘长发者扣10分；20、保健师之间上班时间内不能叫小名外号，违者扣10分；21、破坏卫生、乱丢乱放者扣10分；22、上岗超时、缩时、服务不规范、不做完程序者扣20分，本单充公；23、上岗时不使用礼貌用语、上钟时只聊天，不按摩者扣20分；24、每天值班人员必须保持休息室过道卫生，违者扣10分；25、上岗不报钟、不开单者扣40分。本单由保健师负

4、责买单；26、上岗时间内从事色情服务者除名，移交公安机关处理，所有费用及工资充公；27、为顾客服务时严禁泄露公司各项规章制度、经营机密、散布不利于公司的谣言，违者予以除名。28、上岗时嬉戏、打闹、议论他人私生活者扣10分；34、聚众闹事者停钟、扣200分，情节严重者除名；35、用各种方法假点钟，本月所有“点钟”充公，另扣100分，重犯者除名，如有服务员共谋者，一律开除；二、考勤管理1、请假必须提前24小时申请，认真填写请假条，上交部门管理员，经上级管理员签字后方可生效，否则按旷课处理。2、请病假必须出示正规医院证明，否则按旷

5、工处理。3、请假不能代请，电话请假。4、旷工一天扣40分。5、迟到5分钟扣4分。6、迟到10分钟扣10分7、迟到20分钟扣20分8、迟到30分钟视为旷工。9、保健师每月有2天公休，每月有2天请假的权利，如每月请事假超过2天，则按50元每天计算（特殊情况除外）三、投诉处理1、凡客人投诉者，经核实的每次扣40分2、同一保健师连续3天被投诉的。扣100分劝退处理3、同一保健师，同月被投诉第二次扣60分4、同一保健师，同月被投诉第三次扣100分5、同一保健师，同月被投诉五次以上扣200分，开除处理。6、保健师被客人投诉后，经管理员处

6、理不服从者可像公司最高管理员投诉，但不能跟处理问题的管理员争吵，违者扣10分。四、辞职管理1、辞职员工因提前一个月书面向管理员申请辞职。2、管理员收到辞职书签字同意后15至30天必须给辞职员工办理辞职，不得以如何理由延迟办理。3、每月只批准一名保健师辞职，先提出辞职者先批准。次月批准第二个，以此类推。4、辞职员工因先上交所发的床上用品，工作用具等。5、辞职保健师办理完辞职手续后，因立即撤出公司，不能在公司逗留。注：每分扣5元金福池水汇所2014年9月22日