《培训师培训密码》ppt课件

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1、培训终极密码之培训“三板斧”培训的终极目标：解决问题化解冲突预测变化师道传道授业解惑古之学者必有师。师者，所以传道授业解惑也！唐-韩愈如何与对方进行深入有效的互动？如何抓住别人的注意力？如何把复杂问题简单化？如何整理出清晰透彻的思路？LearningCatalogue学习的要点Module1、掌握学习的本质规律；---知已知彼的勘察；Module2、一针见血的功夫；---有效的刺激；Module3、谋篇布局的智慧；---清晰透彻的思路；Module4、你来我往的碰撞；---积极参与的互动；Question1、培训师的授课技能到底在哪里？A、自己；B

2、、出版物；C、互联网；D、其他培训师；E、以上都是；第一节打开宝藏图建立学习过程的模型1、了解一般规律：“输入”、“处理”、“输出”输入处理输出图1-12、金字塔模型与漏斗模型用好手头上的工具学习经验过滤刺激冲突变化问题体验观察思考知识技能态度图1-2冲突变化问题刺激观察体验思考技能、知识、态度开口经验学习过程的漏斗模型图1-3第二节发现三板斧学习过程的推动经验对学习过程的推动；刺激对学习过程的推动；学习方法、名言及俗语的启示；推动学习过程的关键因素是：冲突变化问题有效的刺激！培训师的求值过程X=Y=X-10X+1092Y=100刺激（输入）过滤（

3、处理）经验（输出）培训师应该引导学习者做的三件事观察体验思考第三节一应俱全思考的三种基本方法演绎推理法归纳推理法惯性反应法第四节众里寻他学习的本质规律把握学习者的经验！第五节拒绝卡拉OK让课堂气氛不再沉闷课堂沉闷的三大坏处：1、严重削弱了培训效果；2、浪费了学习者的时间；3、严重干扰培训师的授课情绪；导致课堂气氛沉闷的四种根本原因1、培训师的态度；2、培训师的授课技能；3、培训师的事前准备；4、现场环境；成人学习的三种倾向学以致用注重参与容易走神Module2一针见血的工夫有效的刺激第一节真相大白头脑的学习结构演绎法归纳法观察体验惯性反应图2-1左

4、脑归纳法演绎法右脑观察体验惯性反应根据惯性反应，把刺激传递给左脑把处理结果以刺激的方式传递给右脑刺激图2-2头脑的学习结构第二节切中要害向右脑进攻向右脑进攻的三大法则利益简单重复面对重复来袭的刺激，右脑可能产生的惯性反应打量麻木妥协依赖第三节磨刀霍霍刺激的构建修辞故事游戏第四节路见不平警惕经验缺口从培训的角度来说，经验缺口分为三种1、偏离事实；2、逻辑谬论；3、惯性缺口；第五节茅塞顿开把复杂问题简单化格子钩子梯子格子为梦想创造可能。（伊利牛奶）激情成就梦想。《梦想中国》我的能量，我的梦想。（红牛饮料）钩子为了把复杂问题简单化，第二个有效工具是：钩子

5、如：长短是根棍，好赖是个人；刀子不磨不快，脑子不用不灵；常在河边走，哪有不湿鞋；常被众人求，难保不昏头。构建你理想的梯子如：怀才，时间久了才看得出来！欠一个梯子：怀才，就象怀孕，时间久了才看得出来。Module3谋篇布局的智慧清晰透彻的思路第一节言之有理问题线和方法线了解问题线和方法线问题线方法线培训针对问题寻求问题解决方案问题贯穿始终方法贯穿问题始终问题界定清楚问题方法界定清楚用事例去解剖问题线与方法线如：时间管理有效沟通团队建设第二节量体裁衣培训需求和培训效果对于培训需求的五种误区1、认为培训就是提升学习者的素质；2、认为根据老板或上级的想法就

6、能把握培训；3、认为根据学习者的想法就可以很好地把握培训需求；4、认为仅凭培训师的经验就可以很好地把握培训需求；5、对培训效果过分地描述；培训需求的三个要素1、培训所针对的关键冲突；2、培训问题线；即如何消除关键冲突；3、培训方法线；即消除关键冲突的根本方法；挖掘关键冲突的细节细节是普通冲突的一种反映；细节是由普通冲突导致后果；细节是导致普通冲突的原因；细节往往是问题解决的关键；推动培训的根本原因是关键冲突！检验培训效果的唯一标准？错误认识：课堂效果等同于培训效果；把个别人的满意度等同于培训效果；学习者的满意度等同于培训效果；培训效果完全取决于培训

7、老师；只要培训就一定有效；关键冲突是检验培训效果的唯一标准！不同于普通冲突，关键冲突的三个特征：容易识别容易测定有清楚的规律或成因结构图容易测定培训效果关键冲突培训需要问题线方法线容易识别有清晰的规律或成因第三节遥相呼应开篇与结束开场的作用表达最开始的一组剌激，要有开春的第一声雷响效应；1、集中注意力；2、赢得信任；3、引发兴趣；实战中的开场白你的开场白？结尾的作用表达过程中的最后一组刺激。其作用在于：1、从整体上整理学习者的思路；2、强调重点内容；3、引伸表达的内容意义；Module4、你来我往的互动积极参与的互动第一节不打不相识互动的本质互动的

8、模型互动合作沟通博弈促进对话中的互动现实中的相互影响往往是：博弈；沟通；合作；公众人物与媒体的互动给我们的启示造成影响；扩