资源描述：
《世界邮政概况及发展趋势》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、世界邮政概况及发展趋势全国邮政科技管理培训班主要内容一、世界邮政概况二、世界邮政改革三、世界邮政的热点问题四、国外邮政新业务开发经验五、未来邮政市场展望2一、世界邮政概况世界邮政网络规模邮政员工：520万人邮局总数：66万个年函件总量：4446亿件年包件总量：48亿件年业务收入：1600亿特别提款权注：1.数据源于万国邮联2001年统计资料2.2001年1特别提款权约合1.4美元3邮政员工总数、业务量变化情况4邮政网络比较（1）员工数（万人）邮局数业务收入（亿SDR）国内函件（亿件）国内包件（亿件）美
2、国87.238,060495.82063.723.5德国27.613,500233.6226.015.3日本20.824,765276.3261.13.1法国29.216,662107.9257.62.52英国21.018,34193.0190.91.1中国52.4117,05239.377.00.9荷兰6.32,28226.570.2印度60.4309,1023.3157.82.35邮政网络比较（2）每2000居民拥有的邮政局所数邮政员工人均年业务收入(US$)邮政员工人均年邮件数澳大利亚0.496
3、4,058121,913加拿大1.2768,519201,852法国0.5846,71376,471德国0.4250,84766,305爱尔兰1.0859,87580,000荷兰0.2660,779115,942新西兰0.5651,087108,696瑞典0.3963,50187,971英国0.6746,59882,474中国约0.10约20,0006邮政管理体制政府与企业的关系已经政企分开的超过70%仍为政府部门或政企合一的不到30%邮政与电信的关系已经邮电分营的占84%仍然邮电合一的占16%7邮政
4、经营状况在万国邮联189个成员国中，盈利、亏损和收支平衡的邮政所占比例如图所示：8邮政市场份额（1）全球跨国境快件市场份额（1999年）9邮政市场份额（2）德国速递和包裹市场份额（2001年）10邮政市场份额（3）美国速递（航空出口部分）市场份额（2001年）11邮政市场份额（4）中国速递国际业务市场份额（2002年）12二、世界邮政改革改革的背景和原因管理体制纯粹政府部门（1970年以前）管理相对独立的政府部门政企合一国有全资企业国家控股的股份制公司国家参股的股份制公司特许经营13相关行业改革的三个
5、阶段电信、航空运输等行业改革的经历了三个阶段1.依赖阶段：以垄断形式依赖政府2.独立阶段：从政府中独立出来，利用商业手段独立运作3.相互依赖阶段：在全球市场上建立联盟、寻求合作伙伴，合资经营等方式是生存和成功的关键世界邮政正在经历与之相似的三个阶段（英国邮政总裁观点）14邮政改革典型案例：德国邮政(1)1995年政企分开从1997年起，德国邮政先后在12个国家（包括美国）收购或参股了36个公司已收购公司的经营范围涉及速递、物流、银行、广告、软件等，收购费用达68亿欧元截止到现在，德国邮政已持有DHL7
6、5%的股份15德国邮政(2)2000年11月，德国邮政公司上市，出售了28.75%的股票，融资60亿欧元，私有化进程基本完成为成为物流业巨人，2002年投资25亿欧元，建设最新IT基础设施，并优化其IT网络新目标定位：德国邮政要成为能够为客户解决实物传递所有问题的顶级国际性公司16德国邮政股权结构德国政府：50%KFW公司：19%其他投资者：31%17德国邮政收入构成按业务种类分邮件：34%物流：26%金融：22%速递：18%按地域分德国本土：67%欧洲其他国家：25%美洲：5%其他国家：3%18邮政
7、改革典型案例：荷兰邮政1981年政企分开1993年邮电公司发行股票1997年收购TNT，邮政使用两块牌子国内市场：荷兰皇家邮政国外市场：TNT集团公司1998年邮电分营，邮政更名为TNT邮政集团，TPG简称（TNTPostGroup）TPG收购多家外国公司，扩张自身网络19荷兰邮政收入构成按业务种类分速递：37%物流：35%邮件：28%按地域分荷兰本土：40%其他国家：60%20荷兰邮政股权结构股东性质政府：35%公共机构：52%私人：13%注：近期内希望降到10%股东国别荷兰：51%英国：19%美国
8、和加拿大：9%比利时：3%其他国家：18%21邮政改革超前的教训：阿根廷（1）1993年邮政改革起步首创邮政在世界范围招标选择运营者特许经营期30年每年向政府缴纳1.032亿美元提供普遍服务（20克以内信函，20字以内电报，1,000美元以内汇款）前10年每年投资不少于2,500万美元，后20年投资不少于当年业务收入的1%22邮政改革超前的教训：阿根廷（2）英国、荷兰、加拿大、意大利等6家机构竞标1997年9月1日英国邮政中标，承诺年业务收入5.16亿美
