【9A文】培训行业市场计划书

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1、【MeiWei_81-优质适用文档】市场计划书一、市场分析1、业务流程制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分2、市场条件经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量3、信息收集目的●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考人员●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作手段●了解、调查、暗访等内容●信息收集不是市场调查，仅需要概况和广义信息。●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息●城区中小学数量、班级、层次●与本机构级别相近潜在竞争对

2、手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息处理●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理4、市场调查环境调查人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。竞争环境：外部：数量、类型、层次、规模、地理位置内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、营销

3、：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等生源市场调查全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。目标详查：对确定的重点学校、重点年级和重点班级做科学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】消费者调查全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面

4、调查。目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。项目时间人员成本手段内容评估要素环境内部1-2人资料/评测优势、劣势等优、劣势宏观1-2人了解/研判人口、政策等可行性行业2-3人了解/暗访数量、规模、层次等竞争度生源普查2-3人抽样问卷中小学数量、规模、规模目标3-5人访谈/问卷学校、年级、班级等数量消费者普查2-3人抽样问卷消费习惯、价格、品牌偏好目标3-5人访问卷课程、需求、价格认知度5、竞争者分析 目前我们的竞争对手主要有两类： 第一类是办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。 第二类由于个别老师开课较早，影响

5、较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，他们办学模式主要以强行灌输为主，培训的质量自然无法提高，效果不明显。 针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处6、市场调研目的●根据市场研判结果作出如何开办的决定基本要求●由专业和相关部门负责决策者执行重点内容●分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校与竞争者优劣势对比分析研判方式●集中讨论与高层决策相结合参加人员●参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员7、市场细分根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等

6、，可分为以下几种类型级别品牌课程教材教学管理服务硬件生源低端无辅导类无辅导粗放粗放简陋低收入【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】中端自有培训类一般常规一般一般一般一般中高端一般培训类部分专用专业专业专业配套中等高端高端培训专用差异精细精细个性高收入8、市场定位 （1）、目标市场定位：为了长期推广和机构发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将立足当地，然后根据后期的办学情况再周边辐射，进行扩张。 （2）、目标消费群定位：中小学生及家长。9、营销策略 “要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学

7、质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以在宣传方面要花心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。 宣传前期，即机构成立初期，影响有限时期，组织进行中小学的巡回演讲或免费公开课，以扩大影响力； 中期，具有一定影响力后，以学校名义，与中小学校联合举办“挑战”比赛，组织学员参加交流会及比赛等； 后期，以机构名义开展一场成果展示会，以后每年举办一次，并将这个活动的市场营销计划