【常见问题】广告投放常见问题

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时间:2019-07-23

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1、广告投放常见FAQ投放展现看不到开屏或所有广告l判断客户是否为新客户,微博粉丝数是否过10W,是否dislike行为较多,是否为竞品(小米桌面捆绑了一点资讯客户端);l请客户重启下应用,确认客户在预览状态下是否能刷到;l客户是否开启了GPS定位,是否近期出差外地不在投放区域;l客户APP版本是否为最新版本(iphone客户端大于2.6.5版本,或者android客户端大于2.6.4版本才会有开屏广告)l是否网络不佳;l客户是否能看到其他广告;l用户是否刷头条广告过于频繁而没有点击,点击率低也会不出广告l是否为GD、竞价类广告,非预览情况下,自然刷

2、次不一定会刷到,刷不到GD话术:因为您买的不是整个档位的全量,可以多刷几次;您可以买全量,就不会出现刷不到的情况了开屏展示量低l开屏展示的高峰一般位于一天中的以下几个时段:0点、8点、13点、22点;l计算方法为月活除以3得到日活,再用受众日活数乘以一个日活DAU带来的展示量1.4~1.6(全天5轮播2500万~2700万日活40000CPM),再除以总轮播数乘以实际购买轮播数得到预估展示量目标值,再根据实际值与目标值之间差距确定是否低;l是否为预加载的问题建议自查:上一天全部开屏是否卖满,投放当天开屏是否全部卖满原理说明如下:wifi环境下,A

3、PI会预加载有效期内的所有广告(15天)。根据广告计划id获取素材。非wifi环境,API每次只预加载一张图片(即一个广告),首先API会先判断creative和投放时间是否有变化,若有变化则重新预加载,若无变化,则预加载下一个广告。会有以下两个原因可能导致预加载不充分:1.前一天售卖率影响预加载:如果某一天的开屏卖满,那么第二天的开屏预加载可能会受影响,因为API在加载第二天开屏之前必须加载完成前一天的5轮播,相反如果前一天售卖很少或者没有,那么次日的预加载就会很充分。2.当天售卖率影响预加载:如果第二天只卖了一个开屏A,那么API加载完第一天

4、的广告后,下一个加载的肯定是第二天的广告A。如果第二天卖了三轮ABC,那么API加载完第一天的广告后,第二天的广告ABC各有33%的概率被加载到为什么我的广告展现较少l样式出价是否过低,或者处于平均水平,都会影响展现机会优势;l历史点击率情况如何,排名受历史点击率直接影响,展现机会可能会迅速下滑;l是否有多个计划受众相同,推广创意等内容一致,相互产生竞争,还会受到频次控制;l受众面是否过窄,日活较小亦会影响展现;l是否选择了文章来源,只填写一个来源,就会很受限,先全部放开看下,再适当加来源,多填写一些大型的行业相关网站的自媒体来源,后面也可以让客

5、户尝试文章定向里面的关键词定向,对比看下效果l操作日志中是否有对计划暂停的操作、频繁修改出价、是否当天才新建计划审核预上线l是否选择了平均投放l大图价格打压l是否选择下午开始推大图,频控有用户一天只能看7个大图l是否同时在投GD和竞价,9月29日我们修复了GD与信息流竞价广告的频控,该频控会影响同时投放GD和信息流竞价广告的客户,竞价的计划会在GD保量的CPM跑完之后(一般在21:00)才会出send从而出展现,因此建议客户在投放GD时就不要同时投放信息流竞价了,或者根据客户需要再投放为什么我的广告跑不出量(一)投放时段问题:l未到投放时间,比如

6、勾选晚间投放,勾选未来某一天投放l设置推广时段,非投放时间段内查看l投放已完成l暂停投放(二)预算过少l总预算平均到每天过少,比如:投放时间段为2016年4月20日---2016年4月30日,总预算设置500元,预算实际平均到每天的日预算50元l日预算设置过少,建议日预算200元以上(三)出价低l低于行业均值l大图、组图和小图出价一样l品牌售卖旺季出价与平时一样l冷启动时出低价(四)质量度不高,预估点击率低l勾选行业不对与自己的产品或者服务不符l广告标签错误l账户历史数据表现不好l图片素材点击率低,质量不好(五)定向窄或者定向错误l误操作错选过滤

7、地域l多重定向交叉l勾选某个非常窄的定向l投放详情页广告文章来源定向l兴趣关键词选定过少为什么我的计划提示“消耗缓慢”l选择预算方式为平均投放、按小时投放l计划、组提示接近预算l账户内的余额快花完了为什么我的广告在非投放时间段内有展现l投放时间段内已经send出去的广告产生的show和clickl历史修改过投放时间段江门本地频道CPT4-1,我们将位置切换过去,但是没有看到这条广告(根据反馈,本地的人可以看到)l用户在本地频道的第一刷是广州,然后用户切换到江门再刷的,而此时已经是用户当天在本地频道的第二刷了,所以看不到是正常的l我们这边本地频道的

8、刷次计数不会因为用户切换城市而重置点击/转化重点问题l点击方面:创意图片及标题是否缺少吸引力,或与产品相关性不高;l转化方面:文章内是否

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