关于印发《房山区社区专职工作者绩效考核办法》(试行)

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1、关于印发《房山区社区专职工作者绩效考核办法》（试行）的通知房民通[2007]8号　　　区民政局　　　日期：2007-04-06各街道，有关乡镇：　　现将《房山区社区专职工作者绩效考核办法》（试行）印发给你们，请按照要求认真贯彻落实。北京市房山区民政局二○○七年四月四日房山区社区专职工作者绩效考核办法（试行）　　为进一步加强社区专职工作者队伍建设，完善考核与奖惩机制，提高社区专职工作者管理的制度化和规范化，根据市区有关文件精神及我区实际，制定本办法。　　一、考核内容　　（一）社区居委会主任（100分）　　1、制度健全（20分）。有居民公约（或居民自治章程），居民会议制度，居务

2、公开制度，社区事务听证制度，居民监督评议居委会及其成员制度，居委会成员包片联户制度，民意收集及矛盾排调制度，财务管理制度，办理居民事务制度，与辖区单位建立联席会议制度，社区居委会的工作和学习制度等。缺1项扣1–3分。　　2、落实工作（30分）。有落实以上制度的具体措施，落实工作有实效，有记录。对照《关于进一步规范社区管理的意见》（京房办发[2006]26号）文件中社区居委会自身工作的28项职责，做好落实工作，有1项不落实扣1–2分。包括没有定期召开居民会议，没有按照规定提请居民会议决策有关事项，没有实施居务公开，违反规定程序擅自使用社区居委会工作经费、社区公益事业资金，没有

3、执行上下班和考勤值班制度，没有按规定划分6个委员会并明确内部分工，没有执行居委会工作人员学习制度，没有建立社区居民事务办理站，对社区协管员的管理监督不力，没有及时更新社区居委会基础信息，每月报送信息不足2条等。　　3、服务居民（20分）。以社区居民事务办理站为依托积极为居民提供服务。认真记录民情日记并及时帮助居民解决问题，不能解决的及时向街道（乡镇）或有关部门反映。服务态度不好；对居民反映的问题没有及时做好解释、答复、办理、转办；没有按规定记录民情日记；居民来信来访经查证属实，每次扣1分。　　4、协办工作（10分）。及时贯彻落实市、区有关文件精神；认真完成《关于进一步规范社

4、区管理的意见》（京房办发[2006]26号）文件中社区居委会协助政府的18项工作任务。落实不到位、不及时或出现重大过失和造成不良影响，每次扣1分。　　5、作风纪律（10分）。带头遵守工作制度和纪律，主动学习，不断提高思想政治素质和专业知识。有迟到、早退、不履行职责、借故脱岗等行为的均扣1分；无正当理由不参加区级专职工作者培训扣5分。　　6、内部管理（10分）。工作讲求方法，公道正派，按照规定对居委会人员进行管理。对违反制度、不遵守纪律等情况没有及时纠正或不能有效管理的，视情况扣主任1–5分。内部发生不团结、矛盾纠纷没有及时处理，造成不良后果的，每次扣1–5分。　　（二）社区

5、居委会副主任（100分）　　1、按照职责分管，在以上6项中有相应问题的，同时扣1–5分（40分）。　　2、按要求完成所负责的工作和临时分派的任务。工作不及时、不认真造成延误，每次扣1–5分（30分）。　　3、严格遵守有关规章制度和工作纪律。有迟到早退、无故脱岗现象，服务居民态度不好，经教育批评不改正的，视情况扣1–5分。无正当理由不参加社区专职工作者培训，扣3分（30分）。　　（三）社区居委会委员（100分）　　1、服从社区居委会主任领导，认真完成所属工作和临时交办的事务。详细掌握包片居民家庭基本情况和人员流动情况，对空巢老人、低保户、残疾人、优抚对象等特殊群体帮扶及时到位

6、。因个人原因没有及时完成任务、造成不良后果的，每次扣1–5分（70分）。　　2、严格遵守有关规章制度和工作纪律。有迟到早退、无故脱岗现象，服务居民态度不好，经教育批评不改正的，视情况扣1–5分。无正当理由不参加社区专职工作者培训，扣3分（30分）。　　（四）加分因素（20分）　　1、工作创新（5分）。在居民自治、开展社区服务等各项工作中有创新、效果明显，如率先建立社区居民事务办理站，探索为居民服务的好办法，建立有效的矛盾排调机制等。对居委会主任及有关人员加1–5分。　　2、事迹突出（5分）。为居民解决困难、帮扶居民有典型事例和突出事迹，对当事人加1–2分。收到居民来信表扬、

7、锦旗感谢，加当事人1–2分。　　3、成绩显著（5分）。社区和社区居委会获得区级荣誉称号、表彰、奖励的，视情况给全体或部分人员加1–2分，市级加2–4分，国家级加5分；社区专职工作者获得区级荣誉称号、表彰、奖励的，当事人加1–2分，市级加2–4分，国家级加5分。　　4、宣传及时（5分）。信息及时、全年上报高质量信息在30篇以上，有关人员加1–2分；在区级以上报刊杂志上发表有关社区的文章，有关人员加1–2分；完成真实反映社区工作情况、有价值的调研报告的，有关人员加1–3分。　　（五）一票否决　　1、居民代表年度评议结果