人力资源管理第二章(战略人力资源管理)

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1、StrategicHumanResourceManagementObjectivesWhatisstrategicmanagement?ListthecomponentsofthestrategicmanagementprocessDiscusstheroleoftheHRMfunctioninstrategyformulationlinkagebetweenHRMandthestrategicmanagementprocess?DescribethedifferentHRMissuesandpracticesas

2、sociatedwithvariousdirectionalstrategies.一、Whatisstrategicmanagement?1、definitionstrategicmanagement：isaprocessforanalyzingacompany’scompetitivesituation,developingthecompany’sstrategicgoals,anddevisingaplanofactionandallocationofresources(human,organizational

3、,andphysical)thatwillincreasethelikelihoodofachievingthosegoals.战略管理：分析企业所处的竞争环境，确定企业的战略目标，然后再设计出最有可能帮助企业实现预定目标的行动计划以及资源（人力资源、组织资源和物力资源）的配置方式。Strategichumanresourcemanagement(SHRM):apatternofplannedhumanresourcedeploymentsandactivitiesintendedtenableanorganiza

4、tiontoachieveitsgoals.战略性人力资源管理：为了使组织能够实现目标而制定的有计划的人力资源使用模式以及各种人力资源管理活动。2、componentsofthestrategicprocess(战略管理过程的构成)Strategyformulation(战略制定）Strategyimplementation（战略执行）Strategyformulation:theprocessofdecidingonstrategicdrectionbydefiningacompany’smissionandgo

5、als,itsexternalopportunitiesanthreats,anditsinternalstrengthsandweaknessesStrategyimplementation:theprocessofdevisingstructuresandallocatingresourcestoenactthestrategyacompanyhaschosen.3、linkagebetweenHRMandthestrategicmanagementprocess人力资源管理和战略管理过程之间的联系1）、战略决

6、策：Wheretocompete(到哪里去进行竞争？)Howtocompete(如何进行竞争？)Withwhatwillwecompete（依靠什么去进行竞争？）Wheretocompete(到哪里去进行竞争？)在哪些市场上（行业、产品等）去进行竞争。Howtocompete(如何进行竞争？)将依据何种标准或者差别化的特征去进行竞争?是成本、质量、可靠性，还是产品或服务的提供？Withwhatwillwecompete（依靠什么去进行竞争？）(人力资源为战略是实施提供什么样的帮助？）哪些资源会使企业能够打败竞争对手

7、？如何获取、开发及使用这些资源去进行竞争？案例：百事可乐的案例:进入快餐业的失败；波音公司的案例：有客户服务战略转变为低成本战略的失败。4、roleofHRMinstrategyformulation(人力资源管理在战略制定过程中作用)Administrativelinkage(行政管理联系)one-waylinkage(单向联系)Two-waylinkage(双向联系)Integrativelinkage(一体化联系)(案例:惠普公司案例）二、strategyformulation三、roleofHRMinstr

8、ategyimplementation(人力资源管理在战略执行过程中的作用)Strategicchoice→HRneeds→HRMpractices→firmperformance案例：HR在IBM战略执行中的角色1、HRMpractice①Jobanalysisanddesign②employeerecruitmentandselection③employ