麗枫酒店智能系统标准手册v3.2

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1、麗枫酒店智能系统标准手册内容提要：前言：麗枫酒店智能系统标准手册的作用一、麗枫酒店智能系统优势二、麗枫酒店智能系统安装实施三、麗枫酒店客房多媒体电视系统应用四、麗枫酒店智能系统与PMS对接五、麗枫酒店智能系统维保说明附录、面板效果图前言、麗枫酒店智能化应用"智能化是未来的趋势"已成为酒店业内的共识，通过智能化，酒店可以快捷高效的进行房间的综合管理，使之更高效；而顾客因为智能化的实施，可以体验更新奇、更人性化的服务，使酒店更具人文气息；而智能化的节能降耗，不但能为投资人及全体员工带来收益，更为能源的高效利用与绿色环保做出了有益的探索。作为全国领先的全面实施智

2、能化的酒店品牌，麗枫酒店在酒店智能领域进行了诸多有益的探索，并形成了一整套较为完备的智能化标准体系。此次麗枫酒店智能系统标准手册的推出，将有助于麗枫全体同仁尽快掌握智能化思路，为麗枫插上新的腾飞的翅膀。麗枫酒店智能系统标准手册使用说明麗枫酒店智能系统标准手册共分为五大内容一、麗枫酒店智能系统优势，体现智能化对投资人、员工及住客带来的良好体验。二、麗枫酒店智能系统安装实施，介绍如何从头开始完成整套的智能系统选择与安装。三、麗枫酒店客房多媒体电视系统应用，介绍如何多媒体电视系统的概况使用方式。四、麗枫酒店智能系统与PMS对接，介绍智能系统与PMS对接的需求及对

3、接后的新功能。五、麗枫酒店智能系统维保说明，介绍如何快速找维护人员，以及维护服务的项目及内容。除此之外，本手册还追加了面板效果图作为附录部分，供使用者参考。1麗枫酒店智能系统优势智能化为酒店投资人带来的价值开源酒店智能化为酒店提供了5%甚至更高的溢价空间。酒店智能化提供了酒店更多的传播素材，更容易吸引消费者关注。酒店智能化更贴近新生代的消费者的消费习惯，更容易赢得他们的忠诚。酒店智能化通过与消费者的更亲密互动，可以迅速发现消费者需求及潜在需求，开启新盈利渠道。客人离店后，智能化的贴身传播，还可长期影响客人的选择。节流酒店智能化可为酒店节省40%的空调能耗与

4、灯具能耗。酒店智能化可通过新技术的应用，降低酒店员工的工作强度。智能化为酒店员工带来的价值增强工作效率通过可视化整体管理，酒店员工可以轻松管理各项设备。通过设备的自动化控制，酒店员工可以让住客入住即享受希望的环境，免去指导的时间。通过机器人等新技术的应用，可以使酒店员工有效降低繁琐工作，将更多时间投入与客人的交流。智能化设施可吸引和分散消费者的注意力，从而减少投诉的几率。酒店智能化对社会带来的价值减少碳排放：酒店的节能降耗，可以降低酒店的碳排放量，从而为减少温室效应做出自己的贡献。酒店智能化为消费者带来的价值-完美体验全流程住客在走廊门牌简洁明亮，方便住客

5、入住。功能优势：降低住客找房间的焦虑，增强酒店人性化体验。住客到达客房门显印有麗枫酒店LOGO，下面一排有三个图标，分别是：请勿打扰、请稍候、请即清理；最下方是门铃触摸按键。门显灯光颜色“房间号、LOGO”未插卡取电时为白色，插卡后为蓝色；“请即清理”启用状态灯为绿色背光；“请稍候”启用状态灯为蓝色；“请勿打扰”启用状态灯为红色；“门铃”未插卡取电时为白色，插卡后为蓝色。当宾客插卡入住后，“房间号、LOGO、门铃”呈现出蓝背光，用来醒目提示服务员，房间已有宾客入住。功能优势：房间入住情况与住客需求一目了然，方便服务人员操作，并能避免有客人入住的情况下，服务

6、员错开门的情况。住客打开房门刷卡打开房门，廊灯会自动亮起，方便客人插卡取电。如未插卡取电，廊灯将在15秒后自动熄灭。功能优势：增加酒店人性化体验，节能。*当门磁安装不到位或损坏时，开门廊灯无反应。插卡取电“插卡指示灯”在未插卡取电时保持有光，引导宾客插卡取电，插卡后该灯熄灭。插卡取电后，会进入欢迎模式：房间灯光会按照全开/全关模式开启，窗帘自动打开，同时电视自动开机，显示欢迎词。插卡取电后，门铃蓝色背光亮起，此时按动门铃才会响起铃音。蓝色门铃背光也会提示服务人员该房间内有住客，以避免突兀打开房门对客人造成的打扰。客房内的长亮开关面板（排风扇、请勿打扰、请清

7、理、预约退房、请稍候）进入工作状态，点击后会持续亮起背光，直至再次点击关闭。客房内的普通开关面板（包含温控器）开始工作状态，非长亮面板触摸时亮起的背光会延时25秒自动关闭。功能优势：让住客感觉更尊贵，更亲切。插卡取电-插座供电状况受控插座部分插入取电卡主控制箱内220伏30A继电器吸合，客房内电视机、落地灯、空气过滤器、书桌插座（受控部分）、电水壶、浴室吹风筒等插座上电。拔出取电卡后，以上受控电源插座供电将被切断。不受控插座部分冰箱、床头USB插座、床头五孔插座、书桌插座（不受控部分）等非受控电源插座由客房配电箱直接供电，不受取电系统控制。电话插座等不受取

8、电系统控制。功能优势：兼顾酒店运营需求、用户体验与环保。*注：接线