企管案例分析

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1、案例1、:捕鼠之猫一个越国人为了捕鼠,特地弄回一只擅于捕老鼠的猫,这只猫擅于捕鼠,也喜欢吃鸡,结果越国人家中的老鼠被捕光了,但鸡也所剩无几。他的儿子想把吃鸡的猫弄走,作父亲的却说:“祸害我们家中的是老鼠不是鸡,老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物,挖穿我们的墙壁损害我们的家具,不除掉它们我们必将挨饿受冻,所以必须除掉它们!没有鸡大不了不要吃罢了,离挨饿受冻还远着哩!”问题:本案例对于企业管理者在用人方面有说明启示?分析:金无足赤,领导者对人才不可苛求完美,任何人都难免有些小毛病,只要无伤大雅,何必过分计较呢?最重要的是发现他最大的优点,能够为企业带来怎样的利益。比如,美国有个著

2、名的发明家洛特纳,虽然酗酒成性,但是福特公司还是诚恳邀约其去福特公司工作,最后,此人为福特公司的发展立下了汗马功劳。现代化管理学主张对人实行功能分析:“能”,是指一个人能力的强弱,长处短处的综合;“功”,是指这些能力是否可转化为工作成果。结果表明:宁可使用有缺点的能人,也不用没有缺点的平庸的“完人”。Burnnotyourhousetoriditofthemouse.不能为了吓走耗子而烧了房子。案例2、以柔克刚柔能制刚,弱能制强。(孙子兵法)《明史》记载,有一次明武宗朱厚照南巡,提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心,他率领的将士,都是西北地区的壮汉,身材魁伟,虎背熊腰,力大

3、如牛。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨,从江南挑选了一百多个矮小精悍的武林高手随行。乔宇和江彬相约,让这批江南拳师与西北籍壮汉比武。江彬从京都南下,原本骄横跋扈,不可一世。但因手下与江南拳师较量,屡战屡败,气焰顿时消减,样子十分沮丧,蓄谋篡位的企图也打了折扣。乔宇所用的是“以柔克刚”的策略。问题:如果你是一个管理者,如何管理你的团队里不听话的人?分析要点(1)在企业管理中,这一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪,这个世界上什么人都有,如果你是一个管理者,而你的团队里恰好就有一些不好管理的人,软硬不吃,你该怎么办呢?其实,以柔克刚就是一个很好的方法。(2)任何人的不合作态度都是有

4、原因的,或者是因为待遇太低,或者不公平,或者是工作量的分配不匀,或者是在对员工的各项政策上有所误解,而这些都是与你这个作决策的管理者有关。也许你不是决策者,而只是个执行者,那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢?也许有的人会说,不听指挥的我就辞掉他!这真的是最好的办法吗?(3)要知道一个企业解聘一个员工很容易,如果不是太差的企业招进一个员工也不难,可是要找到一个适合的员工就真的非常难,如果因为这样的原因失去了一些好的员工,对企业就是相当大的损失,而且会直接影响整个集体的战斗力。(4)这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了,首先承认错误在自己,让他的气有地方撒,然后再施以缓兵

5、之计,调查清楚事情的原委,再有的放矢,不是很好吗?案例3:三只鹦鹉一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。问题:从这则故事中,你认为管理者应当具备什么素质?(1)真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍

6、惜,懂选择,管理并团结自己的下级,就能更好地利用在某些方面比自己强的人,从而自身的价值也通过他们得到了提升。(2)管理就是你不做事,让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。案例4、某公司欲从两位市场营销人员中推选一位做主管,这两位候选人旗鼓相当、难分高下。举棋不定之中,老板突发奇想:分别打电话叫他们到他的办公室,看他们各自用了多少时间。结果:从同一个办公室到老板的办公室,一位先生用了80秒,另一位先生则用了110秒。于是,老板决定让80秒的那位先生担任主管——在追求成功的路上,输家比赢家有时只差30秒。在中国,城市的步行速度一定快于农村的步

7、行速度,沿海地区的步行速度一定快于西部地区的步行速度。甚至,在相隔不到100公里的广州与深圳,人们也会明显地感觉到:深圳人走路的速度比广州人快半拍。问题:为什么老板提拔了哪位早到的营销人员担任主管?答案要点1.人们的步行速度与国家的经济状况成正比,步行速度越快,经济越发达。2.步行速度也是工作效率的一种体现。步行速度是一种生活节奏的表现,生活节奏越快,工作效率将越快。3现代企业竞争集中表现在速度的竞争、市场营销、产品开发、服务都强调速度,快速反应是竞争优势的一个主要标志。案例5、:选择越多越好? 有选择好,选择愈多愈好,这几乎

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