会议策划与管理

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1、会议策划与管理——郑建瑜授课教师：王静第一章会议业涵义第二章会议类型及特点第三章会议的组织者和审批程序第四章会议的策划第五章会议策划方案的实施要点第六章会议的时间节点控制第七章会议的文秘服务第八章会议接待服务第九章会议的公关宣传第十章会议的专业服务和相关服务第十一章会议的融资与财务管理第一章会议业涵义一、会议业概述二、会议及其要素三、会议举办条件四、会议的功能与作用一、会议业概述1、会议业的起源会议的起源从人类文明的早期，人们就开始出于各种不同的目的，集会和集结到一起开会，这也体现出人的社会属性。会议的始祖——维也纳

2、会议（1814.9.—1815.6.）会议目的：拿破仑战争后重新划分欧洲国土与会代表：包括当时所有大国的领导人这是过去200多年来最为高层次的会议之一会议业的产生会议业起源于前几个世纪的政治性和宗教性的会议，以及之后的商业会议和美国的贸易与专业会议。因此，很难判断出它真正的产生时间。而通常，判断一种产业是否真正形成的客观标准是该产业协会的成立。因此，会议业协会的成立标志着会议作为一种产业而存在。在欧洲，会议业产生于20世纪中叶到晚期主要会议业协会及成立时间年份协会名称1957年专业会议管理协会（PCMA,Profes

3、sionalConventionManagementAssociation）1958年国际会议局协会（AIPC,AssociationInternationaldesPalaisdeCongrés）1963年国际会议协会（ICCA,InternationalCongressandConventionAssociation）1964年欧洲会议乡镇联合会（EFCT,EuropeanFederationofConferenceTowns）1968年国际专业会议组织者协会（IAPCO,InternationalAssocia

4、tionofProfessionalCongressOrganizers）1969年英国会议举办地协会（BACD,BritishAssociationofConferenceDestinations）1972年国际会议专业委员会（MPI,MeetingsProfessionalsInternational）1975年澳大利亚会议业协会（MIAA,MeetingsIndustryAssociationofAustralia）1981年英国专业会议组织者协会（ABPCO,AssociationofBritishProfe

5、ssionalConferenceOrganizers）1983年亚洲会议和观光局协会（AACVB,AsianAssociationofConventionandVisitorBureaus）1990年英国会议业协会（MIA,UK,MeetingsIndustryAssociation）会议基础设施建设随着会议业的发展，各国对于会议基础设施的投资也在加速增长。1990年以来英国对主要会议中心的投资情况中心的名称启用年度花费（百万英镑）国际会展中心1991180普利茅斯展馆199225加的夫国际体育馆199325北威尔

6、士会议中心19946爱丁堡国际会议中心199538贝尔法斯特滨水会议厅（会议中心和音乐厅）199732苏格兰会展中心的克莱德音乐会堂199738千禧年会议中心（伦敦）199735曼彻斯特国际会议中心2001242、会议业的价值会议业被认为是高收入、高盈利、带动力强的环保型朝阳产业，并且还可以带动商贸、影视、信息、餐饮、宾馆、交通、娱乐、服装、旅游、广告和印刷等相关产业的发展。据测算，国际上会展业的产业带动系数大约为1:9。会议业的价值直接收益»场租收益»城市交通»航空运输»城市建设间接收益»服务业»饭店业»餐饮业»旅

7、游业»零售业和手工业»通信业3、世界会议业概述会议业因其广泛的影响、高额的利润和巨大的潜力，引起了越来越多的国家和地区的注意，市场竞争亦愈演愈烈。根据国际会议协会ICCA的统计，每年全世界的会议收入约在2800亿美元以上，其中国际会议收入为76.2亿美元。会议业每年以8%—10%左右的速度增长欧美地区会议业欧美会议业发展较早，产品较成熟，市场机制健全，操作规范，市场份额较大。据国际协会联盟（UIA）进行的调查显示，1999年，在全球范围内举行的国际会议达9,465个，其中，1,420个在美国举行，5,383个在欧洲举

8、行。著名的会议城市有巴黎，它每年都要承办超过300个大型国际会议，被誉为“国际会议之都”。还有布鲁塞尔、维也纳、伦敦、瑞士等。美国更是占联合国之地利，国际会议连绵不断。亚太地区会议业90年代以来，亚太地区经济一度持续发展，洲内洲际交往日益增多，各国和各地区也都开始重视会议产品的开发、宣传和促销，纷纷设立专门机构，命名会议城市，增加经费，采取倾斜