参考话术《2》

参考话术《2》

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时间:2019-08-01

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1、煽情。与客户互动:1、袁小姐,看得出来您先生很爱您,当您累了相信他会帮您揉揉肩、敲敲背,按摩一下,那样您会觉得非常舒服。但是他忙的时候就没时间兼顾您了,如果说您将这款按摩椅搬回家后,您就可以每天都能享受到按摩带给你的快乐了。2、我的一个表弟是搞体育的,每次运动完后,我的姑妈和姑父都会帮他按摩放松肌肉,但是父母也有没空的时候,所以就帮他买了一台我们iRest的按摩椅,让他每次煅炼完都能得到按摩和放松。3、床是家的代言人!按摩椅是主人身份的向征!4、有品位的人眼光就是不一样,您平时买的化妆品都不是几十块的啦,您要是换另一款,就便宜多了,但您是不愿意换的对不对?因为

2、这款的按摩手法更适合您.5、美女:您的皮肤那么好,是不是常去美容院呢?很少去?那您肯定平时也注重保养.您看我们iRest的手执玉石热疗,它对女性朋友有很多的好处(继续展示卖点)!案例煽情:香港电视剧<家好月圆之溏沁风暴>中就用的是我们的A27按摩椅//***花园的***订购了一套A27按摩椅//***花园的***订购了一套A29按摩椅.名人煽情:刘翔家就是用的就是我们的A18Q按摩椅//美国影星安东尼奥订购了一套我们的A08-2按摩椅//韩剧《哈啰,小姐》里面用的就是我们的A27按摩椅//港剧《溏心风暴之家好月圆》里面就有我们的A27-2按摩椅。数据煽情:这个

3、星期,这款按摩椅我都销售5套了,如果可以,让客人看销售单(可以开假单给客人看)//您现在体验的这款按摩椅,我这星期卖了3套,而且其中有一个客户就是和您住同一小区的.逼单:(让价的三个步骤:期货价、工程单、员工价)客人说:贵,还要考虑一下。回答:对,这么重要的事情当然要考虑一下,不过怎么考虑只有两种:买或者不买;如果不买的话,一定是我介绍得不够清楚(让客人停下来,继续展示产品卖点和讲健康理念)。客人拒绝,说:我没有钱。回答:先生您真幽默!现在往往有钱的人都很底调,像您这样的成功人士都说没有钱,那就没有乞丐了(把话题转开)。客人拒绝,说:我没兴趣。回答:没关系,您

4、可以先了解一下,到时可以介绍给您的亲戚朋友们。客人说:我没空,我很忙!回答:先生,因为您很忙,所以我现在尽快帮您选一款适合您的按摩椅,像您这样的成功人士一定很忙,出来一趟也不容易,时间很宝贵,您那么喜欢这款按摩椅,您就把它订下来吧,一个月后您就可以每天都能享受了,刷卡还是交现金呢?客人说:有没有图片?我拿回去先在你们的网站上查查看。回答:可以呀,但是图片看不到全面的,买按摩椅是为健康投资,所以一定要在现场体验适不适合。因为我们每个人的身体都是独一无二的,所以不能马虎。客人说:我要回去跟老婆商量一下。回答:是的先生,这么重要的事是要跟老婆商量一下。我看得出来,您

5、很疼您太太,您太太一定很幸福!您可以把它当成一份礼物送给她呀,给她一个惊喜。如果您晚上加班回家,太太已经睡了,但您发现她的被子掉在地上,您是先叫醒她,还是直接帮她盖上呢。您就直接买回去吧,给她一个惊喜(处理顾客的拒绝,先处理好顾客的心情)。老板实在是不简单,这么简单的事情,您还要回去商量,我知道您是在考我专不专业了。您和您的爱人能走到一起,你们的品位和兴趣是一致的,所以您喜欢的她也一定喜欢。您买了这么好的按摩椅回家,她一定会喜欢您一样喜欢这款产品的。客人说:打电话给你们经理便宜一点。回答:先生,我能帮您的事情,我肯定帮,钱也不是放在我的口袋。权当交个朋友,要是

6、您喜欢这款,价格上面我可以帮您申请,只要您不让我挨批评就OK了,以后用它的进候能想起我就满足了(打假电话逼单,打电话之前要关好门)。客人说:明星/名人买得起我买不起。回答:明星/名人有钱但他们也要健康呀,如果他们有钱的话,他们不会买两三万的产品,他们完全可以去买十几万、几十万的产品呀.为什么买我们iRest的产品,就是因为他们相信我们的产品,认同我们的产品,才会选择我们的产品嘛!客人说:这个折扣不能少了吗?回答:小姐您去买LV包、耐克、阿迪的衣服和鞋都是不打折的对吗?因为它们和一般牌子不一样,普通的牌子几十块钱,但是使用的效果不一样呀!就像洗面奶,都是用来洗脸

7、的,但贵的和一般的产品洗后的效果和感觉是不一样的呀.因为它们里面所含的有效成份不一样!我们的产品也是同理的,东西不一样嘛(展示产品卖点).客人说:太贵了!回答:先生,我们卖给您的不仅仅是一件产品,更是一份健康!我们可以想想看外国的老人八九十岁了看上去很健康!但是我们中国的老年人体质就不一样了,您的父母或爷爷奶奶是不是也常腰酸背痛?那他们的体质会好吗?这和保健也有很大的关系.客人说:还是觉得贵!回答:先生您有没有不花钱买到的东西?您有没有用很少的钱买到很好的东西?您有没有花20元就能买到(名牌眼霜、名牌衣服、名牌鞋子)?您有没有花十万元买到一辆奔驰/宝马汽车呢?

8、或者花几块钱买一颗真正的钻石呢?如果能

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