管理学定律法则大全

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1、“南风”法则  “南风法则”也称“温暖”法则,源于法国作家拉丹封写的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时,风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象说明了一个道理:温暖胜于严寒;领导者在管理中运用“南风法则”,就要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活工作中的实际困难,使下属感受到领导者给予的温暖,从而激发出工作的积极性。、  250定律:美国著名推销员

2、拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后,都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。  刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于

3、找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 鳄鱼法则:这是经济学交易技术法则之一,它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。选择  一个傍晚,猎人王五为了追赶一只被打伤的野兔而独自闯入山林,在他即将捉到野兔的同时,一只正在寻食的恶狼出现了。  恰在此时,猎人王五的弹药已经用完了,他知道,凭他一个人的力量是很难战胜狼的。于是,他掉头就逃。  狼已经饿了一天,是绝不会轻易让他从口中逃跑的。人在前边,狼

4、在后边,都拼命地跑着。突然,狼一口咬住了猎人的一条腿,狼的身体也掉进了陷阱。  猎人死死地抱着一棵树,狼死死地咬住猎人的那条腿。如果他松开手,他就会和狼一块掉进陷阱;如果他这样死死地和狼靠着,不但是力气很快就要耗尽,而且凭他狩猎几十年的直觉,狼群很快就要来了。  最好的办法就是把狼打死,可狼的整个身体已没入陷阱,猎人是打不着它的。于是,猎人从腰中抽出了那把手锯,一只手搂住小树,一只手去锯自己的腿。  腿断了,狼和那条腿一起掉入陷阱。猎人拖着一条腿安全地离开了。共生效应:自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类

5、植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为“共生效应”。事实上,我们人类群体中也存在“共生效应”。英国“卡迪文实验室”从1901年至1982年先后出现了25位诺贝尔获奖者,便是“共生效应”一个杰出的典型。海因里希法则:海因里希法则:成与败都是一种量的积累,成败是可以预测的;海因里希法则又称“海因里希安全法则”或“海因里希事故法则”,是美国著名安全工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。这个法则意思是说,当一个企业有300个隐患或违章,必然要发生29起轻伤或故障,在这29起轻伤事故或故障当中,有

6、一起重伤、死亡或重大事故。“海因里希法则”是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率,为保险公司的经营提出的法则。这一法则完全可以用于企业的安全管理上,即在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故,还有300件潜在的隐患。可怕的是对潜在性事故毫无觉察,或是麻木不仁,结果导致无法挽回的损失墨菲定理:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。华盛顿合作规律: 华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是复杂和微妙得多。在人与人的合作

7、中,假定每一个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时比10大得多,有时甚至比1还要小。因为人不是静止的物,而更像方向不同的能量,相互推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。罗森塔尔效应:美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18名学生经过科学测定智商很高。”事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确表现超常。 罗森塔尔效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性和创造性。如领导在交办某一项任务

8、时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“我想早点听到你成功的消息。”这样下属就会朝你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。马蝇效应:马蝇效应(HorseFlieseff

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