计算机组装与维护-故障判断

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1、常见故障及处理计算机组装与维护教程共分四部分一、故障分类二、电脑维修的原则和基本方法三、校校通电脑常见故障分析四、常见故障及处理方法一、故障分类一、加电类故障：从上电（或复位）到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。具体现象为:主机不能加电（电源风扇不转或转一下即停、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等；开机无显，开机报警；自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等；反复重启；不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错；CMOS掉电、时钟不准；机器噪音大、自动（定时）开机、电源设备问题等其它故障。可能涉及的

2、部件：市电环境；电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡；BIOS中的设置（可通过放电来回复到出厂状态）；开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。二、启动与关闭类故障1、启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等；2、启动过程中报某个文件错误；3、启动过程中，总是执行一些不应该的操作（如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应用程序等）4、只能以安全模式或命令行模式启动；5、登录时失败、报错或死机；6、关闭操作系统时死机或报错。三、磁盘类故障1、硬盘驱动器1)硬盘有异常声响，噪音较大；2)BIOS中不能正确地识别硬盘、硬盘

3、指示灯常亮或不亮、硬盘干扰其它驱动器的工作等；3)不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据损失等；4)逻辑驱动器盘符丢失或被更改、访问硬盘时报错；5)硬盘数据的保护故障；6)第三方软件造成硬盘故障；7）硬盘保护卡引起的故障。2、光盘驱动器1)光驱噪音较大、光驱划盘、光驱托盘不能弹出或关闭、光驱读盘能力差等；2)光驱盘符丢失或被更改、系统检测不到光驱等3)访问光驱时死机或报错等；4)光盘介质造成光驱不能正常工作。四、显示器可能的故障现象1、开机无显、显示器有时或经常不能加电；2、显示偏色、抖动或滚动、显示发虚、花

4、屏等；3、在某种应用或配置下花屏、发暗（甚至黑屏）、重影、死机等；4、屏幕参数不能设置或修改；5、亮度或对比度不可调或可调范围小、屏幕大小或位置不能调节或范围较小；6、休眠唤醒后显示异常；7、显示器异味或有声音。二、电脑维修的原则和基本方法一、检修电脑的原则一般为：“先软后硬，先外后内”：1．先软件后硬件2．先外设后主机3．先电源后部件4．先简单后复杂二、电脑维修的基本方法：1、观察法2、最小系统法3、逐步添加/去除法（又称拔插法）4、隔离法5、替换法：6、比较法7、升降温法8、敲打法9、清洁法三、校校通电脑常见故障分析

5、1、开机后，显示器上无任何反应，可能是显示器无信号输入或显示器与主机未连接上。这时，应检查显示器与主机的连接插头是否接好。如果在开机后，屏幕上不显示图像，或出现亮线或显示的颜色不正常，可能是显示器线路出现问题或显示器适配器（显卡）出现故障，这时要找专业人员进行修理或更换显卡。（学生机因为主板上集成有显卡，内存不良也会出现显示颜色不正常，花屏）2、开机时电源指示灯亮，风扇正常转动，显示器无字符显示。处理：这种故障较为常见，此时应注意听有无电脑启动自检时发出的报警声，如听到有间断的长鸣声，一般为内存出错，可能是内存金手指（接

6、口部位）脏，接触不好或者内存本身损坏。如果发出为一声长，两声或三声短（这里指AWARDBIOS），此时一般为显卡部分故障，一般为显卡接口脏污，接触不好，接触不好或者损坏。3、开机后屏幕无字符，电源指示灯闪烁，此类故障一般为某部件接触不好或有静电，或主板损坏。对于反复重启或关机的情况，除注意市电的环境（如插头是否插好等）外，要注意电源或主板是否有故障；也可能是复位键短路。4、开机进不了系统，提示找不到硬盘，可能为硬盘数据线松、或坏，在BIOS中关了硬盘接口，或者硬盘坏。5、开机进不了系统，能检测到硬盘，进系统死机，一般为系

7、统出错，可先重装系统，如还出现问题，可考虑硬件故障。6、连不上网，可先看下网卡指示灯是否亮，再看下网卡有没有被禁用，方法：右击“我的电脑”—“属性”—“硬件”---“设备管理器”找到网络适配器，查看网卡前面有没有打上叉，如有，右击选启用即可。7、刚开机时字符模糊,然后渐渐清楚，造成这种现象的原因主要在于显示器内部的聚焦电路,也有可能是散热不良造成的。四、常见故障及处理方法一、出现黑屏故障应如何排除？1．检查主机电源是否工作；2．检查显示器是否加电；3．检查显示卡与显示器信号线接触是否良好；4．检查显示卡是否安装正确；与主

8、板插槽是否接触良好；5．检查其他的板卡与主板的插槽接触是否良好；6．检查内存条与主板的接触是否良好，内存条的质量7．检查CPU与主板的接触是否良好；8．检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确；9．检查参数设置检查CMOS参数设置是否正确；10．检查环境因素是否正常。二、硬盘驱动器故障及处理：1.检查硬盘连