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时间:2019-08-04
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1、松下幸之助認為辦企業有如立宗教,要透過產品增進人類幸福。二十世紀最了不起的企業家1目次2一.前言二.松下的創業故事1.松下的信念2.100元創業三.心得3.技術的創新4.松下的價值觀5.精神永存在3前言回目次4素有日本「經營之神」之稱的松下幸之助,自幼家境清寒,因而輟學,但他不為所苦,自小就立志要成為偉大的商人。明治四十三年(西元一九一○年),松下幸之助看到靠電氣運轉的大阪市內電車,交通運輸十分便捷,心想這個電的力量真是微妙,居然能驅動電車運轉迅速,將來一定要從事與電力有關的工作。在五代商行工作六年後,轉行到大阪電燈公司,以七
2、年的時間,學習有關電氣原理及電燈裝設技巧,這也是松下幸之助朝「電氣世界」所跨出的第一步。松下幸之助認為,如果不自己出來創業經營,很可能從此庸庸碌碌地過一生,於是決心自創事業,離開大阪電燈公司,獨自創設公司及品牌,從事商業經營買賣,利用手邊僅有的九十五元日幣,把租來的小房間一半改造為工廠,並展開艱苦的創業工作。當年年底,松下幸之助接到電風扇的製造大廠川北電氣試圖改良易壞的陶製電風扇扇葉,因此採用了幸之助所開發的原料,事業逐漸有了起步,在電風扇扇葉的工作上軌道後,為了著手進行長久以來所期望發展的電氣用品製造、販賣,終於在翌年(西元
3、一九一八年)在大阪‧大開町創立「松下電氣用品製造所」,正式開啟了松下幸之助的電氣王國。松下幸之助經營「松下電器」之所以成功,乃是由於松下幸之助了解現代企業經營者必須是一位經營家,經營者如果每天都很認真工作,對於自己的企業經營,自然有著「希望這樣做,但願會這樣」之類的期望或理想,並隨時以現實的態度,用心地觀察公司的經營發展,隨機應變,必能帶動公司達到理想目標。5松下的創業故事回目次6第一回松下的信念回目次7松下一生成就偉大事業,他締造的松下電器已達六百四十億美元的全球企業。晚年,他從企業家蛻變為政治家、哲學家及慈善家。松下電器成
4、立七十八年以來,已從一家小規模的家電製造商成為全球企業。在《財星雜誌》全球五百大排名二十三名,去年在日本眾多企業虧損中,松下仍能保有小幅盈餘,實屬難得。松下電器注重地方分權,希望透過各國分公司,促進該國的繁榮發展,在全球四十二個國家,建立一百八十三家公司,近年來更積極往東歐和中亞地區發展。八○年代,美國暢銷書《追求卓越》,開創了探討傑出企業祕訣之先河。但此書出版前六十年,松下已經在實行書裡的原則,如終身學習、遠見、創意行銷、冒險,而且出版了很多探討領導的書。終其一生,松下幸之助一以貫之的信念是「成長」──做為一個人、一個企業人
5、、領導人,都必須不斷成長,而成長的要件,是有顆開放的心,和謙虛的胸懷8第二回一百元創業回目次9松下出身大阪的小康家庭,祖父及父親世代從商,但父親投資期貨失敗,九歲的他被迫進入腳踏車店當學徒,貼補家用,自立維生。接著進入大阪電器,從基層工人做起,升到檢驗部主管,事業一帆風順。但是松下因為老闆不同意生產他提議的新的電插頭,因此辭職,自行創業。這種勇於冒險精神,貫穿他整個創業生命。一九一七年,松下帶著一百日圓、四個助理(其中一位是他太太,五人中,沒有一個人讀完高中)開始創業。但是松下偉大的主意卻沒有足夠的技術發展出來,最後大阪電氣一
6、位舊日同僚教授,經過四個月不眠不休的研究,才製造出來。但是經銷商沒有興趣,他們說:「你只有一樣產品,必須發展出更多產品線,我們才願意買,要不然,我們必須跟一千多家供應商打交道。」松下電器最困難時,必須靠典當為生。最後救星終於出現,一家電氣商急需一千個插座板,只有松下及助理願意緊急趕工。他們每天工作十八小時,一星期七天,總算如期完工,賺得一百六十日圓。扣除材料後,獲利率五○%。10第三回技術的創新回目次11松下很快發展出多種策略,與競爭者區隔,當時都是很先進的做法,更與現代創新做法相同。例如在市場上重品質、以顧客為先;在生產上,
7、要降低成本、提高生產力,並利用最新科技、滿足客戶需求。例如,他堅稱,新產品必須比別人便宜三○%,品質卻要比別人好三○%。例如,松下一九二○年發展的腳踏車車燈(奠定松下電器的基礎)可以用五十個小時,當時市面車燈只能用兩個小時。但是光是有好產品不夠,市場還必須能接受,松下採取了當時很先進的行銷做法,廣為贈送樣品。先出貨,後付錢,有問題,可以找松下售後服務。正當松下欣欣向榮之際,世界經濟大蕭條,市場需求緊縮,很多公司開始裁員(日本終身雇用制始於二次大戰後)。很多幹部認為這是唯一使公司生存的方式,但是松下幸之助堅持不要裁員,削減工作時
8、數,而且發全薪,但是員工不能休假,要去推銷產品,於是產品很快就推銷出去,存貨也因而為之一清。戰後,雄心勃勃的松下開始向國際化進軍,從映像管、真空管、電視、家電,到電腦、資訊科技,發展為四百多億美元的全球企業。近年來,松下電器從事一項五年更新計劃,希望集中產品範圍,再次出擊。1
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