企业人力资源管理外包现状开题报告

《企业人力资源管理外包现状开题报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、**大学本科学年论文开题报告题目企业人力资源管理外包现状分析学院管理学院专业人力资源管理班级学号学生姓名指导教师开题日期论文选题的背景及意义20世纪90年代，外包作为一种战略转变才盛行于许多欧美公司，1993年，外包研究会（TheOutsourcingInstitute）在纽约成立，标志着外包战略的理论研究与实践进入了新的阶段。企业外包已成为企业价值链的一环，具有实质的策略重要性。越来越多的企业主管将外包视为重塑企业架构的方式，跳出以往垂直整合的模式，创造出更有弹性、专注核心业务的企业，凭借外包来强化核心业务和改善客户关系。国外HR人员与员工的比例通常是1：100，而在国内这个比例却在1：30

2、左右。因为国外企业已纷纷将部分人力资源工作进行外包管理，从而摆脱繁琐的事务性工作，将注意力集中在核心工作。目前人力资源外包市场的平均增长速度已经超过了中国GDP平均增长速度的一倍半。根据对北京、上海、广州和深圳四个地区数百家企业所做调查显示，59.2%的企业认为人力资源外包可以提供高质量的人力资源管理服务，55.1%的企业认为人力资源外包是一个很好的人力资源管理方式。约75%的本土公司还没有实施任何人力资源管理信息化解决方案，而人力资源外包管理这一概念还刚刚被引进不久，正处于起步阶段。但同时，相当多的跨国公司、中国本地公司，以及有关社会机构已经对其显示出浓厚的兴趣和关注度，令其具有广阔的市场前

3、景。人力资源部门的职能要扮演战略性人力资源管理、变革管理、提供人力资源管理服务、员工激励等四大角色。但由于面临时间、精力、经费和人员等方面的资源约束，必然要求对人力资源管理部门的职能有效性和战略价值进行分析，并在此基础上实现职能中心的转移和职能的优化调整，为企业带来最大的价值。目前，大多数人力资源管理部门正在通过业务外包来达到改善的目的。本人之所以选定中小企业为研究对象，因为许多国内外大公司已经把外包当作他们的重要战略或竞争战术，对人力资源管理外包服务提供商来说，中小企业是潜在的广阔市场。并且，很多中小企业受人力资源管理的不合理所困扰，或是人力资源部门受困于事务性部门无法脱身，成为诸多中小企业

4、难以做大做强的重要原因之一。浙江的中小企业众多，非常适合此问题的研究。一、文献综述：相关研究的最新成果及动态（一）国外对企业人力资源管理外包的研究状况据2003年IDC2003年最新的报告显示，2002年全球人力资源服务开支总额为612亿美元，比2001年增长了9.6%，到2007年将增长到1033亿美元，混合年增长率将达到11%。从地区看，美洲现在和将来一直到2007年都是对全球人力资源服务开支贡献最大的地区。其次是欧洲、中东和非洲地区。亚洲地区份额最小，但是未来增长率是全球最高的。随着管理大师倡导企业应该在核心竞争力上集中精力后，外包猜迅速升温。1990年，加里哈默尔（GaryHamel）

5、和普拉哈拉德（Pralahad）发表了《企业核心竞争力》一文，他们认为，当一个人了解了所有支撑该企业运行的业务之后，他就可以分析出哪些业务能够为自己提供竞争优势，哪些也许是任何人都可以做的，非核心活动是那些不能为企业提供差异性，或不会对顾客产生直接影响的活动——一个企业有99%的活动都可能属于这个范畴。交易费用理论是外包的重要理论根据，科斯（1937）首先提出了交易成本的概念，在《企业的性质》一文中，科斯认为，企业是因为由于市场运行成本的存在而存在的，允许企业配置资源可以节省市场运行的一部分成本，而在资源配置方面市场和企业可以互相替代，价格可以调节市场上的资源配置，层级关系可以调节企业内部的资

6、源配置。由于信息的不对称等原因使得在管理和交易监督过程中产生了费用即交易费用。科斯认为，一方面，企业规模的不断扩大将降低企业的运作效率，间接增加生产、管理的成本，出现收益减少的问题；而另一方面，企业自己生产某商品的成本很可能远远高于它之外的企业开展这项生产的成本。因此，根据科斯的理论，在企业组织费用大于市场交易费用时，把业务外包给供应商，既可以提高企业的整体效率，使企业在面对市场变化时能迅速做出生产、经营调整，又可以降低生产的成本。考特·莱沃（ScootLever）对美国企业的外包情况进行了调查。得出排在前三位的人力资源管理业务是工资发放、福利和培训，它们分别占６９家公司的６２％、７５％和６５

7、％。但是薪资却是企业内人力资源管理中外包比例最低的一个业务，它所占的比例仅为１７％。还发现，无论是中小企业还是大型企业，人力资源外包业务的比例基本一致。（二）国内对企业人力资源管理外包的研究状况针对外包中的人力资源管理外包，在国际上对它的理论研究还不是很深，在国内，此方面的理论更是凤毛麟角，随着经济的不断发展，近些年一些学者开始在人力资源管理外包领域展开研究。魏兴苺（2000）认为我国中小企业在人