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1、31deJulhoa02deAgostode2008EXPERIENCEECONOMYJoséAugustoNogueiraKamel(UFRJ)kamel@pep.ufrj.brAlineMenezesMelo(UFRJ)alinemelo13@gmail.comBernardoMagalhãesLopesdeSouza(UFRJ)bmldesouza@hotmail.comJoãoMarcosBotelhoLima(UFRJ)botelho@pep.ufrj.brPedroHenriquedeMendonçaLopes(UF
2、F)pedroyucky@gmail.comResumoEsteartigomostraaeconomiadaexperiência,baseadanaobradosautoresPineeGilmore,relacionandodiretamentecomaengenhariadeproduçãoeconceitosdasatividadesdeentretenimento.Atravésdasnovastecnologiasdigitaisevirtuais,,osnovosprodutosdeentretenimentoe
3、serviçosestãoagindocomoatividadesdeexperiência.Aspessoasestãoconsumindoebuscandomaiscriatividade,fantasiaeatividadesprodutivas,porissoasempresasprecisamentrarnessanovatendência.Duranteoartigo,aeconomiaseráseparadaemquatroaspectos:commodities,bens,serviçoseofocodoarti
4、go,experiência,eatravésdealgumascaracterísticaseprincípiosépossívelgerirempresasparaobtersucessoeatingirasexpectativasdos“conviadados”nessenovoníveldaeconomia.AbstractThispapershowstheeconomyexperience,basedonPineandGilmore,linkingdirectlywithproductionengineerandent
5、ertainmentactivitiesconcepts.Theeconomyherewillbeseparatedinfouraspects:commodities,goods,servicesand,theppaperfocus,experience.Throughnewdigitalandvirtualtechnologies,thenewentertainmentproductsandservicesareactingasexperienceactivities.Peopleareconsumingmorecreativ
6、e,fantasyandproductiveactivities,andthecompaniesmustgetintothisnewtendency.Palavras-chaves:Entretenimento;experiência;criatividade;produtos./Entertainment;experience;creativity;products.IVCONGRESSONACIONALDEEXCELÊNCIAEMGESTÃOResponsabilidadeSocioambientaldasOrganizaç
7、õesBrasileirasNiteroi,RJ,Brasil,31dejulho,01e02deagostode20081.INTRODUCTIONTheproductionengineeringinBrazilhaditsfirstdivisiononthe1970satUFRJ.Untiltheendofthe80s,theproductionengineeringfocusedonindustrialproducts:project,products,planning,process,quality,productivi
8、ty,etc.Onthe90’s,wesawthestudiesandresearchesgoingdeeptotheservicessector,mainlybanksandfinancialconsultingservices.Definitionsofec
