泰州市海光中心小学

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1、資訊管理高雄海洋科技大學運管系徐賢斌本書簡介(五篇十五章)導論篇(Base,Concept)科技篇(S/W/Comm)系統篇(AP)發展篇(Development)管理篇(Problem/Management)中英對照中英都要學資訊管理的基本觀念非局限於只是電腦科技非局限於電腦中心之管理以資訊科技為核心,以組織目的為起點,以經營模式為架構之依據,技術作為手段及方法,而以全體組織人員之福祇為系統成果技術+應用+管理資訊管理的定義廣義而言,資訊管理包含了「所有與企業有效的使用資訊系統相關的方法與技術」資訊管理的定義吳棕璠,謝清嘉“

2、資訊管理理論與實務”資訊管理資訊資源設備(產品)管理人事管理財管人管行銷生管Chap1.資訊系統介紹(Sections)E世代的演進資訊系統(IS)資訊管理(IM)Includes:Modernmanagement(企業經營與管理)ISDiffusion(導入)SystemDevelopment(系統發展)InformationResourceManagement(資訊資源管理)E世代演進EDPMISINTERNETInternetEC—CC—MC(有線到無線)Yahool(入口網站)GeoCity(社群服務-業餘藝術,攝影)

3、AMS(管理顧問-專案執行-知識中心)Gore(航太科技Web-BasedSCM)ADS(財務投資-網路決策系統)資訊系統(IS)IS定義:Anarrangementofpeople,data,computer,andactivitiesthatareintegratedtosupporttheinformationneedsinabusiness.activitiesdatapeopleComputerTech.資訊系統(InformationSystem)IS分類(7)TPSMISDSSEISOAIntranet+Extr

4、anetECTPS(交易處理系統)TransactionProcessingSystemSuchasAR,AP,PO3目標:收集儲存資料提供企業活動之資訊管理保存資料Basesystem,必需首先建立MIS(管理資訊系統)中低階主管日常業務資訊監督作業,匯總資訊適時,質,量之資訊又稱管理報告系統功能有三:專業報告製作(財報,會報etc.)例外事件報告(abnormaltransaction)各類資訊查詢(stock,inventory)DSS(決策支援系統)輔助MIS不足DecisionSupportSystem解決半結構性之

5、問題模擬敏感度分析EIS(主管資訊系統)ExecutiveInformationSystem主管資訊系統高階主管內,外資訊GUI(GraphicUserInterface)FriendlyfortopmanagerOAOfficeAutomation辦公室自動化系統功能文件處理行政管理行政溝通輔助會議資訊收集匯總財產設備管理Intranet+Extranet企業內(intra)外(extra)網網際網路技術好處跨平台多媒體資料庫資料共享使用介面統一系統可靠度高網路設計彈性大ECElectronicCommerce(電子商務)U

6、singInternetforBusinesspurposeAdvantage?24hrsBoundlessBi-directionLowcost….資訊系統對企業之影響CompetitiveAdvantage(機票訂位)Sabre+AppoloProductQuality(SPC,CAD/CAM)AutomationAS/RSRapidGrowthSales/cost資訊系統對企業之影響DecisionQuality(Simulation)ChangesinControlandManagementPromotionSuper

7、visionChangesinOperationChangesinHumanResource電子化交易之演進 (exampleofchangeinoperation)電子化交易之演進資訊管理(IM)有效使用資訊系統之方法及技術ModernManagementISDiffusionSystemDevelopmentInformationResourceManagementModernManagementISimpactstoEnterprises,withoutIS,enterprisesarehardtosurvive.未來企

8、業經營與管理強調高素質員工重視決策(非經驗法)人性化工作環境(生活與工作結合)電子商務使用產品資訊化(GPS+車況+維修資訊)國際化經營ISDiffusion(導入)問題解決模式組織變革模式(由上而下)組織再造模式(BPR)systemDevelopmentprocess資訊

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